Ксенія Готельний бізнес, Кам'янець-Подільський

Відгуки

1. Анна Бобровицька ★☆☆☆☆

   Дуже жахливий сервіс і їжа, діти отруїлися і місяць лежали в лікарні. Про номера взагалі мовчу

   майже 9 місяців тому
2. Uliana Mich ★☆☆☆☆

   Прочитавши відгуки тут за день до поїздки сподівалась, що це перебільшено дуже, бо не може ж бути все так погано в наш час. Але ні, може. Номери брудні, при заселені вся підлога була липка і в плямах від напою якогось. Всі стіни в крові від вбитих комарів, павуків. Багато павутиння, та самих павуків в номері. Душ був поломаний, в ванній воняє каналізацією. Ціни в ресторані київські, а їжа…. Я не думала що грецький салат можливо зіпсувати. Замість фети, в салаті було щось подібне до «сиру». Здавалось що це моцарела, але ні. Воно не мало ніякого смаку, по текстурі желе якесь. Боюсь уявити як такий «сир» роблять, хоча це навіть сиром складно назвати. Сніданки добили. Вибір маленький. По стравам які подаються, здається що це недоїдки ресторанних страв за вчора. Як банош що подається на сніданку наприклад, який потім подають (при замовленні в ресторані за гроші) холодний і з комками (не свіжо приготований). Хліб лежить в пакетах звідки всі його дістають руками. Біля лінії роздачі їжі, стоїть тележка з горою брудного посуду, куди потрібно підійти, висипати залишки їжі в відро з недоїдками, і покласти брудну тарілку до решти брудних. А поруч лежить коробочка з чистими приборами для сніданку. Дуже апетитно. Сервіс поганий. При проханні посадити за стіл в ресторані, нам сказали що вони зарезервовані. Ми пояснили що тільки з дороги і нам буквально на годину перекусити (це був обід), і що ми можемо сісти за столик який заброньований на вечір. На що нам відповіли «я не знаю на коли бронь, вони можуть прийти хоть зараз». Стіл нам так і не дали, їли в альтанці на вулиці) Через 3 години столи так і були пусті, за них ніхто не прийшов. Враження що просто не хотіли садити. Келих для вина просила міняти 3 рази бо вони брудні. Перший раз в плямах темних, другий в помаді чужій, третій раз залапаний. Зʼявились питання, а як взагалі тут миють посуд ? Номери не прибирають. 1 зірка за природу, вона тут дійсно неймовірна. Також плюс що можна орендувати водний транспорт, сапи і тд. Але до пірсу теж питання є, весь в дирах, хто з дітьми маленькими то потрібно обережно. Дуже здивувало, що відгуки з такими ж проблемами були і 9 років тому, і 6 років тому, і 3 роки тому, і місяць тому, але комплекс абсолютно ігнорує зауваження. Шкода що враження від такого гарного місця псуються сервісом.

   майже 11 місяців тому
3. Ilona ★☆☆☆☆

   Не будьте як я, читайте відгуки, а тоді бронюйте відпустку. Ставлю одну зірочку за красиві краєвиди. Все інше жах. Чистота в готелі залишає бажати кращого. Нам видали брудний рушник, а на запит в адміністрації відповіли, що він для ніг. Однак, незалежно від призначення, рушник повинен бути чистим!!! Окрім проблем із чистотою, ще й персонал залишає бажати кращого. Молодий колектив не вміє належним чином спілкуватися з гостями. Шумоізоляція теж не дуже хороша, якщо хтось бігає або йде коридором, це добре чути. З урахуванням поганої чистоти, непрофесійного персоналу та жахливої шумоізоляції, я точно не повернуся до цього готелю. Цей візит був великим розчаруванням, і я не рекомендую його нікому

   1 рік тому

1. Анюта Хмелюк ★★★★☆

   Прочитала відгуки і вирішила, що поїдемо лише на 1 день, заради природи. Але приїхавши, зрозуміла, що помилилася) Або нам просто повезло, або ми не такі вибагливі)) Чудовий комплекс з вау краєвидом. На території є все, щоб провести цікаво і приємно вихідні. В номерах немає інтернету і зв'язку. Але на вулиці все працює. Ми приїдемо ще) Єдиний мінус, немає ліжечка для дітей ((

   майже 4 роки тому
2. Ole Bar ★★☆☆☆

   Готель наче й непоганий: зручно розташований, пишно оздоблена бенкетна зала, затишний номер на двох, що виходить у внутрішній двір... якби ж не відсутність вигод (холодильника/праски/фена/заварювального чайника), пошарпані розетки, тримачі у ванній, що відвалюються... не кажучи про ґвалт уночі, що регулярно зчиняла компанія постояльців готелю. Сніданок, хоч і невибагливий, але непоганий; персонал адекватний.

   майже 4 роки тому
3. Світлана Возна ★★★☆☆

   Готель відповідає своїм зіркам, хоча є всі можливості, щоб мати і 4⭐, адже тут чудове розташування (до замку пройти кілька хвилин). В принципі у нас номер був нормальний, сантехніка правда старовата, але у ванній були одноразові шампунь, мило, порадувала наявність фену. Але у нас 4 поверх, ліфт є, але він чомусь не працює...Обід був смачний, гарячий. До сніданків швецького типу є питання:черги за кавою, бо самому робити не можна, (ще поламаєте!), те, що на 51 людину поставлена 1 тарілка сиру. Серйозно? Ми в перший ранок прийшли через 5 хв після початку сніданку і уже мало що застали.

   майже 4 роки тому

1. Taniu Lubimova ★☆☆☆☆

   Щойно повернулись з відпочинку у готелі Ксенія. З плюсів можу зазначити місце розташування, краса природи навколо вражає , дійсно дуже гарна місцина. Але на жаль враження зіпсоване від самого готелю. Почнемо з того, що заселення о 14.00 ,але на рецепції нам запропонували зачекати хвилин 20-30, тому що не встигли поприбирати. Після довгої дороги і спеки +30 це не дуже потішило. Наступний "сюрприз" чекав біля басейну. Якщо хочете полежати біля басейну на лежаку-приготуйте 100 грн, (це стосується і проживаючих). Альтанка додатково 300 грн... Сніданки включені у вартість просто ніякі, все холодне, усього дуже мало і закінчуються навіть ті нечисленні страви до 10.00 ранку, приходьте раніше називається... Номери сирі, старі, брудні, з поламаними душевими.. Але персонал не переймається, ніхто не робить нічого для того,щоб захотілось повернутись ще раз.. На жаль. Користуються тим,що загалом в тих краях нема особливо конкуренції, тому їм байдуже на усі ці негативні коментарі ..

   майже 5 років тому
2. Юра Петлёваный ★★★☆☆

   В сауні потрібно замінити килимки.Крісла які повинні гріти спину,непрацюють(

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді