Ще до повномасштабної тут замовляла і продовжую) Дуже смачно,швидко готують замовлення,ввічливий персонал,коли мені ліньки,то замовляю доставку,виходить недорого,а головне завжди вчасно!рекомендую,якщо любите суші ☺️
Найкраща доставка суші в Харкові... була. Замовляю тут з перших днів відкриття, вже більше 5 років, але те, що з нею сталося тепер це просто жах. "Сусіди" завжди відрізнялися чудовим співвідношенням якості і ціни, хіба що кінцевий продукт сильно відрізнявся за смаком час від часу. Я для себе подумав, що це, мабуть, залежить від сушиста на зміні, або, можливо, від постачальників. Я погоджувався зіграти в рулетку "буде смачно / буде таке собі", тому що варіант "смачно" траплявся в рази частіше. Так чи інакше, якщо хтось мене запитував, де замовити смачні суші, варіантів взагалі не було - тільки "Сусіди". От і я сьогодні зробив чергове замовлення, вже знаючи, що теоретично може бути таке собі. Але такого я ніяк не очікував. Я не технолог і не знаю за яких умов риба отримує такий смак і вигляд, але так точно не має бути. Вона чи то виморожена кілька разів поспіль, чи то вона витримана у воді, не знаю. Але ні смаку, ні кольору, ні відчуття риби вона не має взагалі. Відчуття більше схоже на те, що жуєш шматок сирого курячого жиру. При чому це стосується всіх видів риби - і лосось, і тунець, і вугор, навіть креветка.. Як можна таке продавати людям за таку ціну - загадка. Про зовнішній вигляд деяких шматочків я взагалі мовчу. І це ж не вперше! Спочатку я думав то разова ситуація, адже, як я писав вище, бувало вже. Але здається це такий новий "стандарт" у вас. Хлопці й дівчатка, шановний колектив "Сусідів", якщо ви продовжите кормити людей такими сушами, ви просто втратите всіх клієнтів. Ви ж вміли робити "Вау", ви точно знаєте, як робити смачні суші. Сподіваюся, що ви пригадаєте, як воно. Особисто я зробив у вас замовлення востаннє. Дякую. p.s. До речі, на фото риба виглядає набагато червонішою, ніж є. Фактично вона блідо-рожева, як панцир від креветок. Несмачно. Некрасиво. Ніяк.
"Інтонсес, чікос!" Дякую, що прийняли заказ у 20:45, затримались та забули купити їжу, вирішили подивитись по гугл картах: працюють до 22:00, але на сайті до 21:00, сказали якщо встигнете до 21:00 віддамо заказ)встигли Сервіс 1000/10. Дякуємо, не залишили голодних:)
Що мені дуже сподобалось, це - велика кількість імбиру та васабі до замовлення, що дуже важливо. Роли великі, охайно порізані, смачні, і відповідають фото, які на сайті)
UPD: На наступний день після того як я залишив відгук, мені зателефонувала дуже приємна дівчинка Олена, вибачилася і пояснила, що це для них не норма, а разова і дуже неприємна ситуація. Хоча я і був задоволений одним тільки дзвінком, запропонували як приємний бонус своїх ролів) Так що тепер з упевненістю можу сказати, що у сусідів дуже смачні роли і вони дуже добре виходять зі спірних ситуацій) Добре що склалося саме так, я не втратив їх, а вони мене) ---------------- Одного разу вже намагався замовити тут, наївно вважаючи що якщо у людей доставка не по всьому місту, а тільки по довколишніх районах, то але вона швидка))) помилочка, о 3 годині дня сказали що чекати до 6, день був звичайний, не свято, начебто навіть не вихідний. Пару днів назад вирішив дати другий шанс, замовив і сиджу чекаю дзвінка, пройшло 15 хвилин, 0 реакції, думав може в номері помилився. Залишив ще 1 замовлення перевіривши номер телефону, хлопці передзвонили мені через 45 хвилин) Мабуть нам не по дорозі, з таким підходом.
апд. Воно звісно зрозуміло, що замовляти щось у суботній вечір, це як без надії сподіватися. Але гайз, чотири години і самовивіз?)) з.і. ЖОДНОГО разу операторка не звернулась українською, хоча форму заповнюю нею(( Смачно, але відсутність терміналу у кур`єрів часто вимушує робити замовлення у інших
СУСІДИ знаходиться за адресою вулиця Валентинівська, 31, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з СУСІДИ можна за номером телефону +38 (099) 290-00-20
Дістатися до СУСІДИ можна за посиланням