Купили годинник на подарунок,коли приїхали налаштувати до телефону підʼєднати просять за це кошти.Товар буде повертатися.
Хочу поділитися своїм враженням про покупку планшету в магазині Профтел. Планшет купувався для дитини в подарунок на різдвяні свята. Після того як дитина отримала планшет ми тільки увійшли у google аккаунт, у планшета перестав працювати сенсор. Хочу зазначити що після покупки не пройшло 14 днів. Прийшовши до магазину профтел нам не замінили планшет на новий та не повернули кошти а вирішили відправити планшет на ремонт, так як на різдвяні свята в них були акції і ціни відрізнялись (по акції 13000грн, після акції 10000 грн. Акції супер). Нам зазначили що в сервісному центрі коли оглянуть планшет нам зателефонують та скажуть причину чому не працював сенсор хто в цьому винен та чому так трапилось і чи є можливість замінити його на новий, але за 14 днів з нами ніхто не зв'язався тільки ми самі добивалися інформації про планшет та телефонували в профтел щоб нам надали хоча б якусь інформацію та повернули планшет якщо не новий то хоча б наш той же з ремонту. Але на кожний наш дзвінок нам відповідали що поки що інформації ніякої немає. Планшет нам повернули лише через 16 днів відремонтований з заміною сенсору ( нашої провини в поломці не було ), сервіс обслуговування 0! За увесь час з нами ніхто з працівників профтелу жодного разу не зв'язався і не надав ніякої інформації що трапилось з планшетом і чия провина. Це наш перший досвід покупки в профтелі і ми залишились дуже незадоволені. Більше до цього магазину не повернемось.
Купили ноутбук в вашому магазині. Дуже сподобався сервіс і доброзичливість продавців і високий професіоналізм продавця-консультанта Андрія. Нам додатково ще встановили програмне забезпечення, зробили знижку і пояснили всі нюанси користування. Дякуємо!
Рік назад купили в ПРОФТЕЛІ ігрову мишку синові, ціна 1800грн. Менеджер так розповідав, що і гарний варіант і 2 роки гарантії. Але коли начала не коректно працювати дана мишка. Зібрали чек, коробку. Прийшли в магазин щоб поміняти товар, або відремонтувати. На що получив відповідь, міняти 14 днів, тільки ремонт! Окей, скільки часу потрібно на ремонт, відповідь вбила, зкривленним обличчям. Місяць часу а може і більше, бо зараз тривоги часто!!!! Тому я в шоці від таких послуг і працівників цього магазину. Більше нічого не хочу купувати в ПРОФТЕЛІ!!!
Купували великий телевізор для вітальні. Ціна нижча ніж в інших магазинах техніки. Консультант допоміг у виборі.Дякую!
Обслуговування - супер
Чудовий сервіс. При купівлі кондиціонера надали якісну консультацію та провели якісний монтаж. Від купівлі кондиціонера в магазині до монтажу пройшло 11 днів ( що для піку сезону дуже гарний результат).
Дуже сподобався цей магазин. Прийшла поповнити рахунок, а дівчинка Вікторія запропонувала мені захистити свій смартфон склом. Прийду обов'язково за новим смартфоном до цього магазину
Магазин ПРОФТЕЛ знаходиться за адресою Іллінська вулиця 23, 40009 Суми, Сумська область, Україна
Зв'язатися з Магазин ПРОФТЕЛ можна за номером телефону +38 (066) 851-19-99
Дістатися до Магазин ПРОФТЕЛ можна за посиланням