Найжахливіший сервіс який тільки може бути. Робили замовлення онлайн двічі, товар був у наявності, кошти проходили, статус замовлення надалі був «укомплектований», «передані курʼєру» , «в дорозі», «передано на Нову пошту» і знаєте що? в останній момент прям перед отриманням пишуть ДВІЧІ вибачте але товар не наявний або курʼєр не можу доставити,лише через тиждень. щоб сказати мені через тиждень , що ВИБАЧТЕ замовлення скасовано??? Я в шоці! Робили замовлення із-за кордону, хотіли порадувати маму! І повний ПРОВАЛ сервісу та в цілому роботи комфі. Нульовий сервіс! Нульова повага до покупців!
Фотогалерея
Відгуки
-
Mariia Suprun ★☆☆☆☆
-
Daria Shystko ★☆☆☆☆
На магазин у котрому 5 покупців - 10 консультантів. Які ходять, буквально, за тобою та дихають у спину. Коли прямо кажеш, що ні, допомога не потрібна, я хочу просто подивитись, окрім покупок які я вже взяла, нічого не міняється. Окрім лютого бажання скоріше вибігти із магазину, не залишилося нічого. Брррр.
-
kxgv ★★★★★
Вдячна Роману за 1) уважне ставлення до мого запиту (покупка ноутбука), 2) українську мову 3) готовність допомогти з будь-яким питанням 4) за чесну пораду не встановлювати вінду в іншому місці, бо там не лінцензійні ставлять, і це виявилось 100% правдою. Встановили ліцензійну вінду у Комфі, все чудово працює. 5) за чесну пораду щодо одного з ноутбуків який я розглядала для покупки, незважаючи на те, що він був дорожчий ніж усі інші ноутбуки на які я дивилась. Бувають кейси коли консультанти намагаються скористатись нагодою, і продати найдорожчий товар всіма правдами і неправдами, незважаючи на справжні потреби клієнта. Але такого тут не було, і я ціную людське ставлення до мене як клієнта. Дякую.
-
Ігор Пода ★☆☆☆☆
Звернувся сьогодні до магазину з проблемою того, що у мене відкрився правий навушник на провідних jbl tune 110. Я слухав музику і у мене просто різко відкрився наушник з характерним звуком. Звернувшись до магазину, я довго чекав доки продавець звяжеться з сервісним центром. Після чого продавець сказав, що це механічна поломка та почав мені циклічно повторювати різні фрази, вживаючи слово " механічна поломка". Як це може бути механічна поломка коли у мене у вусі бере і ділиться на 2 частини навушник. Продавець не мав на собі ніякого бейджа, хоча весь персонал їх мали. Коли я запитав, як його звати та посаду, він відповів, що це не моя справа. Але потім довго думаючи, відповів, що він управляючий магазином і звати його Руслан. Я не розумію, чому мені управляючий магазином говорить, що це не моя справа, як до нього звертатись ? Я хочу щоб магазин розібрався з цим випадком . Та хотілося б якоїсь чесності щодо цієї поломки навушників
-
Oleksandr Zayika ★★★★★
Дуже кваліфіковані консультанти. Знаються на техніці, що продають, а всі додаткові специфічні питання швидко вирішують зверненням до представників компаній-виробників.
-
Станіслав Ріпа ★☆☆☆☆
Повернення товару ще та пригода
-
Віка Фещенко ★★★★★
Уважні компетентні консультанти. Терпеливо підібрали найкращі варіанти саме для нас (купували два телевізора та пилосос і були обмежені певною сумою коштів)
-
vv “Vovanvoshod” dalnoboy ★★★★★
Гарна викладка товару, багато консультантів - все швидко і толково пояснють, дають рекомендації. Є оплата частинами, перевірка після покупки.
-
Лариса Чкаленко ★★★★★
Користуюсь послугами цього маркету вже більше п'яти років. На моє здивування з плином часу їх сервіс не стає гірше, а навпаки - більш продуманим. Якість товару добра. Доставка швидка. Ціни адекватні, знижки постійні. Що й ще бажати звичайному покупцеві))
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Comfy?
Comfy знаходиться за адресою ТЦ Клас, проспект Людвіга Свободи, 43, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Comfy?
Зв'язатися з Comfy можна за номером телефону +38 (080) 030-35-05
Як можна дістатися до Comfy?
Дістатися до Comfy можна за посиланням