Приїхав з проблемою Не запускалася тойота королла 10р Вирішили дуже оперативно, все пояснили, адекватна ціна Тепер буду тільки сюди їздити
Маю досвід спілкування з цим СТО: 1. Розвал-сходження - все виконали чудово, швидко і вчасно. Приїхав на призначений час, трішшки почекав, прийняли, зробили розвал 2. Відносно 1-го пункту подумав, що можу звернутися і з іншою проблемою, думав поставляться відповідально. Та ні, приїхав на годину, яку вони ж самі і призначили - техніка немає, кажу я недалеко живу, подзвоніть мені коли він зможе мене прийняти і я за 15 хв буду, на що мені відповіли: "ми не можемо тримати це все в голові, або чекайте, або дзвоніть самі". Подзвонив раз, сказали - технік був, але вже поїхав, подзвонив ще раз пізніше, - кажуть є, приїжджайте - подивимося. Приїав - технік пішов, сказали - чекати, прочекав годину, вирішив не витрачати час і поїхав. Максимально безвідповідально. Тому не раджу це СТО, їм по-барабану на клієнтів.
Періодично користувався послугами цього сервісу, безпосередньо персонал нормальний, але приймальник який каже що він директор просто Жахливий, підтверджую інші негативні відгуки, все відповідає дійсності. Нікому не рекомендую звертатися в цей сервіс.
Подзвонив дізнатись скільки буде коштувати поміняти передні гальмівні колодки, сказали, що по телефону ціну не кажуть, в тендерах участь не приймають, приїжджайте особисто і узнаєте ціну, але точно буде менше 2000грн і менше 1000грн. Рубрика: Клієнт вгадує ціну на обслуговування його авто ¯\_(ツ)_/¯ Дякую, але ні.
Найближча до мене працююча СТО. На цьому плюси закінчуються. Якщо все ж ризикнете звернутись ретельно перевіряйте кошторис, в процесі ремонту він може збільшитись вдвічі. Відошення до клієнта - окрема тема. Таке враження що не ти їм платиш, а вони тобі
Отвратительное, высокомерное отношение к новым клиентам: Я обратился с вопросом, но допустил ошибку в названии запчасти(вместо КВКГ я написал КВГВ), но менеджер понял о чём речь. Прилагаю скрины переписки. Абсолютно не понимаю, в чём причина такого отношения. Я не специалист и можно было объяснить и получить постоянного клиента, но.... Я позвонил - в насмешливом тоне, мне ткнули мою ошибку, сказав, что вообще я звоню в обед и менеджер бросил трубку. На второй звонок и просьбу представится и дать контакты руководителя этот менеджер представился Денисом, фамилию отказался называть. Про руководителя сказал, что тоже зовут Денис. Удачи Вам на этом сто.
Добридень! Хороші СТО по Харкову ніде не міг підшити ТНВД на а6с5, а тут дуже швидко і професійно. Раджу! Але ніколи не зв'язуйтеся з турбо сто на вулиці Іванова, шарлатани ..
Поламалася в травні 2020 АКПП на пасат б5, провернули гідронасос.Бил на дорозі біля цього сто, вирішив робити ремонт у них, так як вирішив просто переставити з донора робочу коробку.Первую коробку яку купив, поставили але хлопці які продавали виявилися кидалами, коробка була чи не краще моей.Попав на зняття, установку коробки, заливши масел на немалу суму, виявився без коробки, ну тут провини СТО нету.Но замовивши у знайомої людини іншу коробку, на якій людина в момент мого дзвінка їздив, привіз її на Мобіл сервіс , віддав хлопцям на установку, пішов додому з почуттям що скоро заберу свою машинку справної! Через час дзвонять мені з СТО, кажуть що поставили коробку, але вона не ісправна.Сев в машину, вирішив проехать.Прі їзді на 1,2,3 швидкостях питань абсолютно не було! Але коли розганявся швидше, була дика перегазовка, пробуксовка, поштовхи !!! на цьому сто вирішив закінчити ремонти так як грошей вже не було !!!! перегнав до знайомого на СТО (шкода що ремонтом автоматів він не займається) домовився про зняття коробки і відправці її назад власнику. Але коли хлопці на СТО знайомого почали знімати коробку на них випав провід! Спочатку у всіх було питання в очах !!!!! Не повірите що це за провід !!!! і чому коробка пробуксовивая !!!! Коли ставили коробку на Мобіл сервісі, затиснули силовий кабель від стартера !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Він у них по всій видимості почав іскрити коли одягли клеми !!! !!! і знаєте яке рішення вони прийняли ???? !!!!!!! вони його просто обрізали з двох сторін (не витягнув затиснутий кабель коробкою до двигуна) а просто обрізали і наростили шматок іншого кабелю !!!! Це просто ********* !!!!!! Мої витрати на СТО мобіл склали більше 11000, а в результаті я мав всю ту ж свою зламану коробку.Не рекомендую звертатися на даний сервіс!
Якісно і швидко роблять розвал-сходження, дотримуються черги по запису. Добре.
Обслуговуюсь 6 років. Гарне СТО, на VW завжди є багато запчастин тому ТО і ремонт ходової роблять без затримки на пошук. Хлопці менеджери ввічливі та компетентні. Старший майстер Михайло знавець свого діла, але його важко знайти на території. Всі інші майстри, які робили ремонт мого авто теж без питань. Будь ласка зробить посаду майстра прийомщика авто, який буде оцінювати стан авто і давати поради щодо ремонту.
Мобільсервіс знаходиться за адресою проспект Перемоги, 51б, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Мобільсервіс можна за номером телефону +38 (050) 323-84-65
Дістатися до Мобільсервіс можна за посиланням