Happy Dent Стоматолог, Індустріальний район, Харків

Відгуки

1. Alina Borysiuk ★☆☆☆☆

   Хочу висловити своє глибоке незадоволення прийомом у клініці та роботою лікаря-ортодонта Єрмак Каріни Юріївни. Я звернулася до клініки з дитиною, попередньо пояснивши, що ми проживаємо за кордоном, і мене цікавить, чи зможе лікар взятися за лікування з урахуванням нашої ситуації. Лікар запевнила нас, що складе план лікування та зможе консультувати нас онлайн. На прийомі нам було зроблено комп’ютерну томографію (КТ) дитини, вартість якої склала 1000 грн. При цьому зазначеної процедури немає у відкритому прайсі клініки, що викликає додаткові запитання щодо прозорості формування цін. Після прийому лікар пообіцяла уточнити інформацію щодо виготовлення апарата для лікування і перетелефонувати. Минув уже тиждень, але жодного дзвінка чи повідомлення ми так і не отримали. Два дні тому я звернулася до адміністратора клініки, яка пообіцяла нагадати лікарю про наш випадок, однак і після цього — жодної реакції. Я глибоко розчарована таким підходом до пацієнтів, особливо коли йдеться про дитину. Також вважаю абсолютно непрофесійною поведінку лікаря, яка не виконує власних обіцянок і залишає пацієнта без відповіді, незважаючи на нагадування. Додам відповідь на ваш неправдивий коментар: Ваш коментар — це відверта неправда. Я заздалегідь чітко пояснила, що постійно проживаю за кордоном. Лікар це прийняла до уваги і повідомила, що після КТ складе план лікування та зв’яжеться зі мною, щойно стане відомо, коли можна буде виготовити ортодонтичну конструкцію. Жодної відмови на етапі консультації не було! Навпаки — все виглядало як початок лікування. А зараз ви просто вигадуєте, щоб виправдатися. Лікар переплутала або забула, про що ми домовлялись, і тепер ви змінюєте свою позицію заднім числом. КТ було зроблене без потреби, і створюється враження, що ваша мета була просто заробити гроші. До речі, які висновки ви мені надали для ЛОРа? На словах сказали звернутись, але жодного офіційного заключення я не отримала. Все виглядає так, ніби ви працюєте як “шарашкіна контора”: взяли гроші — і відмовили в лікуванні, а тепер ще й подаєте це так, ніби від початку знали, що лікувати не будете. Це прикро, нечесно і неприйнятно.

   майже 11 місяців тому
2. Євген Ященко ★★★★★

   Дуже хороша стоматологія! Лікуюся в стоматолога-терапевта Пінул Ольги Сергіївни. Приємна, ввічлива, добре робить свою роботу. Персонал клініки ввічливий і уважний.

   1 рік тому
3. Карина Селезнева ★★★★★

   До 37 років вже вхопила багато з панами стоматологами, але можу сміливо рекомендувати тільки цю стоматологію! Видаляла тут 2 лежачі вісімки 2 роки тому і ставила брекети на верхню щелепу. Нарікань немає. все по вищому розряду. Від кривих зубів ні залишилося ні сліду. Ціни адекватні, особливо і не помінялися. До речі, я тільки у Вас бачила, що приходиш на огляд або просто щоб проконсультували і з тебе нічого не беруть, молодці!

   майже 4 роки тому

1. Ludmila Soloveva ★★★★★

   Професіонали з великої літери, уважні, ввічливі, правильний підхід до кожного відвідувача. Завжди все на вищому рівні, нададуть допомогу і проконсультують по питаннях, що цікавлять. Ходимо тільки сюди багато років і всією сім'єю. Величезне дякую!!!

   майже 4 роки тому
2. Виктория Безрук ★★★★★

   Привіт, хочу залишити свій відгук про вашій клініці! У вас дуже приємна атмосфера, привітний і уважний коллектів.Хочу висловити свою величезну подяку доктору Лисиці Євгену Владіміровічу.Прішла з величезною проблемою з зубами, а пішла щасливою з красивою улибкой.Я рекомендую цю клініку з упевненістю і буду всім своїм знайомим рекомендовать.Цени доступні, але найголовніше-результат !!!! Я в захваті, не очікувала що в наш час можна зустріти такого досвідченого врача.Врачу і адміністратору головне щоб були задоволені клієнти.

   майже 4 роки тому
3. Света Ильина ★★★★★

   Нещодавно мені з сином довелося відвідати цю клініку. Ми просто в захваті. Лікарі на найвищому рівні, ввічливі, привітні. До чужих проблем відносяться як до власних. Професійний підхід як до дорослого так і до малого. У мене син перестав боятися стоматологів. Особлива подяка Лисиці Євгенію Володимировичу за наші рівні і білосніжні посмішки. Це просто ВАУ.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді