Замовляли варильну поверхню та духову шафу. Яку поверхню знали, а от з духовою шафою ще не визначились консультанти хороші порекомендували, і на цьому усе хороше закінчилось... Товару в наявності не було, нам сказали що товар буде через 5 днів. Варильна поверхня приїхала, духова шафа ні. Ми заплатили всі гроші наперед і зробили велику помилку. Пообіцяли що духова шафа приїде через 1-2 тижні, вирішили почекати, оскільки гроші вже заплатили. Через 2 тижні духовки не було, сказали ще тиждень максимум. На цьому наше терпіння закінчилось, попросили повернути гроші, нам відповіли сьогодні нема- завтра. Ок, чекаємо!!! Приїхали завтра - знову немає, після обіду. Тоді ми наробили шуму і через1,5год гроші знайшлися. А скільки нервів і часу потрачено...
Фотогалерея
Відгуки
-
Ірина Здебська ★★★☆☆
-
Roman Khapa ★★★☆☆
Прийшов до вас у магазин за покупкою нової техніки, для того щоб придбати товар, хочеться його випробувати - однак це не виходить, працівники забороняють брати і роздивлятись товар. На мою думку, хотілося б елементарного... Прийти, увімкнути, подивитись якість матеріалів того чи іншого товару, порівняти їх, і врешті решт КУПИТИ.!
-
Христина Дурбан ★☆☆☆☆
Сервіс жахливий Працівники не компетентні Придбали робот пилосос, хотіли одну модель, конмультант наради іншу Дана модель нам не підійшла хотіли зробити обмін на іншу модель ( прийшли до 14 днів) Коли прийшли і магазин працівники сказали що не знають як це робити, а людини Ка цим займається на роботі немає ( хоча повернення і обмін можливі до закриття магазину) Прийшли на інший день, працівники метушилися толком нічого не сказали, відповіли тільки що відпоавлять запит на Київ і передзвонять на наступний день до обіду В результаті дзвінка так і не було поки я не зателефонувала на гарячу лінію 3 рази , після чого ввечері вже мені набрав номер і сказав що не обміняють не аргументувавши цього Не пояснивши Ніколи більше не звернусь в цей магазин У ТЦ є кращі магазини з технікою
-
Любомир Канцір ★★★★☆
Великий вибір, працівники зацікавлені щоб тобі щось продати, персонал вічливий
-
Оксана Лефменко ★★★☆☆
Магазин так собі якщо рівняти з Фокстрот то скажу прямо тоді краще Єльдорадо вибір трохи більший я стикнулась з такою проблемою прийшла за холодильником в магазині ніби є хочу купляти а мені кажуть треба чекати коли приїде з Одеси В результаті купили в Косів іще додаткові бонуси дали
-
Marta Marta ★☆☆☆☆
Замовила холодильник за 26000 з доставкою додому , обіцяли привезти в суботу до 15:00 год . Не привезли . На гарячій лінії обіцяли що до 19:00 привезуть точно. Не привезли !!! Кур’єр сказав що в вівторок можливо привезуть . В неділю в мене мають забрати старий холодильник в якому продукти які вже мали бути в новому !!! Де мені тримати три дні продукти ???? Про таке потрібно попереджати завчасно, а не я сама повинна видзвонювали !!!!!!
-
Дмитро Сливка ★☆☆☆☆
Купував онлайн блендер і оплатив онлайн. Прийшов забирати, підійшов до стелажу інтернет замовлень, за декілька хвилин до нас підійшли і виявилося що потрібно йти до іншого комп'ютера. Пішов за консультантом де простояв ще 15 хвилин щоб отримати квитанцію на товар який вже оплачений, і здавалося б все, а Ні. Потрібно йти на касу і стояти в черзі вже за Оплачений товар. Таким чином щоб забрати товар за який ти вже заплатив - тратиш 30 хвилин рахуючи консультантів які дивляться на чергу як на стадо дурнів. Я думав що у Фокстроті обслуговування дно, але Вітаю ви змогли пробити ДНО. Ніколи не раджу фізично приходити за товаром в Ельдорадо це було приниження.
-
Олександр ★☆☆☆☆
Сервіс в Ельдорадо жахливий. Так трапилось, що робили повернення телефону, але погодились обрати іншу модель. Самі обрали, без консультанта. Коли обрали відповідальний за повернення почав процес повернення. Потім дав нам папірець, сказав ідіть на касу там все є. Касирша нічого не знала, хлопці навколо нічого не знали. Людей в магазині було не багато. Замість того щоб нормально взнати, так що ж треба робити, вони почали хаотично приймати якісь рішення. Ніхто не розумів, що ми чекаємо (нас толком ніхто не питає, і людину яка проводила повернення також). Без узгодження консультант узяв обраний телефон з вітрини, інший почав нам казати заплатити повну суму а не доплату, як було погоджено до цього. Так модель телефону не дорога. Але ми обрали Ельдорадо, бо колись купували холодильник, пральну машину та телевізор. А, тепер розчарувались з-за халатного відношення парцівників.
-
Andriy Sitar ★☆☆☆☆
Купили ноутбук за 8000 грн. Консультант порадив ноутбук HP з 8gb оперативки. Поставивши на нього віндовс і зайшовши в настройки, пам‘яті виявилось 4gb. Магазин сказав що вони це не їхня вина. Ельдорадо просто обманює своїх клієнтів. Прошу головне управління на це відреагувати
-
Halyna Halyna ★★★☆☆
Великий магазин, коли було відкриття, гарно обслуговували, тепер ніхто не підходить, щось сама собі шукала і пішла геть.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Eldorado?
Eldorado знаходиться за адресою вул. Кульпарківська, 226А, Львів, Львівська область, Україна, 79071
Який номер телефону Eldorado?
Зв'язатися з Eldorado можна за номером телефону +38 (080) 021-76-08
Як можна дістатися до Eldorado?
Дістатися до Eldorado можна за посиланням