Відношення до людей жахливе, у відділені спокійно і коректно не можуть пояснити умови відправлення посуду. Спосіб спілкування та погляд такий нібито я прийшов до неї додому і щось вимагаю. Дякую забрав коробку, краще укр поштою відправлю!!
Якби можна було поставити 0, поставила б 0. Приходила забирати посилку у це відділення, була велика черга через оператора Бойко. Молодий хлопець сам обслуговував велику чергу поки оператор Анна пила каву
Крутий сервіс — Нова пошта! Але саме на цьому відділенні, куди я постійно приходжу, працює дуже хамовита операторка — Бойко Анна Вадимівна. Постійно незадоволене обличчя, зневажливі погляди, враження, що я прийшла до неї додому і відволікаю від особистих справ. Постійно одне й те саме і тільки з нею. Якщо це такий важливий працівник для вас, то організуйте їй вже якісь курси з етикету.
Жахливе обслуговування! Дзвонила на гарячу лінію, залишала двічі звернення. Є в цьому відділенні, Бойко.Е.В. це просто хамка, для неї документ у Дії, це не документ, вдруге не дала чоловікові після операції на нозі поміряти взуття, щоб порівняти яку пару черевиків взяти, тому що нога після операції. І що найцікавіше, що після неодноразових скарг на цю особливу, вона продовжує також нахабно поводитися. Раніше було відділення у ТЦ Хвиля, його закрили і ось тепер доводиться йти до ТЦ. Атріум, там приємні та адекватні працівники. Я прочитала тут відгуки і всі пишуть саме про цю особу Бойка. Мабуть такі зв'язки у неї, що може собі дозволити так працювати))))
Ми часто користуємося послугами Нової Пошти. Сьогодні,звернулися в 46 відділення, і вийшли шоковані і злі. Як тільки ми зайшли,там вже стояло двоє людей в черзі.Хоч у відділенні і було двоє операторів - обслуговувала лише жінка-оператор.А другий оператор стояв в комп'ютері не звертаючи увагу на чергу. Одразу зазначу, обслуговували тих двох чоловіків російською. Ми з мамою говорили українською, тому коли до нас дійшла черга,жінка звернулися вже українською мовою.Потім операторка нам сказала показати речі,які ми збиралися передавати,дала коробку і сказала складати на іншому столі.Так як,вони побачили за нами іншу жінку,яка тільки но зайшла. Коли ми відійшли, працівниця одразу почала її обслуговувати,забувши про нас. Моя мама почала пакувати посилку, але на столі не було скотчу,щоб заклеїти коробку.Тому вона звернулась до працівників.Вони її проігнорували,тож ми ще раз попросили дати нам скотч.Звернули на неї увагу тільки після того,як жінка,черга якої була після нас, пішла.Також зазначу, що зверталися вони до неї - російською. Скотч нам так і не дали,знову сказавши перенести речі,щоб ще раз показати їм.Мама дістала речі з кульків і поклала на стіл,що був навпроти оператора.Жінка-операторка,побачивши,що речі вже були на столі,захотіла,щоб ми перенесли їх на її стіл. Мама повідомила її,щоб вона підійшла подивитися, бо це було дуже поруч, та навіть з її місця було видно все. Деякі речі мама все ж перенесла на її стіл,жінка-оператор почала придиратися.Прокинувся й інший оператор,і став нам розповідати,що можна, а що не можна передавати. Після сперечань з оператором-чоловіком, він показово вийшов з свого стола і забрав ту коробку.Додавши - "Ми вашу посилку не відправляємо". Чи нормально так себе поводити? Де стресостійкість і компетентність? Ми пішли у інше відділення і все пройшло чудово.Там нас не перевіряли по 100 разів, операторка допомогла нам скласти посилку і заклеїти скотчем. Питання: Чому з одного відділення виходиш нормальною, а з іншого облитий брудом?
Відділення маленьке, на 2 робочих місця. У неділю 05.09.2021 працює тільки одна людина. Охочих отримати посилки у вихідні зазвичай багато, з чим пов'язана така економія з боку керівництва - не зрозуміло, тим більше що крім очікування хвилин в 15-20, ще й зіткнулася з тим, що посилки стоять в ящику на столі у відкритому доступі поруч з незавершеними людьми. Добре, що НП довіряє своїм клієнтам, але не занадто? Більш того, мою посилку працівник НП забрав з вулиці, з клітей, які стояли відкритими, обличчям до входу в відділення правда, але через сходинок 20 вниз і ганок. За ідеєю, вони повинні бути занесені всередину приміщення, по ідеї залишати їх на тротуарі не зовсім логічно. На моє запитання як це все так халатно можна залишати - співробітник НП відповів що камери бачать це місце і що він швидко бігає. Напевно, поки він міг би наздоганяти недобросовісного громадянина на вулиці - всі інші посилки були б в цілості й схоронності.
Нормальне відділення. Обслуговують швидко, персонал привітний.
Намагаюся замовляти посилки тільки на це відділення. Я думаю цього достатньо для оцінки, тут зустрічають з посмішкою на обличчі і проводжають щиро бажаючи доброго дня!
Привітний персонал. Обслужили швидко і якісно.
Персонал чуйний, зірки йому, а сама компанія не дуже. Будьте уважні під час перевезень і перевантажень одноразові вантажники хвацько надрізають посилки і крадучи шо зможуть дістати ... Уже не раз з цим стикалися, а пошта як би ні при чому .... ах ... ах ...
Нова пошта №46 знаходиться за адресою вулиця Семена Палія, 108, Одеса, Одеська область, Україна, 65024
Зв'язатися з Нова пошта №46 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова пошта №46 можна за посиланням