F&B Spa Resort (Fomich Hotel) Поляниця

Відгуки

1. Светлана Батура ★☆☆☆☆

   Не залишалась в готелі , тому відгук буде виключно про СПА та сервіс саме цієї локації. 31-го грудня , в обід дзвоню і бронюю массаж на двох на 1-е січня . Мріяла про цей момент ще за довго до бронювання , спа планувався як подарунок , для чоловіка. Все типу спочатку було «ок» , мене запитали який масаж , попередили що масаж будуть роботи чоловік та жінка , потім : «бронь прийнята , очікуємо 1 січня на 15:00», я собі видохнула та очікувала на мить релаксу . 1-го із-за заторів , я розумію що скоріш за все ми спізнимся , та вирішила набрати попередити і тут виявляється , що резерву за моїм номером немає і ми чуємо просто « нічим допомогти не можемо , місць наразі немає» …. Щиро «дякую» за зіпсований настрій та сюрприз !!!

   майже 6 місяців тому
2. Aurora Borealis ★★★☆☆

   Почну з того що у СПА смердить. І не лише сірководнем (бо в готелі немає системи фільтрації води ніде), а і брудною водою і немитими людьми. Басейн такий мутний що ніг майже не видно. Джакузі - просто блювота. Додаю фото - та вода чорна і така вона цілими днями, страшно подумати коли це все заміняють. СПА розміщене в підвальному поверсі, вентиляція жахлива, атмосфера там, якщо чесно, теж. За 5 днів були там в сукупності до години часу, бо місце реально огидне. Купа людей які не є гостями готелю відпочивають в СПА і в душ звісно ніхто не йде перед тим як залазити в басейн. Хамам не працює. Тому якщо ви хочете розслабитися в СПА та басейні - обирайте інший готель. Із зауважень - невеличкий зал, в якому постійно тренуються самі працівники, частина з яких голосно поводиться, розмовляє російською. Або навчіть свій персонал адекватної поведінки, або зробіть їм окремий від гостей зал, бо за кілька днів ця ситуація реально набридла. Прибирають гучно. Два рази будили о 8 ранку тим що товкли під час прибирання. Звукоізоляція на 5/10 в номерах загалом. Сніданок хороший, хоча людей на ньому і в низький сезон багато. Номер просторий, дуже теплий, гарна ванна. На матрасі топер, що є плюсом. В номері було досить чисто. Місць для зберігання речей також багато. Персонал який зустрічали був привітним. Загалом, готель непоганий, але через жахливе СПА ми сюди більше не плануємо приїздити.

   майже 7 місяців тому
3. Василина Марчук ★★★★★

   Відпочивали в F&B Spa Resort протягом двох ночей і залишилися дуже задоволені! З перших хвилин – уважний персонал на рецепції, швидке поселення та приємна атмосфера. Номер чистий, затишний, продуманий до деталей - усе, що потрібно для комфортного відпочинку. Особливо сподобалась територія та релакс-зона: тиша, чистота, приємна музика, відчуття повного відключення від буденних турбот. СПА та басейни - просто супер, після процедур почуваєшся як нова людина. Щодо сніданків та харчування - все дуже смачно та красиво подано, різноманіття страв та приємний сервіс. У цілому - відпочинок перевершив очікування. Дуже дякуємо команді F&B Spa Resort за турботу та атмосферу. Обов’язково повернемося знову! ✨

   майже 7 місяців тому

1. Mia G ★☆☆☆☆

   Відпочивала в даному готелі цього року в кінці жовтня. В СПА біля басейну, по доріжці, де ходять люди, як виявилось, було щось на кшталт технічного підвального приміщення. Під час відпочинку працівники його відкрили і біля нього стояла працівниця, напевно просила людей обходити. Мені не сказала нічого і я туди впала. По тілу досі є гематоми (а вони були дуже сильні) і забій спини сильний. Майже місяць пройшов з того часу, а наслідки залишились на ціле життя. Коли попросили лікаря на рецепції, то як виявилось, в них немає лікарів. Тоді попросили ліки і знеболюючі. Знеболюючі надали одразу, але коли попросила щось від гематом і забоїв, то на рецепції дівчина відповіла, що вже пізно і ніхто не поїде в аптеку, але наполягаючи, все ж таки купили мазь. В якості вибачення запропонували масаж. Я ним скористалась, але в даній ситуації масаж пішов лише на шкоду. На моєму місці міг би бути будь хто. Після цього, коли дівчатам на рецепції говорилось про травми, то всі уникали розмови про це, опускаючи очі вниз. Під час виселення дівчинка запитала як відпочивалось і після слів що з травмами, то вона побажала нам гарного дня і сказала, що не буде затримувати. Байдужість працівників вражає. Не рекомендую дану локацію для відпочинку. Після такої вашої "організованої" роботи всі мої заощадження йдуть на реабілітацію і лікування!

   майже 7 місяців тому
2. quantumrider ★★☆☆☆

   Приїхали ввечері в цей готель і як тільки заселились - через 5 хв прибігли місцеві колядники. В готелі з номерами за 5000+ і пустими коридорами колядники не можуть знати де точно є люди і приходити якраз тоді коли вони втомлені щоб їх не вигнали. Є підозри що в цьому замішана рецепція. В загальному готель на 3+, зробіть щось з тими хлопцями у вишиванках які нагло просять гроші, а якщо вже дуже хочуть - хай питають чи можна заколядували а не вриваються в номер. Обслуга теж працює на 3 - наші побажання не виконали до нашого приїзду, хоча їм про це дуже завчасно сказали. На рецепції у дівчат такий вигляд ніби вони в 3-тю зміну працюють - втомлені і не привітні. Не рекомендую туди їхати. Крім того в номері-напівлюксі нема нормальної вентиляції і регулювання температури. Не виспався через те що вночі проснувся просинався від пекельної жари і задухи поки повністю не скрутив батарею і не провітрив номер. За таку ціну є набагато кращі місця, просто треба раніше бронювати.

   майже 4 роки тому
3. Tanya Zhuravska ★☆☆☆☆

   Люди! Не їдьте сюди, тут робиться щось страшне! Не вірте останнім хорошим відгукам. Майже всі люди що відпочивали там, масово отравились, при нас на рецепшені видавали людям Сорбекс Нас відпочивало шестеро, п’ятеро людей жахливо отравлені, двом з них вводять антибіотики. Харчувались тільки в готелі. Тут щось не так. Або з водою або з харчуванням. Також потрібно провірити працівників, можливо свідомо щось роблять

   майже 5 років тому

1. Ольгя Звоздецька ★☆☆☆☆

   Відпочивали третій раз у готелі...привезли на відпочинок батьків , оскільки все дуже подобалось...номер і територія, спа все супер...але от якби не випадок...нас відпочивало 10 людей ...всі з отруєнням поїхали додому...31.08-02.09...дякую вам за прекрасне від святкування свого Дня народження...у всіх однакові симптомі...маєте щастя , що дитина одна з нас усіх, яка не отруілась...якби отруїлась і вона, то я б рознесла ваш готель повністю!!!!! Прошу власника...перевірити готель повністю...Не рекомендую нікому!!!!

   майже 5 років тому
2. Маряна Газарян ★☆☆☆☆

   Заїхали з дітьми...пообідали в ресторані і вечеряли...а вже на другий день після сніданку...шось "пішло не так"... цілий вечір ...ніч...рвота тошнота у всіх... Жили в люксі ..страшенно неприємний запах каналізації.... На все елементарне треба довго чекати...але то таке...бо в ту ніч виявляєтьотравились не ми одні...незнаю чому але готель не встигає з обслуговуванням а про постійне отравлення то взагалі..Як МОЖЕ ТАКЕ МІСЦЕ ПРАЦЮВАТИ@!@!. Ми багато де побуаали але за такі кошти ось такі "сюрпризи"...вперше бачу...готель просто розрекломований!!!! Нікому не раджу і не вернусь!!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді