Ну.. раз цей готель має дві назви і дві локації, доведеться і відгук продублювати. Не сподобалось. Забронювали сімейний міні-табір 7-13.06, але виїхали з номера наступного ранку після приїзду. Мегабюджетний на вид номер на 3 особи, постійний неприємний запах сірководню з душової кімнати, номер погано прибраний, треба ходити тільки взутими. Так, сірководень є у місцевій воді, але в інших готелях не економлять на фільтрах, тому руки, навіть, після миття, не смердять. Простирадла в готелі сірого кольору. Фактично. Дуже зручний колір для цього готелю))). Старі матраци на ліжках скриплять так, що просинаєшся від цього звуку. Звукоізоляції практично немає, і чудово чути, все, що робиться у сусідів згори (наш номер був на першому поверсі). В номері на трьох одно розетка біля дверей і одна вгорі, біля телевізора. Зарядити 3 телефони просто нереально). Є балкон, з видом на дорогу з вибоїнами, по яким проїжджають вантажні машини і геть не додають тиші і комфорту перебування, а за дорогою - пилорама... Балкон не прибирається, пилючний і випити там чашку кави нікому не спаде на думку. З іншого боку готелю є дві альтанки, але вони теж не прибираються, брудні. На красивих фото, якими заповнений Інстаграм готелю - чарівна природа Карпат, яка, нажаль, не має відношення ні до готелю, ні до сервісу. З приводу цін на послуги. Ми брали не повний тур, з 8.06. по 13.06.2024р. Для нас ціна становила 19500грн. В цю ціну входить проживання 2- х дорослих та дитини, усі трансфери, включаючи трансфери з ЗД вокзалу та на вокзал по закінченню табору. Була внесена сума передоплати в 6000грн. (є відповідні квитанції). Після того, як ми повідомили про намір виселитися з готелю, Наталя (організатор, арендатор), повідомила наступне: Проживання 1 ніч - 1400грн Харчування вечеря + сніданок - 1500грн Поїздки в Буковель та Яремче - 2200грн Дитяча анімація - 2500грн Всього - 7600грн Тобто з вас ще 1600грн Ще через годину: "Я перепрошую, ще забула порахувати трансфер з вокзалу 500грн". (з вокзалу до готелю близько 10км). Тобто за півтори доби - 8100грн. З цієї суми нам "скинули" 200грн, зрештою, півтори доби в готелі (одна ніч) нам обійшлися в 7900грн.) Скрін переписки з адміністратором додаю - це не особиста переписка, а спілкування між адміністрацією і клієнтом закладу. Майбутнім відвідувачам готелю слід звернути увагу, що трансфери (коли заповнений бусик, разом з іншими учасниками табору вас переміщує до іншого населеного пункту) вам порахують за ціною таксі з незговірливим таксистом. Не поспішайте бронювати, тут чимало "неочікуваних сюрпризів").
Фотогалерея
Відгуки
-
Віталій Тур ★☆☆☆☆
-
Bokas 1231 ★★★★★
Фірмова грибна настоянка від бармена - це те, заради чого сюди слід завітати. Також є смачна піца, великий вибір крафтового пива, кальян і гарна музика
-
AHDPE ★☆☆☆☆
Добрий день! Прочитавши відгуки про готель, я вирішив написати про кафе Рояль. Я вирішив замовити бургер за 250 грн. Це був ЖАХ! Бургер маленький, несмачний. За все своє життя я ще ніколи не коштував такий гидотний бургер. Рояль, візьміть це до уваги. Змініть булочку, ціну та розмір. Дякую P.S. Что за болото рядом?
-
Anastasia. Popova ★☆☆☆☆
В загальному навіть не заїхавши туди, нам за день до поселення написали, що нашу бронь скасовано (при умові, що вони вже отримали переодоплату), адміністраторка грубіянила, матюкалась і кидали слухавку, замість того, щоб врегулювати конфлікт (ми зробили бронь 09.02, а заїжджати мали 11.02), за 1 день до поїздки шукали інший готель. Вночі за день до нашого виїзду (об 01.19 ночі) написали милостиве смс: "Добрый день. Нашли Вам другой отель рядом". Після матюків і такої поведінки з клієнтами - ні, дякую, з цим готелем краще справи не мати. В Яблуниці можна знайти набагато вигіднішу пропозицію і 100% ввічливіший персонал. Тому відразу, коли бронюєте тут номер, готуйте запасний варіант житла.
-
Арсен Сеньківський ★★☆☆☆
Інтернет в номері не працював, в кафе внизу половини позицій з меню не було, а ті що були буди відверто кажучи так собі, хоча бограч був смачним. В цілому, жити можна, але якщо є альтернативи то краще шукайте деінде.
-
каролина ляшко ★☆☆☆☆
Шановні власники поверніть хлопцю документи та його речі. ОБЕРЕЖНО для кожного. Власниці бізнесу ображають.
-
Евгений Макаричев ★☆☆☆☆
Обережно не виплачують заробітну плату забирають документи та особисті речі.
-
Olexandr Veryk ★☆☆☆☆
Мене шокують такі дії адміністрації готелю, замість того, щоб виправляти помилки і працювати над кожним відгуком і хоча б спробувати поліпшити сервіс, вони просто створюють нові локації в Гугл картах де немає поганих оцінок. Тому доповнюю цей відгук з попередньої локації цього готелю: В номерах брудно, ми бронювали цей готель заздалегідь, а коли приїхали то склалось таке враження, що тут хтось жив невідомо скільки, а після нього вирішили не прибирати, напевно подумали: і так зійде. Ми відповідно вирішили там не зупинятися і знайшли новий готель. Але цим історія не закінчилась. Власниця готелю замість того щоб вибачитися перед нами, почала нас звинувачувати і виправдовуватися. Я особисто не раджу данний заклад. І раджу декілька раз подумати перед тим, як бронювати.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Бон рояль?
Бон рояль знаходиться за адресою Горішків, 78592 Яблуниця, Івано-Франківська область, Україна
Який номер телефону Бон рояль?
Зв'язатися з Бон рояль можна за номером телефону +38 (099) 411-86-55
Як можна дістатися до Бон рояль?
Дістатися до Бон рояль можна за посиланням