Не подобається, що персонал іноді дуже навʼязують, конкретний товар, та консультації. Хоч і говориш, що не потрібно
Робив замовлення 71676100, товар був в наявності в магазині дафі каво машина і 1 кг кава. Передзовнили що не можуть зробити доставку на 3 число, просили на 4 - ок. 4 привезли але каву не положили, на гор лінії дівчинка спитала чи була кава в машині у кур'єра???? Шо там в вас в голові кається?? Я повинен лазити по машині кур'єра чи шо. Сказали тепер 2 дні чекати на скаргу.
Були пару днів тому, забирали телевізор, який перед цим замовили.Мене шокувала якість обслуговування. Треба було перевірити покупку. Два продавці дістали телевізор,ввімкнути і все.Кажуть,включився,значить,робочий)На питання, як хоча б змінити мову налаштувань,продавець сказав ,що він не знає як це зробити, і поспішає додому,а також,що немає саме того продавця,який нам оформлював покупку, тому це проблематично.Не знала,що для того щоб забрати своє замовлення, треба домовлятися з продавцем, щоб у його зміну підстроїтись))бо інші не розуміються на тому.Добре,що хоч був хлопець ,менеджер по роботі з іншими марками телевізорів,він нам допоміг.Покупка була недешевою,а якість обслуговування на низькому рівні, нажаль.
нажаль, на території магазину закон про мову не діє: консультанти спілкуються виключно російською. хоча, без будь-якого закону можна було б і перейти на українську, якщо клієнт звертається саме такою мовою.
Ввічливі працівники, за бонуси можна повністю оплатити покупку. Не виходило замовити пазл - працівник онлайн все оформив за мене.
Гарні консультанти, шкода що не розмовляють українською мовою
Купили холодильник з розсрочкою на 24 місяці і ціна не завищена ! Дуже зручно!
Персонал навідріз відмовляється обслуговувати українською. Деякі працівники залу демонстративно не відповідають, або роблять вигляд, що тебе не існує. А ще великим мінусом магазину, чи мережі, є те, що мені відмовилися продавати товар, доки я не оформлю картку, яка мені не потрібна! Касирка так і сказала: Я не возьму у вас оплату, пока вы не оформите карту. По-другому у нас система не работает. У здоровому глузді до цього магазину більше ні ногою
Чуйні менеджери. Якісна доставка " Міст Експрес" у Харкові.
Хотів подякувати команді магазину. Півроку тому купив навушники. Згодом вони зламалися. Гарантія дійсна. Але я вагався - давалися взнаки радянського союзу. Тобто потрібно буде довести що ти не ламав, що вони дійсно не працюють... Сьогодні прийшов. Менеджер зі мною поспілкувався українською мовою ввічливо, привітно. За 10 хвилин все замінили. І тепер я з новими навушниками. Дякую ще раз.
Comfy знаходиться за адресою ТРЦ Дафі (Харків), вул. Нескорених, 9, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Comfy можна за номером телефону +38 (080) 030-35-05
Дістатися до Comfy можна за посиланням