Advertisements

Відгуки

  1. Coffee Dragon ★★★★★

    Все чудово,але вай фай під паролем.І це зовсім незручно.Зробіть інтернет вільним і тоді вам не буде ціни

  2. Alina Romanyuk ★★★★★

    Відвідали басейн залишилися дуже задоволені. Атмосфера приємна і затишна, чудово підійде як для відпочинку з друзями або з сім’єю, так для більш особливої нагоди до прикладу святкування дня народження, бенкету чи весілля. Персонал уважний та ввічливий, обслуговування швидке. Страви приємно вразили все було смачне, свіже і гарно подано. Замовляли бургери та ребра - це було дуже смачно! Бургери соковиті з якісним домашнім м’ясом і смачними соусами, а ребра просто танули в роті! М’які і ароматні з апетитною скоринкою. Видно, що кухня тут працює з душею. Порції щедрі, а ціни приємні і виправдані якістю. Однозначно рекомендуємо тим, хто цінує хороший сервіс і смачну кухню. Обов’язково повернемося ще!

Advertisements
  1. Nataliia Hmeluik ★☆☆☆☆

    Ресторан Губернія! В жодному закладі я ще не стикалася з таким образливим і дискримінаційним ставленням! Були у вівторок, 15 липня. Приїхали з дітьми 7 місяців і 4 роки, сподіваючись на спокійний відпочинок біля басейну. Натомість, заклад виявився абсолютно нетолерантним до годуючих мам та дітей. Мене двічі ганяли з малою дитиною з вільних альтанок! Перший раз, коли я сіла погодувати дитину, до мене відразу підбігли і безцеремонно повідомили, що це платна альтанка і тут не можна сидіти. І це у вівторок, о 12 годині дня, коли всі альтанки були абсолютно вільні! Я пояснила, що погодуємо і підемо, але ваш персонал почав бігати навколо, шуміти. В результаті, не догодувавши, я змушена була покласти дитину в коляску. Запитала, чи можна на траві в тіньку заколисати дитину – "так, звичайно". Пішли на траву, а там кочки, коляску трясе. Заїхали в сусідню альтанку, щоб проїхатися 5 хвилин навколо столу, аби дитина добре заснула і перевезти її в інше місце. Не пройшло і хвилини, як ваш персонал вдруге нагадав, що тут не можна їздити, бо "ми ж прибираємо". На моє обурення ваша співробітниця неймовірно «доброзичливо» відреагувала, сказавши: "То сидіть вдома, чого це ми маємо бавити ваших дітей?" Хоча б проявити розуміння і не турбувати мене ви могли? Я просила бавити?? Ви не маєте жодного права вказувати матері, де їй краще годувати дитину на вашій «великій території» половина якої зачинена , біля басейну шумно і люди, ще й робітники на воротах плитку ставили ( описати вам логіку мами, як я приймала рішення де мені і моїй дитині буде зручно ??) звичайно краще б я вже в розпеченій машині погодувала або туалеті після такого. Годування грудьми в публічних місцях не заборонене законом України, а Конституція України гарантує рівність громадян і забороняє дискримінацію. Замість того, щоб навпаки підказати, допомогти і підтримати, ви просто нахамили. В результаті, із "затишного місця щасливих моментів" ми поїхали з голодною, невиспаною дитиною, зі зіпсованими нервами. А могли б пообідати у вас, замовивши на ту саму суму, що коштує альтанка, або й більше. О, і звичайно, дякуємо вам, що дозволили постояти на траві, але ми не собаки! Ваша доречі спокійно бігала біля альтанок і гавкала! Керівництво, зверніть, будь ласка, увагу на культуру вашого персоналу! Чи це ваша політика така – ставитися до клієнтів залежно від їхнього чеку? Чи за логікою ваших співробітників я мала заплатити 1200 грн, щоб погодувати дитину? Якщо ваш персонал вказує клієнту сидіти вдома, то я теж можу порадити вам закрити свій бізнес і сидіти в своїх альтанках самі. Бо очевидно, що вони для вас дорожчі, ніж люди. А вашій співробітниці передайте, що мої діти, після 3 років безсонних ночей в укритті, під обстрілами в Києві, будуть відпочивати, а не сидіти вдома, але там, де персонал вміє бути людьми! Вам має бути соромно за таку дріб'язковість і хамство. UPD. Ваша відповідь мені публічно підтверджує, що ви підтримуєте дії свого персоналу і дозволяєте йому так відповідати клієнтам. Ваші дії не перекручені , а описані так як я їх прожила. А те що вам важче вибачитись перед клієнтом, ніж «вносити важливі уточнення» очевидно. За час мого перебування ні адміністратор ні персонал не намагалися вирішити це непорозуміння в комунікації. Я так розумію що і керівництву байдуже на дії персоналу.

  2. Michelle Talaevo ★★★★★

    Величезна подяка всьому колективу за надзвичайно приємний відпочинок! Заклад перевершив усі наші очікування починаючи з чистоти території, атмосфери затишку, і закінчуючи уважним ставленням персоналу. Велика подяка персоналу біля басейну , усе чисто, вода приємної температури, шезлонги зручні. Окрема подяка кухарю, справжньому майстру своєї справи! Видно, що кожна страва зроблена з душею. Також хочемо подякувати адміністратору за щирість, професіоналізм і доброзичливе ставлення, відчувається, що в закладі є порядок, увага до кожного гостя, і це велика заслуга адміністрації. Номери в готелі просто бездоганні! Дуже чисто і охайно. Видно, що прибирання проводиться регулярно та з увагою до деталей. Колектив створив справжнє місце для релаксу, задоволення і відпочинку. Щиро дякуємо за теплу атмосферу та професіоналізм. Дуже приємно бачити людей, які дійсно люблять свою справу й ставляться до гостей з турботою. Обов’язково повернемося ще! ❤️

Advertisements
  1. Тетяна Назарчук ★★★★★

    Щиро раджу заклад для відпочинку!

  2. Ирина ★★★★★

    Прекрасний заклад для проведення весілля,або відпочинку на басейні з друзями.Смачна кухня,та приємний персонал.

Advertisements
  1. Олександр Ільчик ★★★★★

    Приємно, затишно, по-домашньому смачно

  2. Ліна Стоцька ★☆☆☆☆

    Хамский персонал! Не рекомендую!

Advertisements
  1. Тетяна Лунь ★★★★★

    Гарний просторий зал, привітні, чіткі, приємні офіціанти. Смачна кухня. Чудова та доглянута територія, красивий ландшафтний дизайн. На території також є готель, з гарними чистими, просторими номерами + басейн. Ціни за готель вищі середнього. Гарне місце для проведення весілля!

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Губернія?

Години роботи Губернія: пн, нд 12:00–01:00; вт–сб 12:00–24:00.

Чи працює Губернія щодня?

Так, Губернія працює без вихідних.

Де знаходиться Губернія?

Адреса: вулиця Центральна 23, 32300 Нігин, Хмельницька область, Україна.

Який номер телефону Губернія?

Телефон: +38 (067) 384-08-10.

Advertisements