Хочу відмітити чудових дівчаток-консультантів!Все чудово пояснили,проконсультували,сервіс на вищому рівні!Дякую Вам!!!
Жахливий сервіс і хамське ставлення до клієнтів Приїхала сьогодні спеціально у магазин у ТРЦ King Cross Leopolis, щоб вирішити проблему з браслетом (SOVA x FROLOV) – після місяця використання ниточки перестали стягуватися. У магазині було три консультанти та одна клієнтка, яка купувала каблучку. Одна з консультанток привіталася та запитала, що мене цікавить. Я пояснила проблему, вона неохоче взяла браслет, подивилася й одразу запитала, чи я сама щось розв’язувала. Я відповіла, що ні. У цей момент у магазин зайшли ще двоє клієнтів, і консультантка, навіть не розібравшись із моїм питанням, сказала колезі: “Залиш цей браслет, підійди до людей.” А до мене звернулася з фразою: “Вибачте, у нас клієнти, ми не маємо часу розбиратися з вашим. Якщо хочете – залишайте, ми зателефонуємо. Або забирайте.” Вибачте, але я теж клієнт, який купив у вас браслет, і маю право на нормальне ставлення та післяпродажне обслуговування! Чи ви вважаєте клієнтами лише тих, хто прямо зараз витрачає гроші, а всі інші вам нецікаві? Після такого сервісу бажання повертатися до вас більше немає.
Дуже несподобалася навязливість консультанта. Була зальотом в king kross. Сподобалося колье в цьому магазині, але не було розміру. Чесно сказала що буваю тут рідко, ближче до вересня приїхати не зможу тому пошукаю магазин поблизу себе. Але мене вмовили дати телефон й пообіцяли що колье приїде набагато раніше мого дедлайну. Подзвонили якраз перед першим вереснем зі словами приїзжайте сьогодні бо в вас снижка до завтра обіду. Я сказала що не можу і тут виявилося що перевести колье до зручного мені магазину вони не можуть, а якщо я от блищім часом не приїду то його заберуть, в них на нього 3 клієнта і один з Києва, готовий забрати ось зараз. Якщо не викупите то друге під вас зробити проблемно і тд... Тож в мене питання - якщо в вас є купа клієнтів на кольє що коштує доволі багатенько чому мені кілька разів дзвонять й працюють зі мною маркетинговими методами "зазивали"? В мене перший такий неприємний досвід ювелірного салону що так обесцінює свого клієнта
Купила золоті сережки у Львові у цьому магазині дуже вони не дорогі. Сподобався мені в першу чергу який у них дизайн, незвичний і сучасний. І в цілому, у цьому магазині дуже великий вибір ювелірних прикрас. Багато чого мені сподобалось, так що буду ще звертатись до вас неодноразово.Тим паче що ціни у вас і справді невисокі.
Дуже дякую цьому інтернет-магазину і продавцям які в ньому працюють. Зовсім недавно у них придбала для себе класні сережки з діамантом які виглядають просто супер і ціна на них при цьому не дуже велика. Була дуже здивована гарним вибором ювелірних прикрас у цьому магазин, так що буду ще до вас звертатися.
Придбала собі гарне кільце, виготовлене з неймовірною турботою. Каблучка перевершила мої найсміливіші очікування - на пальці виглядає приголомшливо. Крім того, мене вразило приємно професійне обслуговування, і допомога в виборі. Я можу сміливр рекомендувати магазин SOVA Jewels.
Сподобався магазин, купили тут золоту каблучку, у племінниці був день народження - 16 років. У них гарні ювелірні прикраси, купили вишукану каблучку за невеликі гроші, ціни тут адекватні.
Приїхав в гості до сестрички, походили по магазинах зайшли в ювелірний магазин Сова в ТРЦ King Cross Leopolis. Помітив як сестра дивилася на браслет запропонував поміряти їй підійшов і виглядає відмінно, подарував, сестра задоволена).
Магазин ювелирных изделий SOVA Jewelry House. Стильные украшения из золота и серебра знаходиться за адресою вул. Стрийська, Сокільники, Львівська область, Україна, 81130
Зв'язатися з Магазин ювелирных изделий SOVA Jewelry House. Стильные украшения из золота и серебра можна за номером телефону +38 (050) 379-13-41
Дістатися до Магазин ювелирных изделий SOVA Jewelry House. Стильные украшения из золота и серебра можна за посиланням