Ювелірна Майстерня Галицький район, Львів

Відгуки

1. Anastasiia Horiaistova ★★★☆☆

   Майстер дійсно грубий і це псує враження. Але і цілому норм.

   майже 8 місяців тому
2. Марічка Нагаєвська ★☆☆☆☆

   Не рекомендую, майстер хам, навіть не міг ввічливо пояснити за ремонт Почав одразу хамити,

   майже 9 місяців тому
3. Nazar Nazar ★☆☆☆☆

   Не рекомендую.Жалива майстерня.Навіть не взявши прикрасу відразу майстер почав хамити.Думайте чи нести в таку майстерню.

   майже 9 місяців тому

1. Валерія Дерюгіна ★☆☆☆☆

   Благала взяти на ремонт ювелірний виріб, дуже цінний як пам'ять. Одразу повідомила, що заплачу будь-які гроші. Ювелір повідомив, що виріб ремонту не підлягає, нічого зробити не можна. Розчарувалась, але руки не опустила. Інший ювелір полагодив прикрасу за 15 хвилин, взявши за свою роботу 300 гривень.

   майже 11 місяців тому
2. Iryna ★☆☆☆☆

   Я довго не хотіла писати цей відгук, але ситуація мене досі не відпускає. Я не читала відгуки перед тим, як обрати ювеліра — побачила загальний рейтинг 4+ і цього мені вистачило. Але після того, як все сталося, я почала переглядати коментарі та побачила, що моя історія не унікальна. Саме тому я пишу цей відгук — щоб інші знали, з чим можуть зіткнутися. Я здала ювеліру браслет, отримала папірець, на якому було написано «ланцюжок». Це здалося дивним, але я не надала цьому значення. Через кілька днів мені зателефонували та сказали, що замовлення готове. Я відпросилася з роботи, приїхала, о 17.40 майстерня вже була зачинена. Ювелір був поруч у соєсу магазині, тому я запитала, чи можу забрати браслет. У відповідь почула: «Я вже закрив, відкривати майстерню заради вас не буду». Коли я приїхала у вихідний, він просто показав мені купу ланцюжків і запитав, який мій. Але я ж здавала браслет! Жодних позначок чи номера на квитанції не було, тому він навіть не розумів, про яке замовлення йдеться. Я описала йому браслет, він згадав про який саме йде мова. Він запропонував повернути за нього гроші, але це був подарунок моєї подруги. Я сказала, що зачекаю, поки він знайде мій браслет і попросила зателефонувати мені за тиждень. Пройшов тиждень, мені ніхто не зателефонував. Я написала у Viber, щоб уникнути непорозумінь, і отримала відповідь: «Нічого я не губив, приїжджайте, забирайте». Додам що комунікація здалась мені важкою бо українською він спілкується погано. Я подумала, що може його не правильно зрозуміла. Коли я знову приїхала ювелір почав звинувачувати мене у спробі «зганьбити його роботу», що наче в переписці я намагалась розвести його на докази, щоб представити його в поганому світлі. Це все було дуже емоційно та грубо, мені стало страшно у той момент. Він казав яка я погана, а він вже зробив мені новий браслет. ( я про це не просила) Я розумію, що кращій захист це напад, але так і не зрозуміла за що. Я чекала на роботу два тижні, я завжди максимально ввічлива, не скандалила, просто хотіла забрати своє. Після такого емоційного повернення браслет я більше не ношу, спогади про цей негатив ще свіжі. Щодо якості ремонту: браслет був новим, просто розійшлась ланка. Ювелір зʼєднав її на кільце, яке відрізнялося за кольором, і під час пайки залишились темні сліди. Браслет пройшов чистку, але після цього він став тьмяним і втратив свій блиск. Чесно кажучи, я шкодую, що звернулася сюди, це спілкування було максимально неприйнятним. Ввічливість це запорука будь-якої справи.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді