Коли вже у відділенні зроблять примірочну?! Коли люди замовляють одяг, то хочеться щоб від максимально їх задовільняв. Для цього треба його приміряти і оцінити чи підходить розмір чи ні. Такі елементарні речі здається в сучасному житті, але Нова пошта чомусь не думає за клієнтів ((
Пошта на найнижчому рівні( саме це відділення) за доставку гребуть в два рази більше, за упакування теж деруть, оператори в них взагалі не знають що таке віддати посилку по довіреності яка є в додатку, витріпали всі нерви поки посилку віддали. Скільки раз переконувалась що з 4 відділень це найгірше.
Усі умови для належного обслуговування є, відділення те що треба.
Дужє неадекватне обслуговування завдяки начальнику тогож відділення не РЕКАМЕНДУЮ!
Постійний натовп людей, виганяють стояти на вулицю, як собак, щоб камери не фіксували чергу, якщо приходиш в 18:40 то посилку вже не видадуть і не відправлять, відшивають як можуть, найгірше відділення з яким я мала справу, робота іде ну дуже повільно, персонал хамовитий, керівник відділення бачить це хамство і він його ще розвиває, коли поскаржилась на хамовите ставлення мене просто відшили. Одного разу принесла іграшку де об‘ємна в районі 20кг що проходить по відділенню, відправили на «ТИ» на 1 відділення і відмовились оформляти. ПРИТОН!!! Прошу адміністрацію повпливати на керівництво і працівників, це останній раз коли мала справу з Новою Поштою взагалі! Ось така картина в 18 годині кожного дня
Найгірша пошта в Україні. Кончане відділення. Не віддають посилки навіть якщо вона оплаченна при пред'явленні паспорта, потребують смс з телефона, який в мене вже заблокований. Виходить тепер смс важливіша паспорта України. Тепер паспорт не затверджує особу і немає ніякої вартості.
Обслуговування на 0 ,ніякої поваги до клієнтів ,завжди якісь конфлікти з відділенням номер 2 ! Завжди любила нову пошту ,і зручно і комфортно . Після походи у відділення номер 2 ,настрій і бажання замовляти щось через нову почту ,пропадає . Не рекомендую нову почту у місті Володимир-Волинський відділення номер 2! Краще чекати місяць укр поштою і все буде добре , ніж з спорченими нервами 2 дні на новій почті. І судячи по відгуках я не одна така ! В більшості людям не подобається це відділення!
Постійно працюю з новою поштою, на данному відділенні зроблено усе щоб ти сюди не повернувся , 18:50 уже виганяють і зачиняють двері, по любій причині відправляють на 1 відділення, пакують уже запаковані вантажі, постійно хамлять, керівник хам і брехло, погоджуюсь з реальними відгуками, що сюди зайти це відбити бажання працювати з новою поштою цілком, бардак! Людей виганяють, посилки від 60 см відмовляються навіть приймати хоча за правилом від 120 см. Вчора робив відправку і мав купу клопіту, мою відправку вертали назад 2 рази, спочатку сказали що на пакуванні під стрейчом на картоні є якісь плямки, їх розмір був декілька см і від фарби коли друкували, далі перепакував привіз сказали що одна сторона посилки має недостатній прям кут, вона вища на 2-3 см. відмовлено до відправки, керівник підла і брехлива людина. Додаю фото посилок які я перепакував і всеодно відмовили у відправці, посилка бу автозапчастини не крихке по правилу 4.1 уточнював у декількох операторів нова пошта по гарячій лінії, таке пакування дозволили, але на відділенні сказали що мають ще раз запакувати в картон, в 3 раз інакше відмовлено у відправці. Також перед тим вислав запчастину уже запаковану в картон і стрейч , вони її другий раз запакувалив картон , телефоную на гарячу лінію кажуть що керівник сказав "Вантаж був не запакований" коли передивились відео з камер сказав відповідь "це не картон, а ущільнювач для коробок" Бреше навіть керівництву. Предвзяте відношення неповноцінної людини!
Відділення є найгіршим у цілому місті,некомпетентність персоналу,хамське і зверхнє відношення до клієнтів,великі черги,завишені ціни,ну і найбільший мінус даного відділення в тому що вони дурять клієнтів,приведу випадок,нещодавно відправляв валізу,працівниця даного закладу яка мене обслуговувала так би мовити повідомила що з листопада цього року в них діють нові правила,що кожен вантаж вони мусять запакувати у коробку,тобто до чого веду що гроші за коробку вона взяла але вантаж прийшов на місце призначення всерівно без коробки,в чекові вона вибила ці гроші,а вантаж відправили так,а гроші видурені за коробку привласнила собі.Тому не рекомендую данне відділення.
Нова пошта №2 знаходиться за адресою вулиця Ковельська 132/1, 44701 Володимир, Волинська область, Україна
Зв'язатися з Нова пошта №2 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова пошта №2 можна за посиланням