Зупинялись в готелі на одну ніч. Нас поселили на третьому поверсі. Номер чистенткий, постіль рушники теж чисті. Дуже гарна територія. Як заїхали, в номерах було тепло, але за ніч все охололо і під ранок було дуууже холодно.
Від імені нашої групи дітей та батьків хочемо подякувати готелю Арата за чудовий відпочинок! Все було на найвищому рівні — чисті, теплі та затишні номери, чудова атмосфера й неймовірна краса. Ваші чани з видом на гору та ялинки, то справжня насолода! Окрема подяка адміністратору за допомогу в організації нашого відпочинку — усе було продумано до дрібниць. Ми отримали лише позитивні емоції та гарні спогади! Дуже вдячні! Чекайте нас ще!
Готель виявився повним розчаруванням!Замість відпочинку отримали стрес та проблеми зі здоров’ям. Почну з номерів: стіни уражені грибком, на стелі — сліди вологи, постійно відчувається затхлий запах. Вікна або зламані, або без ручок, тому провітрювати приміщення неможливо. За 10 днів нам жодного разу не змінили постільну білизну. Меблі старі та поламані, розетки нестійкі, а зі стін стирчать оголені дроти, що створює реальну небезпеку. Ванна кімната у жахливому стані: сантехніка протікає, полички зламані, злив у душі не працює, а сам душ давно потребує ремонту. Замість дверцят у душових кабінах - штори, які покрились цвіллю, оскільки прати їх ніхто не збирається. Килимки брудні, унітаз тече. Довкола іржа, що викликає особливу відразу. Окрема історія — територія. Басейн — калюжа бруду, яку ніхто не чистить. Дно його слизьке й небезпечне. Територія занедбана, навіть борщівник, що майже сягає неба, не косять. Чани не чистять взагалі, там кладовище для потоплених мишей і тарганів. У готелі дуже слизькі сходи, різного розміру, без поручнів на верхніх поверхах — ходити ними реально страшно. Деревʼяна підлога місцями провалюється. До того ж на останньому поверсі через неможливість відкрити вікна та нагрітий дах кімнати перетворюються на справжню сауну. А «бутильована вода» (яку нам обіцяли) - виявилась просто рідиною з якогось джерела біля готелю! Без сертифіката, без перевірки. Результат: люди масово злягали із сильними отруєннями, швидка приїжджала по декілька разів. Персонал? Їх просто немає. Адміністратора за весь час перебування бачили двічі. Щоб вирішити будь-яку проблему, треба було шукати працівників і постійно нагадувати про елементарні речі. Генератор у готелі є, але його майже не вмикають: у періоди відключення світла ми залишалися ще й без води та зв’язку. Wi-Fi не витримує навіть кількох користувачів. Цей «готель» небезпечний для життя і здоров’я. Власники взагалі не думають про гостей. Враження зіпсовані повністю! Ніколи й нікому не раджу навіть наближатися до цього місця.
Просторі чани на відкритому повітрі, з видом на природу! Оновлюють воду після кожного купання. Поруч з чанами є тепле приміщення для перевдягання з чистими полотенцями і тапками! Четверо дорослих і двоє дітей вільно поміщаються! Дуже хороше відношення до відвідувачів!) В цілому всім дуже сподобалось! Дякуємо за гостинність!)
Повна антисанітарія . Неякісна їжа . Як результат харчове отруєння моїх дітей та ще 20ти людей . Меньшого забрала швидка в Міжгіря . Не рекомендую !!!!!!!
Відпочивали з друзями,постійно кудись їздили,тож в номері майже не були.Номери дуже не нові,умивальник крихітний,тай й сама ванна була в нас маленька.Видно,що власники не дуже турбуються про стан готелю.Приемним бонусом став балкон,але виходить він на трасу,тож так таке) Адміністратор Аня-просто молодчинка!Допомогла нам в усіх питаннях.Та й взагалі в усьому.Є місце де посмажити шашлики.І річка поруч.В цілому ,за рахунок,персоналу все добре,якщо не дуже звертати увагу на умови.
Дуже вдячнi за вiдпочинок! Ще приiдемо.
Зв'язатися з Аратта можна за номером телефону +38 (031) 462-50-12
Дістатися до Аратта можна за посиланням
Високогірна сироварня Izki