Відгуки

  1. Настя Шевчик ★☆☆☆☆

    В Епіцентрі відмовилися приймати електрочайник, хоча з покупки не минуло 14 днів,товар у належному стані збережені чек та упаковка. Пояснили це тим, що електротовари не підлягають поверненню( при покупці, такого не пояснювали). Вважаю таку позицію некоректною та неорієнтованою на клієнта. Розчарована підходом такої великої мережі.Зробила для себе висновки.

  2. Олександр Шершун ★☆☆☆☆

    Працюю директором будівельної фірми купую товари в Епіцентрі по всій Україні, але цей торговий центр найгірший що я бачив. Персонал хамить, консультантів щось попитати неможливо тому що вони сидять а я їм заважаю, покинув магазин із зіпсованим настроєм на цілий день. Персонал повне дно!!!

  3. Оксана Заяць ★☆☆☆☆

    Консультанти хамлять, не можуть допомогти знайти товар, самі ж не знають що в них є в наявності, і взагалі відносяться так, ніби я їм винна грошей. Якщо сама не знайдеш товар, ніхто і не допоможе.

  1. Ірина Смірнова ★☆☆☆☆

    Сьогодні відвідали ваш магазин і залишилися дуже незадоволені. Спеціалісти відділу, на жаль, не надали якісної консультації. Показали, де знаходиться товар, і сказали «вибирайте самі». Між собою співробітники сварилися прямо на очах клієнтів, виглядали невдоволеними й роздратованими. На касі касир також поводилася грубо та непрофесійно, відповідала хамовито й залишила неприємне враження. Вантажника ніхто не запропонував викликати, довелося вантажити товар самостійно. Дуже неприємний досвід покупок, очікували хоча б мінімальної ввічливості та допомоги від персоналу. Сподіваємося, що адміністрація зверне увагу на якість обслуговування, адже через таке ставлення більше не виникає бажання повертатися.

  2. Ірина Сенишин ★☆☆☆☆

    Дуже розчарована і залишився неприємний осад від ситуації в Нововолинському епіцентрі, коли 3 товари, які я придбала за одними цінниками ( всі три) не відповідали цінам у чеку на касі (вони були вищі). Мало того, придбала зубні щітки , а виявилися в чеку зубними нитками. Це як? Персонал на відділі «повернення» навіть не вибачився.

  3. Ирина Гладчук ★★★★★

    Великий вибір, хороші продавці,які допоможуть з асортиментом,навіть наймаруднішим клієнтам, рекомендую

  1. Вікуся Гиц ★★★★☆

    Магазин хороший, продавці недуже компетентні, проте деякі приємні та намагаються допомогти. Великий плюс каса самообслуговування

  2. Funkee ★★★★☆

    Що сказати, ще б 1 туалет добавили в середині) було б добре)

  3. Veronica Veronica ★★★☆☆

    Від початку відкриття і до сьогодні багато чого змінилося. Нажаль, в гіршу сторону. Великогабаритні товари продавці не допомагають донести (довезти) до каси як чоловікам, так і жінкам. Клеють "для годиться" на коробку імпровізовану ручку зі скотчу, яка відразу ж відривається і швидко втікають...мабуть, аби совість не мучила) На касі охорона та касири не слідкують за потоком черги. Обслуговують поза чергою. Люди обурюються. Окремі товари на полицях без цінників. Або ще "краще", ціни на касі відрізняються від тих, які на товарі. Про те, що заздалегіть проплачений товар вже в точці видачі інтернет замовлень, працівники Епіцентру забули повідомити.....впродовж трьох тижнів. Круто. Молодці!)

  1. Василь Куницький ★☆☆☆☆

    Адміністрація магазину не компетентна та не виконує своїх посадових обов'язків. Ситуація була наступна: купляли будівельний матеріал з доставкою, все проплатили, чеки були на руках, в накладній про доставку є чітко вказано, що товар доставлять з 9 до 15:00, плюс до того на наступний день о 11:30 передзвонили ми самі, запитали коли буде доставка, сказали машина вже загружається і буде виїжджати, ми ж відповідно замовили і майстрів на 14:30, і що ви думаєте, товар доставили о 20:05, мало того, що самим прийшлось розгружати машину, та ще й майстрам прийшлось заплатили, так як прочекали 3 години на матеріал, щоб працювати, а його не було...коли почали телефонувати виясняти, ні адміністратор, ні старший продавець спілкуватись не захотіли, а переключили на звичайного охоронця, який сказав, дослівно: "То в нас тут щось в магазині натупили"...не рекомендую зв'язуватися з даним магазином, краще де інде скупитись, але не в Епіцентрі у м.Нововолинськ.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса ЕПІЦЕНТР?

ЕПІЦЕНТР знаходиться за адресою вулиця Луцька 8, 45400 Нововолинськ, Волинська область, Україна

Який номер телефону ЕПІЦЕНТР?

Зв'язатися з ЕПІЦЕНТР можна за номером телефону +38 (033) 444-30-50

Як можна дістатися до ЕПІЦЕНТР?

Дістатися до ЕПІЦЕНТР можна за посиланням

Advertisements