Магазин мебели mebelartpavel Київський район, Харків

Відгуки

1. Oleksii ★★★☆☆

   Хотів би розповісти свій досвід взаємодії із компанією. Замовляли кухню. Насамперед хотілося б подякувати Павлові за оперативність. Тому що ми йому написали в неділю, і він того ж дня приїхав на замір. Далі за тиждень ми знову зателефонували, домовилися про повторну зустріч для укладання договору. Павло приїхав, другий раз переміряв, обговорили деталі по кухні, склали договір і внесли передоплату. Павло давав слушні поради щодо розміщення меблів та техніки на кухні і при цьому не нав'язував свою точку зору. За договором термін виготовлення був 21 робочий день, але, на жаль, у строки вони не уклалися. Затрималися на 2 тижні. На цьому етапі комунікації з боку магазину не було і ми самі дізнавалися про терміни приготування кухні. Далі, нам привезли частину матеріалів (як виявилося, якась частина фасадів ще дороблялася) і вони почали збирати кухню. Збирав кухню нам їхній майстер Юрій і ось якось у нас із ним не задалося спілкування. А потім, коли він виставив ще рахунок за підключення витяжки, то я взагалі офігел (ще й на тлі їх затримки на 2 тижні), тому що зарання про додаткову оплату нічого не обговорювалося і ще на етапі складання договору Павло говорив, що витяжку вони встановлять і підключать (краще обмовте цей момент відразу, а то виявляється окрема послуга). Загалом кухню збирали тиждень (привезли матеріали у п'ятницю та закінчили у четвер-п'ятницю). Як на мене, це досить довго. Після складання були виявлені деякі дефекти, а також один фасад, що тріснув. У результаті все було виправлено, а фасад замінено. Також Павло зробив невелику знижку за терміни та за підключення витяжки грошей, в результаті, ніхто теж не взяв. Трохи підсумуємо. З плюсів: Павло – людина, яка знає свою справу і приємна в комунікації, кухня відповідала тій, яка обговорювалася, за якістю поки що все нормально. З мінусів: не вклалися у стоки, досить довго збирали, неприємний осад від спілкування з Юрієм. P.S. Насамперед відгук пишу для Павла, тому що ви досить молода компанія і вам є куди рости. Успіхів!

   майже 4 роки тому
2. Саша Сашиков ★☆☆☆☆

   Жахлива контора замовили кухню ..взялі передоплату 70% в строк не зробили замість місяця робили майже 3 місяці !!! Після установки пообіцяли усунути недоліки, але пропали на зв'язок не виходили в смс не відповідали! На зв'язок вийшло 6 травня (після правдивих відгуках в соц мережах) і запропонували ще почекати 2 тижні))))) нікому не раджу цю контору ті хто після них переробив показали яке там "якість"

   майже 5 років тому
3. Мария Заволодько ★☆☆☆☆

   Не раджу. Кухню роблять уже 1,5 місяці, після чого перестали відповідати на звонкі.Напісалі заяву в поліцію про шахрайство, нехай розбираються.

   майже 5 років тому

1. Алла Баженова ★★★★☆

   Привіз зібрав за 1 годину, ідеально !!! Якість шафи-купе за таку суму, супер! Зірку зняла, за те, що довго чекала установки. З іншого, боку можна зрозуміти, замовлень багато. На дзвінки відповідав. Розміри і точність відповідають. Велике спасибі!!!

   майже 5 років тому
2. Олег Филипенко ★☆☆☆☆

   Вніс 100% передоплату за меблі пройшло більше місяця, мебел немає і на телефонні дзвінки не відповідають.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді