Зручний сервіс, великий вибір техніки, приємні ціни та швидка доставка. Персонал ввічливий, допомагає з вибором. Рекомендую!
Прийшов сього в відділення замінити флешкарту по гарантії, сказали що вона працює, попросив відіорматувати і порадити ще якусь кращої якості, щоб придбати. Відіорматували мою і повернули щоб перевірив у реєстраторі. Працює. Хотів повернутись щоб подякувати та купити запасну, прийшов через 4 хвилини - відділення закрите на ролети, хоча до цього працювали не зважаючи на тривогу, яка була з 7 години ранку. Ганьба таким мережам, за флешкарту вартістю в 200 грн закрили відділення, бо боялись що прийдеться замінити безкоштовно по гарантії. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДІЙСНЮВАТИ РОКУПКИ В ЦІЙ МЕРЕЖІ, НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ТОВАР
Через 9 днів після покупки телефону звернувся до відділу ЦИТРУС з проханням поверненням коштів за телефон. Мені в цьому було відмовлено. Чітко і обгрунтованої відмови не отримав. Сказали пишіть заяву на керівника, Вам відповідь буде надо. Причина нібито відмови... це нібито"" міні царапини на задній кришкі корпуса телефону, які вони виявили за допомогою телефону) котрі вони сфотографували на камеру та цим мотивують. Однак....де вказано що саме мобільний тедефон адміністратора є гарантом визначення пошкодження телефону????... на іншому відділі згодилися повернути, однак через те, що моє звернення на повернення товару зареєстрували в відідлі де я спочатку звернувся, інший відділ не зміг цього зробити через те, що відкрита заявка на повернення іншим відділом... і саме цікаво те, що такі маніпуляційні дії з телефонм не прповодив другий відділ... Будьте обережні . А особливо коли купуєте новий телефон, зверніть увагу на задню кришки..можливо у Вас теж чийсь телефон( якщо виходити з їхньої точки зору)... бо вони запевняють що з упаковки він повинен бути ІДЕАЛЬНИЙ!!!!
Консультанти нічого не знають про техніку і виходить, що їх треба консультувати. Купували очищувач повітря і консультант не міг пояснити різницю між моделями, а поліз гуглити (це і я міг зробити). Також, хотіли послухати перед тим як купити навушники яких не було в наявності в цьому магазині, але були на складі. Консультант пообіцяв, що замовить переміщення і через максимум 5 днів набере, взяв номер телефону і так і не передзвонив. Заїхали через тиждень самі і ніхто не в курсі про це і навушники так і не перемістили. І так було ще 2 рази. Якість обслуговування дуже впала за останні роки.
Оформив замовлення онлайн, приїхав забрати. Швидко, зручно, все сподобалось.
Гарне обслуговування, є безкоштовна зарядка мобільних пристроїв
Класний магазин для вибору і купівлі новинок гаджетів.
Нормальні, адекватні продавці. Консультують на належному рівні. Приносять товар, якщо потрібно.
Найкращій вибір смартфонів і ноутбуків у Харкові. Кожен знайде своє у цьому місці.
Обширний демонстраційний зал і чудові консультанти. Якби я не знав, де взяти дешевше, то обов'язково щось би взяв би.
Цитрус знаходиться за адресою майдан Свободи, 8, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Цитрус можна за номером телефону +38 (063) 416-81-38
Дістатися до Цитрус можна за посиланням