Зверталася до Сімейної Консультації не вперше, останній раз по поводу видалення ксантелазми. Велика подяка всьому колективу, особливо лікарю Олександру Леонідовичу, завжди уважний, доброзичливий, якщо це порада - то по суті. Тетяна Савченко
Прошу розглянути ситуацію, яка сталася під час запису до вашої клініки. Спілкувалася з менеджеркою Іриною Суслиною через Telegram щодо видалення родимки моїй доньці. Надала вік дитини, фото та бажану дату прийому. Менеджерка запропонувала час, я погодилася. Під час уточнення даних працівниця дозволила собі некоректний коментар щодо мого імені, що виглядало неповагою й одразу створило негативне враження. У зазначений день ми приїхали до клініки на вул. Шевченка, 142, але лікар відмовився нас приймати, пояснивши, що дітям родимки не видаляють. Попри те, що менеджерка мала всю необхідну інформацію, вона не попередила про неможливість проведення процедури через вік дитини. У результаті ми витратили час і приїхали марно. Окремо хочу звернути увагу, що телефонні підтвердження запису у вашій клініці здійснюються мовою держави-агресора. Це також формує небажане враження про сервіс, особливо з огляду на контекст сьогодення. Прошу врахувати ситуацію й звернути увагу на якість роботи менеджерки та стандарти комунікації, оскільки такі випадки підривають довіру пацієнтів до клініки.
Я ніколи не полюбляла писати відгуки, але тут просто не можу промовчати! Довгий час мене турбували ці неприємні папіломи та судини на ногах, які постійно було видно. Це дуже псувало настрій. Я боялася, що видалення буде довгим, болючим і дорогим. Але я наважилася записатися до Діани Романівни Марабян у цю клініку. І це було найкраще рішення року! Я була просто вражена, наскільки все пройшло: 1. Швидко: Все, що здавалося проблемою на місяці, вирішилося за лічені хвилини. 2. Безболісно: Чесно кажучи, я більше боялася. Реально — майже нічого не відчула! Це був такий приємний шок. 3. Зрозуміло: Діана Романівна — не просто лікар, вона ще й чудовий порадник. Вона пояснила мені, як позбутися пігментних плям і навіть як можна зменшити старий шрам! Її консультація була такою детальною і приємною. Вона просто "стерла" всі мої недоліки! Не тільки папіломи та варикоз, а й моя невпевненість у собі. Тепер моя шкіра виглядає чистою та гладкою. Я готова знову носити короткі спідниці! Я щиро рекомендую цю клініку і особисто Діану Романівну Марабян усім своїм знайомим! Не бійтеся, йдіть і робіть своє життя кращим!
Перший раз я звернулася до клініки з проблемою видалення ксантелазми над оком на віковій шкірі. Консультацію та процедуру проводив Овчаренко Олександр Леонідович. Лікар дуже уважний, працює професійно й максимально обережно. Він надав детальні рекомендації щодо післяопераційного догляду та зазначив, що у разі будь-яких запитань я можу звертатися — він завжди на зв’язку. Згодом я звернулася вже особисто з питанням видалення родимок. Лікар — справжній майстер своєї справи, а також людина з прекрасним почуттям гумору, що допомагає розслабитися і зняти тривогу. Під час процедури він завжди коментує свої дії, завдяки чому розумієш, що саме відбувається. Я також запитувала про можливість видалення родимок у підлітка з естетичних причин, і доктор пояснив, що до 18 років робити це завчасно не варто, надавши переконливі та розгорнуті аргументи. Загалом я цілком задоволена лікарем і рекомендую його друзям. Якщо виникне потреба, знову оберу саме цю клініку — «Сімейна консультація». Окремо хочу відзначити дизайнерський ремонт: у клініці дуже красиво, сучасно та креативно, тож очікувати на прийом надзвичайно приємно.
Видаляла ксантелазми у цій клініці – залишилася дуже задоволена! Процедура пройшла швидко, безболісно, лікарі приємні та кваліфіковані. Всі етапи пояснили, підтримували комфорт протягом процедури. Рекомендую цю клініку тим, хто шукає професіоналів та уважне ставлення.
Проходила лікування та постійно консультуюсь у лікаря -гінеколога Кравець Яни Володимирівни. Рекомендую !
Коли мій постійний доктор поїхала на курси, а потім у відпустку зі мною трапилася «ЧПшечка» (втім як і у всіх в таких випадках) і мені потрібно було терміново відвідати гінеколога. За порадою моєї знайомої я звернулася в «Сімейну Консультацію» до гінеколога - Костюк Ользі Василівні, у якій вже багато років спостерігається моя знайома. Хочу відзначити, що доктор з першого візиту мені дуже сподобалася - уважна, зібрана, знає, педантична і компетентна. Саме Ольга Василівна допомогла мені розібратися з проблемами які мене турбували кілька років і на яких не загострював уваги мій гінеколог (у якого я є помітний вже кілька років). Ми спостерігали більш «серйозні діагнози» не звертаючи уваги на «дрібні недоліки», а виявилося, що починати потрібно було саме з них! Саме підхід Ольги Василівни і її професійний погляд допомогли мені у вирішенні моїх проблем! У цьому відкликання хочу закликати всіх жінок - не впадайте у відчай в своїх діагнозах, не сидіти вдома чекаючи чуда, а звертатися до фахівців за альтернативним думкою, яке може докорінно змінити Ваше самопочуття і якість Вашого життя! Всім здоров'я і добра!
Мені клініка подобається. Роман Федорович відмінний фахівець! Ціни не найменші. Але все за останнім словом науки і техніки. В іншій клініці не змогли вилікувати (два курси недешево лікування в порожню)! А Роман Федорович докопався до суті проблеми і все вдало з першого разу! Дякую!
Дуже задоволена обслуговуванням в цій клініці! Наблюдаюсь у Кравець Яни Володимирівни - чудовий лікар! Та й загалом - приємний персонал, чистота, хороший сервіс. Рекомендую!
Частная клиника "Семейная консультация" | Медицинский центр в Харькове знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 142, Харків, Харківська область, Україна, 61013
Зв'язатися з Частная клиника "Семейная консультация" | Медицинский центр в Харькове можна за номером телефону +38 (095) 006-75-55
Дістатися до Частная клиника "Семейная консультация" | Медицинский центр в Харькове можна за посиланням