Дякуємо Ikura за допомогу. Вже вкотре саме завдяки вашій підтримці ми маємо можливість проводити заходи для молоді з особливими потребами. Сьогодні ваші страви подарували радість і зробили цей день по- особливому щасливим для відвідувачів нашого клубу. Безмежно вдячні вашій команді за турботу, ввічливість, пунктуальність і за те, що у вас дууууже смачно!
Спасибі Вам що допомогли на відстані побалувати смачненьким мою кохану! Передала, що все було свіже і дуже смачне! І кур'єру окрема подяка! Передав все як треба передзвонив і розповів яка реакція була у коханої! До нових змовлень.
Ввічливість, тепло, чудовий смак, свіжість, швидкість - це все про Ikura. Щоб не трапилось, завжди знайдуть правильний підхід до своїх клієнтів. Суші не можу оцінити(морепродукти не моє), а ось піца точно одна з найкращих у місті Суми. Я постійний "користувач", в 99% все завжди ідеально. Не буду описувати повністю свою останню неприємну ситуацію з доставкою, але все вирішили в мить, дякую вам за чудовий сервіс. Привіт, з Табали 30 :)
Брали ролл дог та бургер. Бургер дуже смачний, а от ролл дог краще брати в сумилайк суші. Тут ролл дог розвалюється сильно, все через те що норі затовстий, його дуже важко прокусити, і поки відкусиш - вже вся ночинка на підлозі :(
Високий рейтинг скоріше обумовлений минулими досягненнями. Категорично не рекомендую. По перше вага не повна, навіть з тарою. По друге за доставку взяли в два рази більше, чим заявлено на сайті. Служба підтримки запропонувала компенсацію, 10% знижки або піца при наступному замовленні. Це якийсь сюр, якщо чесно, заклад мене обманув, а як компенсацію пропонує зробити ще одне замовлення. На мою пропозицію просто повернути замовлення відповіді вже не було, це при тому, що я запропонував його привести самому. Не звертайте уваги на рейтинг, заклад просто жах. Самі роли на вигляд як з бюджетної доставки, риби мало, шматочки невеликі.
Дякуємо! Завжди смачно! Завжди вчасно!
Замовили на суму 381 гривня, сказали, що якщо замовимо ще на 35 гривень до попередньої суми, то піца в подарунок, але так нічого і не було, так що будьте обережні з перед тим як замовляти суші на цьому сайті
Чесно хотіла поставити 4-ку, але сьогоднішній дзвінок про те, чи я задоволена обслуговуванням, на жаль, став фатальним. Щодо піци: не вишукана, тісто на троєчку, але пристойна, як для невибагливого українського споживача, з нормальних продуктів, гаряча і все вчасно. Словом варіант щось перекусити голодним увечері. Але. Якщо ви хочете, щоб клієнт був задоволений, щоб залишились приємні враження, важливе спілкування. Ваш пересонал мало того, що не намагається догодити клієнтові, то ще й не виконує законодавство, не звертається державною мовою, навіть тоді коли клієнт говорить українською. Рідко роблю зауваження з цього приводу, чекаю і даю шанс людині проявити себе. Зауважила це лише тоді, коли сьогодні мене запитали телефоном. І стало жахливо неприємно, що навіть після зауваження, дівчина завершила: "спасіба за замечание, ми ето учтьом". Навіщо ви тоді взагалі дзвоните, цікавитесь чи все сподобалось? А ця дєвочка або дурепа повна, або лише вчора приїхала з Камчатки в нашу країну, що не володіє державною мовою? У підсумку: зневага до клієнта, невиконання прямих норм закону. Скарга Уповноваженому написана.
Замовляли двічі. Все смачно, вчасно, красиво. Вага відповідає меню. Ціни помірні. Серед недоліків - оплата лише готівкою та загострий, як на мене, імбир. Рекомендую, буду замовляти ще.
Замовляв піцу та суші ,смак бомба, ,доставка вчасно, кур'єр який назвався Віталій дуже привітний та чемний. Всім рекомендую даний заклад. Молодці, так тримати!
Ikura знаходиться за адресою Іллінська вулиця 23, 40000 Суми, Сумська область, Україна
Зв'язатися з Ikura можна за номером телефону +38 (066) 004-07-02
Дістатися до Ikura можна за посиланням