Останнім часом кожен візит до цього відділення мене спонукає залишити негативний відгук, а причина тільки одна, операторка Діана Косточка. Вітання: «Шо стоїм?» не уживають навіть на Привозі, тому порівняння не доречні. Як би Нова пошта проводила чемпіонат з хамства серед співробітників, Діана була б там суддею. Людині не подобається її робота, навіщо ви її примушуєте. На контрасті Вадим виглядає ввічливим супер професіоналом і заслуговує на п’ять зірок, але дуже рідко на нього потрапляю. Будь ласка не смішить, питаннями про номер декларації і т.д. Якщо я перша, хто скаржится на цього оператора, можете вважати відгук заказним від….Укрпошти) Насправді я і не сподіваюсь на якусь реакцію і тому що ЗАВТРА БУДЕ ….те саме. Цей вігук для тих спантеличених хамством людей, які зайдуть сюди щось написати і посміхнуться, тому що їх думку я вже висловила.
Відгуки
-
Roman Pylypchuk ★☆☆☆☆
-
Марго Унгарова ★☆☆☆☆
Найгірше обслуговування саме в цьому відділенні. Намагалася оформити міжнародне відправлення. Змусили стояти і чекати 40 хвилин, пропускаючи поперед мене людей, бо «довго оформлювати». Я хіба просила про якусь послугу, якої нема в цьому сервісі? Ні. То чого я маю стояти чекати, а потім мене ще й додому відправила нахабна операторка.
-
Рина Максимовна ★☆☆☆☆
Найгірший досвід роботи з @NovaPoshta! Посилку відправили 4.12, вона прибула в моє місто 6.12, але сьогодні вже 13.12, і я її досі не отримала. Служба підтримки абсолютно безпорадна. Здавалося б, проблема вирішується, але ні! Інші клієнти свої посилки отримують, а моя десь загубилася в їхньому безладі. Жодної конкретної відповіді чи рішення від них! Це повне знущання над клієнтами. Якщо цінуєте свій час і нерви — краще шукайте іншу службу доставки. Нікому не раджу!
-
Janna Nedilko ★★★★★
Нащо давно звернулася в 143 відділення, щоб відправити посилку закордон і через свою необізнаність накупила заборонених продуктів, так менеджер Діана надала мені настільки гарну консультацію, все розповідала що можна , що не можна, розповідала правила та всі пункти, що мені тепер самій можна консультувати людей. Діана, якщо ви це читаєте, дуже вам дякую, ви зробили мій день! Бажаю вам тільки гарних клієнтів та легких днів! Дякую ❤️
-
mila polehata ★★☆☆☆
Відділення не погане, але є величезна проблема - майже завжди працює тільки одна людина. Через це часто зачиняється відділення на перерви (прийом посилок і т.п). Категорично не рекомендую звідси відправляти посилки в інші країни!! Сьогодні прийшла в 14:40, була перерва. Через хвилин 10 зайшла, була перша в черзі, але мене попросив оператор почекати, доки він відпустить всіх інших. Ок, розумію, бо міжнародні відправлення потребують більше часу. Пропустивши чоловік 7 вперед себе, я пішла з відділення через годину очікування і спроб оператора оформити моє відправлення на телефоні з директором (бо сам він то робити не вміє) ЗІ СВОЄЮ ПОСИЛКОЮ В РУКАХ, адже оператор так і не зрозумів як оформлювати інвойс. Витративши годину особистого часу, мені довелось з посилкою вагою 10 кг топати кілометр до іншого відділення, де мене оформили за 5 хвилин. Дякую, Нова пошта, за якісне навчання персоналу ! До самого хлопця претензій 0, йому самому на відділенні не солодко
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса НОВА ПОШТА, МІНІ-ВІДДІЛЕННЯ №51?
НОВА ПОШТА, МІНІ-ВІДДІЛЕННЯ №51 знаходиться за адресою проспект Небесної Сотні, 65А, Одеса, Одеська область, Україна, 65101
Як можна дістатися до НОВА ПОШТА, МІНІ-ВІДДІЛЕННЯ №51?
Дістатися до НОВА ПОШТА, МІНІ-ВІДДІЛЕННЯ №51 можна за посиланням