Стоматологія "Royal Dent" Стоматологічна клініка, Стрий

Відгуки

1. Елена Дубовая ★★★★★

   Висловлюю щиру подяку колективу «Royal Dent» за професіоналізм, людяність і велику чуйність. Дякую вам за тепле ставлення, уважність до кожного пацієнта і, особливо, за вашу ініціативу — безкоштовне лікування військовослужбовців. У час, коли підтримка та турбота так необхідні, ви даруєте не лише здорові усмішки, а й віру в доброту. Нехай ваша праця повертається до вас сторицею — у вигляді поваги, вдячності і людського тепла. Ви — приклад того, як медичні професіонали можуть бути не тільки майстрами своєї справи, а й людьми з великим серцем.

   1 рік тому
2. Софія Пісковець ★☆☆☆☆

   У вересні 2023 я була клієнткою цієї стоматології, лише зараз вирішила залишити відгук, але краще пізно, ніж ніколи. Звернулася з проблемою – при надкушуванні болить зуб після пломбування в іншій клініці. Дівчата оглянули і радісно заявили, що все чудово. Причина болю – тисне вісьмірка і її треба ТЕРМІНОВО видаляти впродовж місяця. Чим були зумовлені ці терміни ніхто не пояснив, бо ж вісьмірка мені не заважала, не прорізалася і стояла в хорошому положенні. З огляду на це я відклала це питання, вирішивши, що в будь-який момент зможу видалити той зуб, моя сімірка ж здорова, це головне. В лютому поїхала в рідне місто, де мала час зайнятися цим питанням. Інші стоматологи одразу припустили, що 90% ймовірності причина не у вісьмірці. Зробили рентген прямо в кріслі (що могли зробити і мені в "royal dent" але чомусь не захотіли). Вердикт – запалений нерв, який треба видаляти, зуб покривати коронкою. Через абсолютну халатність лікарів і небажання навіть НАЙМЕНШЕ спробувати розібратися в цій ситуації я втратила час і можливість врятувати зуб. А вісьмірку я видалила пізніше перед встановленням брекетів, не було ні натяку на те, що з нею щось не так. "Діагноз" тут мені поставили, просто тикнувши пальцем в небо. У моїх знайомих також був негативний досвід пов'язаний з цією клінікою. Я ЩИРО НЕ РАДЖУ СЮДИ ЗВЕРТАТИСЯ, сподіваюсь мій відгук вбереже хоча б когось! P.s. клініка собі накручує відгуки. Знизу є Андрій. В нього на сторінці лише один відгук, тут, а текст на 100% підпадає під манеру написання ШІ. Ще одна причина уважно обдумати своє рішення стосовно звернення в цю контору Доповнення після відповіді клініки. Перш за все – ви не мали права публікувати будь-яку інформацію про моє лікування у публічному просторі. Це пряме порушення законодавства щодо захисту персональних і медичних даних, а за таке передбачена юридична відповідальність. Чим далі, тим більше вражає рівень вашої компетенції.. А тепер по суті. Я звернулась до вас з чіткою скаргою: біль при накушуванні після пломбування. Це вже поганий симптом, який потребує якісної діагностики. Ви ж, не провівши навіть базових клінічних тестів (перевірка гіперконтакту, чутливість до холоду), зробили висновок, в основному, на підставі панорамного знімку. А я підкреслюю, якщо ви забули: панорамний знімок у такій ситуації є допоміжним методом, він не дозволяє побачити локалізовані запальні процеси чи перевірити щільність контакту пломби при змиканні зубів. У таких випадках потрібно робити прицільний рентген і провести клінічне обстеження — як це і зробили лікарі пізніше. Але у вашій клініці чомусь ні. І замість адекватної діагностики ви видали мені незрозумілий діагноз: тисне вісьмірка, терміново видаляти, максимум місяць. На підставі чого були зроблені такі висновки? Чому така терміновість? Пояснень НЕМАЄ. Вісімка, повторюю, була повністю безсимптомною, ще не прорізалася. Ваш висновок виглядає так, ніби ви зробили його підкиданням монетки. А окрема тема)) Ця фраза "лікування каналів і коронка — це не втрата зуба". Формально — може бути. Але давайте без маніпуляцій: це вже не життєздатний зуб, йому провели інвазивне лікування, яке сильно зменшує ресурс зуба і вимагає подальшого контролю. Якщо б ви мені надали правильну допомогу, то цього всього можна було уникнути. Маніпуляцією є і аргумент "недотримання рекомендації — це особистий вибір пацієнта". Пацієнт приймає рішення на основі слів лікаря. Якщо рекомендації ґрунтуються на неправильному діагнозі — відповідальність лежить на лікареві. А найгірше — це те, що мене взагалі відпустили з клініки у стані ГОСТРОГО болю, не надавши допомоги. Жодного знеболення, нічого!! Це вже не просто некомпетентно, а і нелюдяно. І замість спроби вийти на зв’язок особисто і взяти відповідальність, ви переходите до публічних пояснень, порушуючи закон, і вдаєтеся до дивних заяв — зокрема про "інтелігентного Андрія". Заради цікавості я перевірила його текст через кілька ШІ і все вказує на високу ймовірність, що він був згенерований. І замість того, щоб просто промовчати, ви додаєте фрази, які лише більше вас компрометують. Просто ГАНЬБА І СОРОМ!

   1 рік тому
3. Andrii Ivankiv ★★★★★

   Вибрав клініку Royal Dent, бо розумів, що на мене чекає довгий шлях — лікування зубів, встановлення брекетів і подальша імплантація. У такій ситуації важливо, щоб між лікарями був живий і ефективний діалог. Побачивши сайт клініки й ознайомившись із переліком послуг, вирішив звернутись саме сюди — і не помилився. Враження лише позитивні. Лікарі ретельно обговорили мій стан, склали чіткий план лікування та одразу озвучили вартість. Чесно кажучи, перша думка після почуття суми була: "Ось чому назва Royal!" Але насправді ціни тут абсолютно конкурентні, і навіть доступні у порівнянні з іншими клініками. Та головне — це не ціна, а ставлення. Назва "Royal" тут — це про сервіс, увагу та повагу до пацієнта. Чистота, охайність, ввічливість персоналу — все на найвищому рівні. Від адміністратора до лікарів і навіть власника клініки — кожен ставиться до своєї справи з душею. Тут справді на першому місці якісне лікування та комфорт пацієнта, а не просто заробіток. Щиро рекомендую Royal Dent тим, хто шукає не просто стоматологію, а команду професіоналів із людським підходом.

   1 рік тому

1. Карина ★☆☆☆☆

   Я хочу висловити своє обурення щодо обслуговування у вашій клініці. У мене виникла серйозна проблема із зубом мудрості: щока сильно опухла, і я вирішила взяти вихідний з роботи, щоб вирішити цю ситуацію. Я записалася завчасно на прийом, сподіваючись на кваліфіковану допомогу. Однак, коли я прийшла, мені повідомили, що ваш хірург не може прийняти мене, бо його немає в місті. Як мені знати, що у вас лише один хірург? Чому не можна було попередити про це раніше? На годиннику вже 11:30, і якщо б я знала, що хірурга немає, я б не приїжджала. Я витратила свій час, а тепер мене не можуть прийняти в інших клініках, бо потрібен попередній запис. У результаті я залишаюсь без допомоги та з серйозним болем, а весь тиждень мені потрібно працювати. Це абсолютно неприйнятно! Друзі, якщо вам потрібна допомога, краще не звертатися до цієї клініки! Я не рекомендую її, адже з таким рівнем сервісу ви лише витратите свій час і нерви.

   1 рік тому
2. Denys Korshun ★★★★☆

   Сучасна техніка, привітні кваліфіковані працівники, все робиться на найвищому рівні.

   майже 5 років тому
3. Наталя Колосок ★☆☆☆☆

   Ціни просто космічні, а робота ніяка.

   майже 5 років тому

1. Юлія Журавська ★★★★★

   Кваліфіковані лікарі!

   більше 6 років тому
2. Stanislav Ivashchenko ★★★★★

   У захваті! Ідеальна чистота, сучасне обладнання, а головне - дуже ввічливий, привітний персонал. Отримав необхідну мені допомогу з мінімальним стресом, попри увесь свій страх перед стоматологічними процедурами. Дякую за порятунок перед завтрашнім стартом!

   більше 7 років тому
3. Andriy Korshun ★★★★★

   Рекомендую

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді