Готельно-ресторанний комплекс Коляда Готель, Київський район, Одеса

Відгуки

1. Яна Liskunova ★★☆☆☆

   ❌Враження жахливі. 2 зірки тут лише за чан на березі моря. Там дійсно було гарно . На цьому добро завершено. ❌номери в жахливому занедбаному стані. Антисанітарія . Я розумію всяке, що минуло багато років з відкриття і різні людські фактори - але елементарно помити підлогу, помити меблі та вікна не важко. Так само можна викликати клінінг одночасно на всі номери і буде все сяяти, ми живемо в 21 столітті. Відірвані розетки чи зломані тумби робляться за пару хвилин - вірно головне бажання та турбота про клієнтів, якої НЕМА. ❌сервісу 0. Переживання за комфорт клієнтів 0, тут головне взяти кошти немалі за номер і на цьому квітка. Я довго думала над цим відгуком але ці фото скажуть краще за мене. Не рекомендую тратити свій час та кошти ❌ приїхати в чан на 2 годинки можна але без проживання . Ми жили в котеджі це жах

   майже 8 місяців тому
2. Диана Дейнека ★☆☆☆☆

   З 5/1 зірку заробив тільки ресторан: смачна кухня, напої і хочеться окремо відмітити роботу офіціантів-чоловіків та настрій, який вони створюють. На цьому з плюсів все. Я забронювала номер за півтора місяці (скинувши при цьому посилання на номер в вайбер). День заселення: Через пів години очікування, повар дав нам ключі від іншого номера на порядок гірше чим я бронювала. Протягом години адмін тільки і повторювала «ви не в мене бронювали, розбирайтесь з власницею». Власниця це взагалі окремий мем: «все гуд, все класно, ви приїхали відпочивати, проблем нема» Проблема була в тому, що нас заселили в номер який я бронювала з 4-го разу, бо я відмовлялась від голубятнику на даху та від двох номерів, в яких в вікно росло дерево і стан цих номерів був не Айс. Після того як в мене вже почалась істерика власниця вирішила питання з номером, який я все ж таки бронювала з самого початку. По номеру: вентиляція не робить, пліснява на стелі, якщо ви любитель подивитись телевізор не чекайте там популярних каналів Вони в перший день дуже переживали щоб їм скинули решту суми: я іду на пляж і мені в спину - дєвушка номер оплатітє Ще прикол: на 3-тій день підхожу до адміна й який діалог мене чекає: - добрий день, приберіть будь ласка сьогодні номер (кажу я) - а шо там убірать - ( адмін) - ну там пил, підлогу помити, сміття винести (я) - ну мусор ви самі убєрьотє (адмін) Сміття все ж таки в номері по прибирали, але як мені казала власниця - “ви прієхалі отдихать» Висновок: готель переживає за гроші, офіціанти в ресторані - за настрій відвідувачів. ми відпочили, та спонсором показу моїх сліз став персонал готелю Коляда - дві жінки бальзаківського віку, яких постійно не було на робочому місці та власниця в якої -всьо хорошо

   майже 11 місяців тому
3. Watch TV ★★☆☆☆

   Хочу почати з ресторану. Кузня дуже смачна, все що замовляли не було на стопі. Готували швидко. Окрема вдячність офіціанту Артему, це людина із-за якої хотілось повертатися кожного разу до закладу. Що не не скажеш про дівчат офіціантів, обслуговування у них було 5/10 а коли ми замовили коктейлі на 4 день відпочинку з ранку нам сказали що не бажано з ранку замовляти і бармен не буде готувати, хоча так робили 3 дні поспіль, як виявилось не було тільки конкретного напою, але все добре закінчилось Артем допоміг вирішити ситуацію і продовжив нас обслуговувати. Якщо цей відгук буде читати він, знай ми повернемося в наступному році обовʼязково ) Ну а тепер до негативних вражень( Готель це просто жах. Гіршого номеру та обслуговування я не бачив. Ціна номеру 3350 а обслуговували як в номері за 500 грн. Більше детально….. Забронювали за місяць номер надіслали передплату, перепитали чи це буде конкретно цей номер з видом на море відповіли так. Коли ми приїхали ми чекали 50 хвилин поки на місці зʼявиться адміністратор який займатиметься Бог зна чим десь на березі моря. Після довгих очікувань нам дали колючі від номеру який знаходиться по інший бік моря так ще з ґратами та деревом тобто світла 0. Після чого нам пропонують типу люкс на останньому поверсі де на балконі живуть голубі і все в їх посліді, і на кінець під видом призенту нам дають номер який був в оголошені. На 3 день ми підійшли запитати чи буде прибирання в номері на що нам дали відповідь а ми що повинні прибирати? Сміття ви самі маєте виносить.. ну добре приберу (наче ми їм щось вині). В самому номері стан ремонту на 6/10 вана з пліснявою І брудом 1/10. Підсумовуючи це все така думка що готель і ресторан керують різні люди. Не кому не раджу цей готель а от ресторан варто відвідати )

   майже 11 місяців тому

1. Богдана Бенесь ★★★☆☆

   Дуже сподобалось місце, територія, вайб просто супер. До моря 5 хв, потрібно спуститись зі схилу східцями, під час цього краєвиди прекрасні. Номери охайні, трохи брудні постіль та рушники, але це скоріше за все плями, які неможливо відіпрати. Всі прилади, які є у номері працювали. Не має фену, праски та електро чайника, але по додатковому проханню видають (чайник точно :) ) Дуже приємно було спілкуватись з жінкою на рецепції. Вона допомагала у всіх питаннях, показала територію, дуже привітна. Щодо кухні - дуже смачно і дуже прекрасна тераса з виглядом на море. Дуже порадував Артем, прекрасний хлопець який роздобуває та приносить смачну їжу, розуміється на меню та може підказати, що обрати, а також гарно жартує :) З мінусів комплексу - все за гроші. Багато є послуг. Наприклад, якщо не забудуть, можуть замовити устриці, під особливе замовлення, але в нашому випадку забули. Ми купили їх та привезли самі, але відкрити устриці коштує, як самі устриці, трохи було сумно. В цілому, думаю, що повернемось, але хотілося б щоб підтягнули з клієнтоорієнованістю :)

   майже 11 місяців тому
2. s s ★★★★★

   гарний сервіс, але ціни вище сеоеднього

   майже 4 роки тому
3. Alex Yanko ★★★★★

   Гарна тераса із неймовірним краєвидом. Смачна піца, особливо із сніжним крабом та криветками. Чудовий персонал.

   майже 5 років тому

1. Тетяна Піка ★★★★★

   Хороший готель, привітні хостес. Деякі офіціанти на питання реагували переляком і не знали, що таке сервіс. Але деякі були професіоналами і приємно вразили. В нас був номер з видом на море і балконом. Ресторан з неймовірним пейзажем. Баня це щось неймовірне. Рекомендую. До моря спускатися по сходам 3хв. Одне побажання готувати стейки на вуглях, а не на гриль-пательні. Тому що м'ясо без аромату диму і прожарка не радує. Ціни приємні. Дякую. Бажаю процвітання)

   майже 5 років тому
2. Константин Домрачев ★★★★☆

   Кухня смачна, вид с тераси чудовий, ціни відповідні. Єдиний мінус це обслуговування. Чекали 20 хв меню, в результаті самі брали на барі, потім ще 10 хв ловили офіціанта щоб дати замовлення, це неприпустимо для такого рівня закладу! Компенсували спорчений настрій смачними стравами. Тому при відмінному сервісі буде 5 зірок, а так 4)

   майже 5 років тому
3. T Boyko ★★★★★

   Сказати, що задоволена відпочинком в Коляда - не сказати нічого. Чудовий сервіс: гостинна адміністраторка (на жаль забула ім‘я), яка вийшла і допомогла підібрати місце для парковки, ввічливі та готові допомогти офіціанти (особливо завжди усміхнена Олександра), смак та подача їжі... загалом, задоволені усім. Пляж та море чисті, людей не надто багато (плюс в тому, що сам жилий масив, в якому знаходиться готель, є закритою територію; тобто на пляж вся Одеса аж ніяк не прийде). Сам пляж безкоштовний, відкритий (ввечері можна спокійно сидіти і милуватися морем під вино); за додаткову ціну можна орендувати парасольку, лежак. З дрібничок, то це хіба що 194 сходинки до моря; але то було мікро мінусом для мого супутника, мене ж сходинки не налякали. Ціни нормальні, якщо порівнювати з Києвом та пекарнею-рестораном «Тбілісо», що знаходиться поблизу готелю. Дуууже смачне морозиво зі смаком маракуйя, піца Диявола (Діабла), теплий салат з курячою печінкою, яблуками та малиновим соусом. Сподіваюся, до наступної зустрічі!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді