Villa Milena Готельний бізнес, Поляниця

Відгуки

1. alexlex777 ★☆☆☆☆

   Відпочивали літом в цьому готелі. Чомусь має дві назви Мілана і Мілена)) Жили в новому корпусі, бо в старий взагалі страшно заходити, відразу попадаєш в 90-ті роки) Плюси: є нормальна парковка, хоч і невелика. Готель відразу біля дороги, дуже зручно розташований. Людей було мало, ціна доступна. Номери просторі. Мінуси. Ремонт номерів і меблі - все найбюджетніше, що тільки можна було зробити, якість ремонту просто жах, ми давно такого не бачили) В коридорах взагалі дешева пластикова вагонка на стінах, як в бюджетних державних установах) Не знаю з чого будували цей готель, але навіть влітку в номері було дуже прохолодно, про міжсезоння і зиму я навіть не уявляю. Взагалі склалось враження що ми в старій совковій установі, типу в такій де навіть влітку працівники завжди мерзнуть і сидять в жилетках) Дуже скупі власники на дрібниці, не було ні води, ні стандартних наборів типу тапки і персональних наборів у душевій. СПА все було нове. Басейн невеликий, дуже холодний і запах хлорки дуже сильний. Джакузі змуроване з гарним виглядом з вікон. Але маленьке і тхне сильно хлоркою дешевою. Ми були двоє - то норм. Потім приїхали ще гості - то чекали поки ми вийдемо - там комфортно максимум двом, інакше будете сидіти всі на головах. Є пару саун і одна якась прохолодна незрозуміла кімната з травами... Сауни були просто теплими, на наші зауваження власник сказав що треба час для розігріву. Це було після обіду ближче до вечора. Ми так нормально попаритись і не змогли. Не дивно що людей там мало було. Тільки в Гуглі побачили що в них є басейн і шезлонги на вулиці - нам ніхто про це навіть не сказав. Ресторан в старому корпусі, українська кухня. Не смачно взагалі. Відношення і атмосфера - радянська, общепит. Все старе і жахливо тхне. При виїзді всіх просять щоб ствили хороші відгуки) Враження неоднозначні)

   майже 7 місяців тому
2. Холод Юрий ★★★★★

   Вражає гостинність , чистота, СПА та відкритий басейн. Відпочиваємо сімєю другий раз,та плануємо сюди в зимовий період на лижування. Дякуємо персоналу Villa Milena за комфорт та гостинність.

   майже 9 місяців тому
3. Анна Кричфалушій ★☆☆☆☆

   Ужасний готель бомжатник, це даже непохоже на готель ,а на хостел не приїжайте сюди,спортете собі відпочинок, хозяїни Румини неадекватні.

   майже 4 роки тому

1. Ирина Дорош ★☆☆☆☆

   Нікому не рекомендую відпочинок в отелі Вілла Мілена, при поселенні на рецепшені не могли порахувати доплату за проживання за мінусом передплати, чекали близько 30 хвилин. Проживали з чоловіком в новому корпусі, з мінусів відсутня шафа, погана звукоізоляція. Суттєвим мінусом отелю є його персонал, люди грубі і не привітні співвідношення ціна якість не відповідає. Кухня взагалі ніяка, страви одноманітні і не смачні проте досить дорогі.

   майже 4 роки тому
2. Настя Шевчук ★★★☆☆

   Поселялись в 12 ночі , адміністратор зустрів з максимально незадоволеним виразом обличчям і дуже холодно . Знімаю бали , за такий прийом на рецепції . Проте в номерах дуже чисто та все охайно . Сніданки були смачні , проте дуже маленький вибір , з кави тільки американо і еспресо . Пропоную зробити більший вибір в меню по каві і сніданках , а так все було добре

   майже 4 роки тому
3. Едуард Дербеда ★☆☆☆☆

   Як би не хотілось, але я б не порадив готель Villa Milena. Із плюсів: прийняли нас та приготували сніданок до поселення (до 14:00) за наші ж гроші (!). Із мінусів: про них нижче. Відпочивали великою компанією, 17 дорослих та 2 дітей, і, оскільки це були святкові вихідні, поселити таку кількість людей було трохи складно. Почали шукати апартаменти десь за тиждень – звісно, все зайнято На щастя, чи навпаки, натрапили на Villa Milena. Вели переписку з букінгом, узгодили всі моменти, вказали, що буде 17 осіб (всі парами, тому по двоє в номері, 2 пари з дітками віком 8 та 6), вказали точні дати і забронювали. Ранок суботи, наше прибуття: нас повідомили, що поселення буде не раніше 14:00, але так склалось, що вже о 8 були на місці. Раніше поселитись ніяк, тому запропонували нам поснідати (не безкоштовно, звісно), та оглянути територію. Щодо сніданків: порції були ну м’яко кажучи невеличкі, але це не головне, тому дякуємо і на цьому. Перші дзвіночки: нас попередили, що альтанки з мангалом, настілький теніс та більярд – правильно, платні, щоправда після 22:00. Неприємно, але теж не головне, тому з’їли, тим паче в першу ніч, о чудо, нам дозволили безкоштовно посмажити м’ясо та посидіти в бесідках. Також попередили, що маємо приходити до 24:00, адже опівночі зачиняються двері – кам бек в студентські роки, чи не так? тільки проживання в рази дорожче… Щодо номерів: в принципі все лаконічно, в дереві, зсередини ніби дерев’яні зруби – загалом непогано. В номері було охайно, ліжко застелене чистою, дякуємо, білизною, були всі мінімальні зручності, фен, рушники, шампунь (правда без гелю для душу, але нічого, можна і не митись, щоб воду економити… далі вернемось ще до цього). Щоб дуже довго не розписувати, постараюсь ближче до суті, прийшов день розрахунку і нам озвучили суму на 1000грн більше, ніж оговорювалось в переписці, мотивуючи це тим, що в двох номерах були діти, за яких теж потрібно додатково доплатити. Емммм що? Вони не потребували окремого спального місця, спали з батьками. В номерах, звісно, був маленький диванчик, але він явно не претендує на окреме платне койко-місце. Коли ми почали розбиратись чому так, склалось враження, що нас просто хочуть «намахати», і здерти кошти за ті послуги, яких по факту не було. Переписки зі всіма нюансами їм було недостатньо, топили на своєму, мовляв діти теж купаються і витрачають воду (!) тому якщо будете там з дітьми, покупайте їх на три дні вперед, аби не прийшлось доплачувати, або бігати з відрами та митись десь на газоні. Ми не знаємо, чи ці люди були власниками, чи найманим персоналом, але так обходитись з відвідувачами, як мінімум, некоректно. Спочатку вони самі промовились, що ми платимо за номер, а потім коли ми навели чисто математичний приклад типу «а якби заселилась одна людина, вона б платила менше?», вони просто проігнорували питання, але думаємо, що навряд…ціна б не була меншою. Заявлений безкоштовний сніданок наступного ранку ми так і не отримали, мовляв, дуже рано прокинулись і кухня ще не працювала. А в день від’їзду нам запропонували безкоштовний сніданок, але з умовою вибору лише однієї позиції з комплексного сніданку (омлет+сирники – вибрати можна було щось одне, слідкують мабуть за фігурою своїх відвідувачів). Цілий наступний день після приїзду ми провели в горах, за цей час номери ніхто не прибирав, сміття так і лишилось лежати в смітнику, набір засобів гігієни ніхто не оновив. Ну і наостанок, ще заздалегідь ми поцікавились чи можна заселитись з домашніми тваринами, точніше – собакою, відповіли, що можна, але з доплатою в 1000грн за 2 дні. Все б нічого, якби ми не зустріли на території чоловіка з собачкою, і не поцікавились у скільки йому обійшлась доплата за домашнього улюбленця… Сума в 200грн доба трохи різнилась з озвученою нам, тому висновки робіть самі. Більше там точно не зупинимось…Детально можу відповісти кожному окремо, пишіть

   майже 4 роки тому

1. Romario Orso ★☆☆☆☆

   1. Обслуговування не має.Власниця не приємна і хамовито відноситься до клієнтів... 2..Не відповідають умови проживання ,не має майданчика дитячого і це не вказано на сайті , тільки при прибутті вас попереджують .... 3.готуйтесь до того що вам в 23:00 скажуть пора спати і що в них має бути тишина... 4... після 23:00 ви оплачуєте 500 грн.за альтанку ,це окрема оплата....кухні про яку говорили теж не має....спиртні напої свої не можна і про це вас не повідомить ніхто!!!!! 5...На ранок ми з'їхали і кошти нам не повернули,сказали що це наші проблеми ... 6.Пенсіонад для того щоб техенько поспати ,а не відпочити молодим сім'ям.... 7 ...НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану вілу для відпочинку!!!!!!!!!!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді