Магазин кигуруми House Comfort Основ'янський район, Харків

Відгуки

1. Екатерина Планшет Иванова ★☆☆☆☆

   Жахливе обслуговування! Залишилася без свого замовлення! Замовила в інтернет магазині тапочки та кігурумі, домовилася приїхати забрати самовивозом із Sun Mall, бо це був подарунок і доставкою товар не встиг би прийти. Продавець телефоном сам призначив час з 17 до 18. По приїзду в магазин, сказав, що він уже поїхав! Т.к. Халатність даного магазину просто вражає! Навіщо потрібно було приймати замовлення, якщо ігнорувати потім покупця?? Вкрай не раджу! Не варто замовляти у таких халатних продавців.

   майже 4 роки тому
2. Diana Vertey ★★★★★

   Замовляла тапочки. Дуже швидко відреагували. Замовленням залишилася задоволена. раджу)

   майже 5 років тому
3. Ольга Полтавец ★★★★★

   Замовляла донечці кігурумі, тапки, а також класну світиться шапку. Все дуже сподобалося. Замовлення відправили в день в той же день, по телефону отримала повну консультацію. Рекомендую !!!!!

   майже 5 років тому

1. Artem Aliokhin ★★★★★

   Замовляв халат і тапочки племяшке на подарунок. Все дуже сподобалося, відправили оперативно, на наступній день вже посилка була у мене. Якість хороша, дуже порадувала ціна! Буду замовляти ще, рекомендую !!!

   майже 5 років тому
2. Наталия Кривошей ★★★★★

   Спасибі величезне співробітникам магазину за оперативну роботу. Замовленням задоволена. Щаслива, як дитина. Рекомендую.

   майже 5 років тому
3. Наталья Волненко ★☆☆☆☆

   Зробила замовлення заповнивши форму на сайті (замовляла два кігуруми для новорічної вечірки). Наступного дня передзвонив хлопець і сказав, що надішлють моє замовлення цього ж дня. Пройшло 2 з половиною дні, від пошти немає жодних повідомлень про оформлення доставки. Намагаюся додзвонитися до магазину – як у рейці. Нарешті мені відповідають у директі Інстаграма і виявляється, що вони не в курсі про моє замовлення, не знають хто мені дзвонив і взагалі, моїх кігурумі немає (номер телефону з якого мені дзвонили вказаний на їхньому сайті/шапці профілю в інстаграм). Сказати, що це відверте байдужість це нічого не сказати, особливо в умовах стислих термінів. Жодних вибачень чи пояснень не було, єдина заява з боку магазину "дивно". Не рекомендую зв'язуватися із подібними продавцями. Доповнюю відгук після публікації. Реакція на відгук була хамська та непрофесійна. Цей магазин не тільки втратить ваше замовлення і підставить з планами, але й ув'яжеться в сварку за правдивий відгук про їхню роботу з такими фразами, як "ну і що нам з вашого відгуку?", "Ви не розумієте, що робите" і т.д. Не думала, що дно вашого сервісу можна пробити, але ви впоралися! Чи не це новорічне диво?

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді