Charlton Estate Bukovel Готельний бізнес, Яблуниця

Відгуки

1. Лиза Войтюк ★★★★★

   Приїхали на декілька днів, і не пошкодували, краєвиди такі, що захоплює подих. Сюди приїжджаєш, і відпочиваєш душею, тут повна тиша, і особлива атмосфера. Одразу після приїзду з посмішкою зустріли адміністратори, розповіли що до чого, та ще допомогли з валізами. Номери дуже просторі та чисті, і саме головне з чудовим видом на гори. Територія достатньо велика, що можна прогулятися. Їжа в ресторані дуже смачна + не треба довго чекати. Найбільше з усього сподобався борщ і бограч. З десертів шоколадний фондан Ван Лав. Окрема подяка офіціанту Діані, дівчинка знає свою роботу, підійме настрій, та й ще зробить дуже чудові фото на памʼять. Спогади залишись дуже чудові і теплі. Якщо бажаєте відпочити від шуму та накопичення людей, вам саме сюди. Дякуємо вам за такий чудовий відпочинок, обовʼязково повернемось ще.

   майже 7 місяців тому
2. Dmitriy Tereschenko ★☆☆☆☆

   Заїхали компанією поснідати в це місце, ну і зіткнулися з "диво сервісом". Офіціанти як мертві мухи, просто на гальмах. Озвучили час приготування 20 хвилин, нас це влаштувало так як далі вже час було розписано. По факту - 14 сніданків несли годину, виносячи по 2 тарілки раз на 5 хвилин. Смак - просто ніяке, вочевидь там сенс в тому щоб робити фоточки а не їсти. З меню майже нічого немає, при чому про це дізнаєшся не одразу, а десь потім, коли вже почекав на страву. Або, коли 4 рази просиш узвар, а на п'ятий тобі кажуть що його немає, ну дійсно, з першого разу ж повідомити не можна ... Але самий цирк був з рахунком. Вони тупо включили туди 10% "за обслуговування" ))) Звісно, ми відмовились оплачувати такий "сервіс", та і нав'язування послуг прямо заборонено законодавством, але якийсь хлоп адміністратор заявив що тоді викличе поліцію ))) По факту виявився боягузливим балаболом, бо і поліцію не викликав (а шкода, ми б обов'язково залишили заяву щодо нав'язування послуг і вимагання), і на вулицю не вийшов як говорив, а бажання з ним поспілкуватися було у всіх )). Категорично не раджу, це місце в стилі "інстаграм і реальність", картинки не мають нічого спільного зі справжньою ситуацією.

   майже 8 місяців тому
3. Ann ★★★★★

   Обирали готелі саме на перевалі, щоб щодня бачити красу гір. 14-17.09 орендували глемп (drop #3), 17-21.09 Standart app. 4. Готель нам сподобався, пощастило, що було не багато людей, головний запит на відпочинок - відключитися від зовнішнього світу. І тут ми це отримали. Повна перезагрузка, коли навіть гаджети не хочеш в руки брати. Чудові покоївочки, з адміністратором розмова через viber, до сервісу питань нема. Якщо вам пощастить потрапити на зміну до масажиста Максима - дуже рекомендую. Офіціант (соррі, я не спитала ім'я) зе бест, окрема подяка Діані (я купила то мило, тепер цей якірний аромат зі мною), Назару за подушки. Усьому персоналу вдячна за наш чудовий відповичнок. Із приємного: сніданки не шведська лінія, а з меню. Аромати мила, кремів, кондиціонера після прання - то моя окрема любов. Мені було красиво, смачно, ароматно. Глемпінг - новий досвід був для нас. Завжди беру найкращі види в готелях, але що може переплюнути 180° вид зранку на Говерлу, Драг, Петрос і полонини - я не знаю. Обов'язково повернемося. В дропі є все, що потрібно. Єдине - підстрежіть берізки. Номер в готелі: він затишний, але дивні рішення, наприклад підсвітка унітазу, а не дзеркала, розетки в неочевидних місцях у ванній, жалюзі без фіксатора, і відсутність одного потужного освітлення (коли ввечері потрібно щось швидко знайти, вже пофіг на той релакс, от правда). Але це дрібниці, і якщо хтось хоче собі ними зіпсувати відпочинок, то обов'язково це зобить. Ми не хотіли, тож все влаштовувало. Ще раз дякуємо! Сподіваюся наступного року побачимося!

   майже 9 місяців тому

1. Valentyn Koval ★★★★★

   Вдруге в цьому готелі, і це - проти всіх правил не відпочивати двічі в одному місці. Просто місце - унікальне, бачити одночасно Драгобрат, Петрус і Говерлу і при цьому - жодних багатоповерхівок - то напевно для сьогоднішніх Карпат вже рідкість, адже будують тут зараз просто шалено. Напевно, можна погодитись, що комусь не подобається кондиціонер, але у пластикових куполах це нормальне явище - вдень ви охолоджуєте, вночі - якщо холодно - грієте. Ще скажу, що територія готелю величезна, в одній частині йдуть будівельні роботи, в іншій - повна тиша. Поки не варто погоджуватись на "18 дверей", бо там насипають майданчик, і вдень працює техніка. Але у куполах (Sky-Drop) і у верхніх котеджах ви цієї техніки не почуєте і не побачите. Ресторан досить пристойний, працює х 9:00 до 21:00, кухня - до 20:30, і це варто мати на увазі, бо після цього шансів поїсти небагато. Хоча навколо в півгодині пішки або 5 хвилин машиною - 3 досить пристойні ресторани, деякі навіть роблять доставку. Напевно, втретє вже тут не зупинятимося, але точно будемо десь поруч і навідаємось до ресторану.

   майже 10 місяців тому
2. Марія Хільчук ★★★★★

   Була там по роботі,на жаль кухню не вдалось спробувати.,естетика закладу...прям : браво!!! Краса навколо!!! Не залишить буйдужим нікого

   майже 4 роки тому
3. Igor Rizhyi ★☆☆☆☆

   Дуже неприємні враження після відпочинку. Зіпсувала їх нам з дружиною адміністратор, що дозволяє собі вести розмову з клієнтами ніби їй нічого втрачати. Досі дивуюсь що бізнес довірив такому непрофесіоналу вести роботу з клієнтами, не втручається і вже більше року не відповідає на негативні відгуки яких чимало. В номер заселилися за знижкою і був дуже здивований тим фактом бо просити за них оригінальну ціну то трошки занадто і не відповідає реальності взагалі, а реальність така що в номері за 200-300$ ставлять фірменну косметику, зубну пасту та одноразову щітку. Якщо задумали трошки попрацювати з номеру то не надійтеся бо в номері столика не буде, а навіть якщо принесете той що шатається з тераси то відсутня шумоізоляція вже точно не дозволить вам цього зробити. Точно буду не рекомендувати

   майже 4 роки тому

1. Алина Свистун ★☆☆☆☆

   Одна зірка за дуже гарний краєвид. На цьому всі плюси і закінчились. 23:20 дзвінок в інстаграм з профілю готелю,далі дзвінок вже на телефон. Можливо щось термінове трапилось. Піднімаю слухавку, і чую : Перепаркуйте ваше авто, тут хоче стати ще одна машина. Увага на годиннику 23:20! Я була шокована «важливістю» дзвінка, але всяке може бути(діти або може люди похилого віку є) що важко буде пройти трохи. Але зранку я вже дізнаюсь, що по-перше паркомісця вільні були біля сусіднього шале в 3 метрах, і по-друге, то не просто машина під’їхала , а блогер заїхав. Можливо особливим відношенням до блогера, вони заслужили відмітки в сторіс. А з нами розмова була коротка. « Ви вчіть правила ПДР» - пише, Тетяна мені в інстаграм. І додає, що якщо ми отримали знижку на номер, коли бронювали його, то ми маємо напевне мовчати і не ставити додаткових питань. Тепер зрозуміло, чого у вас взагалі були знижки. Після відпочинку у вас треба ще один відпочинок. А тепер задачка адміністрації і власникам готелю: будинок розрахований на 4 номери , поруч ще велике шале і для всього цього одна стоянка на 3 паркомісця. При цьому гостей не попереджують про ці дивні правила паркування при заселені. Відпочиваючи тут будьте готові відчути себе тут людиною другого сорту. Адже у Тетяни є якісь принципи, через які вона не вміє ввічливо розмовляти з гостями.

   майже 4 роки тому
2. Роман Василюк ★☆☆☆☆

   Жахливе ставлення до клієнтів. Персонал не ввічливий. Дорога до котеджів була не розчищена, добратися автомобілем не можливо було і наражати себе і свою сімю з трьома малими дітьми я відмовився. Натомість власники відмовилися хоть якусь частину з 15000 грн авансу повертати.

   майже 4 роки тому
3. Iryna Pylypiv ★★★★☆

   Супер місцина, правда заїзд і дорога до будиночків - шутер. Іти на каблуках - ще те випробування, особливо ввечері. Самі будиночки розташовані на пагорбі, недалеко один від одного, але ресторан знаходиться внизу (в долині), тому лишеій раз спускатись/підніматись ой як лінь)) Страви готують смачно, дуже красива подача. Для тих, хто хоче насолодитись природою, побути наодинці зі своїм думками, сім'єю, в компанії близьких, то місце супер!!!

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді