Modus family brand Showroom. Магазин Бутик в Харькове Немишлянський район, Харків

Відгуки

1. Ілона Резва ★☆☆☆☆

   НЕ КУПУЙТЕ І НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТУТ НІЧОГО!!! Обслуговування в інтернет-магазині відсутнє. І взагалі це не магазин, а ШАХРАЇ І БРЕХУНИ. Дуже шкодую, що перед замовленням не прочитала відгуки інших покупців, які як виявилось правдиві, хоча перед останнім замовленням робила покупки в даному магазині двічі. А на третій раз мене просто розвели і кинули на гроші. 25.12.2024 року заздалегідь я зробила чергове замовлення в магазині. Хоч мене дуже здивувало і не дуже приємно було, що менеджер не дуже орієнтувалась що є в наявності, бо як виявляється не всі кольори товарів є у відповідних розмірах, а менеджер кілька разів під розміри показувала палітру, бо не могла визначитись що все таки є в наявності. Зробивши замовлення 2!! костюмів та оплативши їх відразу!! мене повідомили, що один з костюмів буде відшиватись 4-6 днів, який був потрібен мені на подарунок на 04.01.2025, відповідно я згодилась бо вказаний період вписувався в мої плани. Але з плином 10 днів посилка мені відправлена не була. Менеджер на мої запити відповідала не охоче по 20 хвилин, а на моє зауваження щодо цього послалася на чергу в повідомленнях, хоча вони завжди відповідають швидко. Зрозумівши, що відправка іншого костюма, який відшивався з 25.12 невідома, я відмовилась від нього. За повернення коштів сказали очікувати 7 робочих днів, а на моє зауваження що кошти вони отримали відразу, а не протягом 7 днів, мені сказали чекати. Але тут магазин виявився шахрайським, а менеджерка - брехухою, бо після 7 робочих!! днів кошти мені не повернули, а на моє повторне звернення сказали чекати ще 3 дні (на цей раз не уточнивши які). А реакція власниці на скаргу мене вбила: "я з котиками не спілкуюсь"!! Стид і позор. Після цих слів мені стало зрозуміло чому менеджери себе так поводять. Щодо костюма, який я залишила в замовленні, теж вийшов квест, менеджер не змогла мене повідомити коли я отримаю свій товар, і через цих паскуд я не отримала посилку 04.01, який замовляла на подарунок на день народження, бо відправили мені його аж 03.01 о 18 годині вечора. І тут виплила брехня цього НЕДОмагазину, бо в сторіз вони повідомляли про відновлення роботи з 02.01, а в повідомленні менеджер сказала, що в цей день склад не робить, а робить дірект. Тому дівчатка, якщо не хочете собі клопоту та залишитись без грошей і без замовлення, ОБХОДЬТЕ ЦЕЙ МАГАЗИН. ЦЕ БРЕХУХИ І ШАХРАЙКИ!!! а магазин ЛОХОТРОН! Є інші, набагато кращі клієнтоорієнтовані магазини, які орієнтуються в асортименті і повідомляють щодо відправлень. Цей магазин краще обходити стороною, щоб не псувати собі настрій і нерви. Скріни моєї переписки додаю

   1 рік тому
2. Наталія Стриганіна ★☆☆☆☆

   Жахлива якість товару. Відправляють оплачений товар з забороною огляду на пошті. На запит про повернення пропонують обмін, або взагалі лишити гроші на балансі магазину. Ігнорують законодавство України про повернення та обмін не відповідної якості товару. Не рекомендую нікому. Шахраї

   майже 2 роки тому
3. Лапин Михаил ★★★★★

   Дуже чудовий магазин

   майже 2 роки тому

1. Евгения Сергиенко ★★★★★

   Люблю цей бренд. З салтовке далеяпетко їхати, але воно того варте.

   майже 4 роки тому
2. Анна Кордас ★☆☆☆☆

   Хочеться поділитися враженням від магазину на бульварі Юр'єва. Давно хотіла побувати і багато модельки подобаються, але обслуговування ну просто на 0. Ставлення продовцов ви Вибирайте самі а ми тільки розмір підберемо, на прохання що щось порадити сказали ви тут пройдіться самі подивіться. Вибачте, але вони бачать що не всі моделі салятся, ви краще за мене знаєте асортимент. У підсумку йшла купити як мінемум пару суконь, пішла нічим ще й засмучена. З такими продовца бажання заходити до вас немає, хоча речі цікаві є.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді