На одному батоні був стікер на суму 11 батонів. На жаль, це маркування побачила вдома. Будемо разбиратися. Звертайте на таке шахрайство, зі сторони співробітників Класу!
Я просто шокована “турботою про гігієну” у вашому супермаркеті. Навіщо взагалі потрібні рукавички, якщо тими самими рукавичками співробітники беруть і телефони, і продукти, які потім їдять люди? Це не захист — це імітація! Таке ставлення до санітарії неприпустиме. Будь ласка, наведіть порядок і навчіть персонал дотримуватися elementарних правил.
У порівнянні з магазином цієї ж мережі на 23 Серпня, маркет на Дудинської має просто жахливий сервіс.Коли звертаєшся по допомогу, співробітники або дезінформують, або просто ігнорують. Дві ситуації поспіль: 1. Я шукаю акційне вино у відділі( яке напередодні купувала в Класі на 23 серпня), на полицях не можу його знайти і запитую про нього у працівниці, що виставляє товар у цьому відділі. Її відповідь- їдьте на 23 серпня і там шукайте… Звичайно вино я купила в « Вина світу» поруч, а потім з‘ясувалось, що в маркеті на Дудинської воно теж було…. 2. На касах самообслуговування порожні місця для одноразових пакетиків, я запитую працівницю про пакетики, відповідь- йдіть шукайте у відділі… на моє питання , чому на 23 Серпня вони тут на касах завжди є , а в них немає, вона відповіла « це до керівництва , а не до мене, я тут одна». Проте при скануванні товару у працівниці раптом вистачило на мене часу, щоб сказати що ці ж одноразові кульочки потрібно просканувати … і вона почала іронізувати « ну ви ж купуєте на 23 серпня…то ви ж в курсі…», я такого хамства і абсолюної незацікавленості в класі на 23 серпня не зустрічала ніколи. Ну раз на Дудинської ще й відправляють на 23 Серпня , то гріх не дослухатись…
2 вересня 2025 року моя дружина з неповнолітньою дитиною перебувала в супермаркеті "Класс" вулиця Дудінська 1А у м. Харкові приблизний час 20:20. Під час перебування в магазині моя дитина випадково пошкодила (зламала) харчовий продукт - шоколадну плитку (цей факт невстановлений). Пошкодження було ненавмисним і сталося через те, що дитина взяла товар з полиці для огляду, як це часто трапляється з дітьми в магазинах. На момент інциденту ніхто з персоналу чи охорони не звернув уваги на цей факт, акт про пошкодження не складався, і моя дружина залишила магазин без будь-яких претензій. 04 вересня 2025 року, під час повторного відвідування того ж супермаркету, до неї підійшов співробітник служби охорони (Павло Вікторович) та вимагав сплатити вартість пошкодженого товару (шоколадки), посилаючись на події 02 вересня 2025 р. Вимога була висунута без надання будь-яких доказів (наприклад, відео з камер спостереження чи акту пошкодження), і моя дружина сплатила за товар, охоронець вимагав повернути чек (він таки його забрав). Навіть не вибачилися!
Обслуговування в відділі випічки, а саме приготування піци, жахливе і хамовите! Підійшовши о 18:30 до продавця-кухаря, яка навіть не глянула що біля вітрини хтось є, я спитала чи можна замовити піцу? На мене глянули і нічого не відповіли, на моє повторне звернення, відповіли : цитую - слушаю, я же сказала слушаю; зробивши замовлення , нам сказали чекати півгодини. Підійшовши за замовленням за 5 хв до готовності, почули дзвінок, ми запитали чи готова наша піца, відповідь була така - ну конечно, я же звоню, забирайте!
Зручно розташовано, через дорогу зупинка. В ТЦ є великий асортимент різних корисних магазинів, чудовий супермаркет, кінотеатр та ресторан. Ціни дещо вище, ніж в інших магазинах.
Шановні співробітники і особливо красуня з відділу адміністрації: дуже дякую Вам за Ваше ДОБРО, порядність та чесність, що сьогодні була проявлена до мене, завдяки чому мені вдалося зберегти дорогостоячу та необхідну для здоровя річ, бажаю щоб Вам Господь дав в 10 разів також добра, здоровья і благополуччя ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Були сьогодні з родиною у кінотеатрі. Стояли у черзі до гардеробу хвилин 15, щоб здати верхній одяг, потім ще хвилин 10 щоб його забрати . Дуже багато людей і всього лиш одна працівниця яка не завжди може дотягнутися до верхніх гачків.
Простора нова будівля, багатофункціональна. Персонал здебільшого російськомовний і дуже лякається коли до нього звертаєшся українською. Виникла проблема з тим, що туалет не відмічено на на зальному плані, а без путівника його знайти складно. І загальна проблема для цієї мережі - в туалетах досить брудно і неприємний запах, хоча стоять відмітки про прибирання
Основне місце де скуповуюсь, ціни приємні, персонал привітний. Але чомусь усі оголошення в залі виключно російською мовою. Плюс інформація на касах самобслуговування теж російською, в увесь голос. Це щонайменш неповага до покупців. При цьому відсутня інформація англійською, вже кілька разів підказував іноземцям. Під час пандемії це ще більш актуально. Будь ласка візьміть більш кваліфікованого диктора, що володіє хочаб українською, а краще і англійською та зробіть написи англійською мовою. Люди, що приїздять до україни вчать українську, англійська мова міжнародного спілкування. Навіщо ви насильно русифікуєте і так зрусифіковане місто.
Торговый Центр "КЛАСС" знаходиться за адресою вулиця Дудинської, 1A, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Торговый Центр "КЛАСС" можна за номером телефону +38 (080) 031-00-00
Дістатися до Торговый Центр "КЛАСС" можна за посиланням