"Люкс Дентал" Сучасна стоматологія Стоматологічна клініка, Самбір

Відгуки

1. Valeriia Gabrovska ★☆☆☆☆

   Найжахливіші послуги що я придбала у своєму житті. Попросила анестезією і хвилину починати поки я зберусь емоційно до болю від уколу, лікарці не сподобалось очикування і почала процедуру без анестезії коли досягла нерву і стало боляча заборонили видавати будь який звук бо поруч дитина і це поганий приклад буде боятися стоматологів. Але якщо боляче як бути? Це тілесна реакція це нерв. Чому не дати хвилину підготуватися до болю від анестезії і спокійно провести усі наступні дії. Зателефонувала лікарю котрий мене консультував до цього візиту і робив знімок, сказав що до усіх кліентів ставляться однаково і я не якась особиста щоб давати особливі умови і на його погляд я погана мама бо він бачив як я говорила зі своєю дитиною і йому це не вподобало. А дитина намагалась перекрикнути лікаря коли той говорив і я суворо їй сказала що ми завжди робимо усе що хоче вона, до лікаря по її питанням також ходимо часто і це перший раз коли щось потрібно мамі і вона має поважати що мені це потрібно і не перебивати лікаря. Усе що вона хоче буде зроблено після візиту. Сама лікарка тим часом коли я у відчаї зі сльозами казала що я не можу, не вскрикнути, якщо дуже боляче почала жалітися що я повишаю на неї голос хоча я не кричала і тим більше не на неї, я їй пояснювала що це не можливо коли біль на нерві не ворохнутися я тому і хотіла анестезію. Я прохала на анестезію вона наполягла робити без неї і жалілася що я вскрикую коли вона торкалась нерву, мою біль, емоції знецінилт, назвали поганою мамою закрили диру що випиляли тимчасовою пломбою по суті запломбувавшт будь яку інфекцію в зубі і я тепер не зможу це промити і відправили шукати допомоги в суботу в іншому місці. Я надіюсь що я когось зараз знайду щоб не пішло зараження або загоєння але я зараз в сльозах і у відчаї, невже попросити на хвилинку підготуватися до анестезії котра болісна я не вперше лікую зуби це вимагати якісь особливі умови? Я не знаю наскільки лікарі як професія дентист доброго рівня але як люди котрі надають послуги, вони точно не кліентооріентовані. Назва люкс має піти з їх стіни бо це точно не лбксове відношення і взагальному ставлення до клієнта як до робота а не людини. Ви працюєте з людьми і якщо вам не подобається що люди можуть мати страх,емоції то ви не маєте працювати з людьми. Якщо ви хочете якісні послуги не ведіться на назву закладу, лікарям в цій лікарні начхати на вас.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді