Колос-Авто Соснівський район, Черкаси

Відгуки

1. Мар'яна Ярмак ★★★★★

   Хочемо висловити подяку вашому центру продаду "КОЛОС - АВТО" , а саме пану Рамазану, нашому чудовому і високо професійному менеджеру. На протязі всієї нашої взаємодії ми відчували без преребільшення турботу і зацікавленність надати якомога якісніше нам послугу. Ми комунальне підприємство і купівля транспортного засобу - це довгий і доволі складний шлях, але ми навіть не помітили я за допомогою Рамазана його здолали. Окрема подяка за теплий прийом!. Пані Наталія чудово виконала всі наші побажання стосовно брендування авто. У нас залишились самі теплі асоціації від впівпраці. Радимо і будемо радити ваш центр! Щиро дякуємо!!!!!!!

   майже 8 місяців тому
2. Иван Кононенко ★☆☆☆☆

   Користуємось Вашим сервісом більше 10 років, останні роки все гіршим і гіршим від у вас стає! Сервіс менеджери не компетентні і не комунікабельні! Зробили діагностику і по Вашій рекомендації замінити все. Там були ремонти після яких потрібно робити розвал і сходження коліс, але виконали це так що машину тягне в сторону. Звернувшись до Вас через 7-10 днів нам сказали що можемо переробити але треба оплачувати, хоч обіцяли що на ці роботи діє гарантійний термін 14 днів. Ми поїхали переробляти до ваших конкурентів але там є "сюрприз" треба міняти накінечники, вони мають великий люфт і про це нам не сказали. Не раджу з вами мати справу! Рік назад ми за декілька тижнів замінили колесо неякісним регулюванням у сервісі ходової. Шкода що такий сервісний центр зійшов нанівець. Ніхто навіть не намагається виправитись...

   майже 10 місяців тому
3. Оксана Дмитренко ★☆☆☆☆

   Девіз сервісу- «Візьми гроші- проблему не виріши». Звернулись в проблемою за 300 км дороги машина 6 разів заглохла( видає дорожній компʼютер: _Servise: Oil reset in prog )Порадили записатись на діагности. І о диво Діагностика проблему не виявила!!!! На питання до спеціаліста, що робити він тільки кліпав очима і мовчав. Шановний сервісний центр, якщо завтра машина потрапить в аварію хто буде винен????

   майже 11 місяців тому

1. Ярослав ★★★☆☆

   Порада тим, хто хоче скористуватись сервісом форд: приходьте зі своїми запчастинами, бо на неоригнальні запчастини гарантія 20 днів (в незалежності від того, чи буде видно несправність одразу чи проявиться з часом, у моєму випадку витікання проявилось з часом, але текти почало одразу, по всим побаченим ознакам). Стосовно рекламаці на несправну частину: теж не вийшло, так як сервісом було придбано "комплект": диск, корзина та вижимний (тік вижимний). Повідомили, що постачальник по рекламації приймає тільки комплект який було куплено, хоча всі ці 3 частини окремі, по факту їх можна придбати окремими артикулами (в незалежності оригінал чи ні). Поставив 3 тому що довелось знову робити ту саму роботу через один компонент, який виявився несправним з заводу (без механічних пошкоджень), але ніхто на себе відповідальність не взяв (ні сервіс, ні їх постачальник). Я вважаю, якщо ви прийдете зі своїми запчастинами то хоч зможете повпливати на повернення по гарантії+ у їх постачальника ціни вищі ринкових. Стосовно самих майстрів: все поставили якісно, вчасно, без нарікань.

   1 рік тому
2. Victor Gorobets ★★★★★

   Дуже комфортний автосалон та СТО. По-перше, в 1 місці різні бренди на різний бюджет, по-друге, персонал дуже ввічливий та обізнаний. Сергій та Наталія (відділ Suzuki) працюють давно і завжди приємно з ними спілкуватись і довіряти своє авто. Маючи досвід обслуговування від провінційних гаражів до столичних пафосних сто, можу стверджувати що Колос-Авто це шикарне співвідношення ціни-якості-сервісу. Нічого зайвого, тарифи досить адекватні, люди толкові. Євген та Саша кузовний ремонт - робили по КАСКО заміну кузовних деталей з фарбуванням, зробили дуже якісно, авто пробігало 3 роки без натяків на якісь дефекти. В цілому все робиться без суєти та поспіху, без черг та непотрібних робіт. Всім однозначно рекомендую!

   майже 4 роки тому
3. Геннадий Горбатенко ★☆☆☆☆

   В салоні працюють нахали, купував у них авто, так от, авто видавали брудним, килимки також були брудні, але це не головне, а головне те, що замовляв брызговики і килимки оригінальні, так вони мені впарили з аліекспресса не оригінал, з пятикратной накруткой , при перших морозах бризговики потріскали і повідпадали. Тепер про СЕРВІС, на сервісі в Колос авто працюють олені, з нового, на авто був брак рульового вала, торохтів, так ці недоспеціалісти знайшли проблему лише з п'ятого разу, яку я помітив майже одразу, а проживаю я в 140 км від салону. Добре , ЗНАЙШЛИ дефектний вузол, вибачятися не стали за свою недолугість, замінили, так ці майстри при заміні мало того що кермо рівно виставляли дві години, так ще зламали крепіж кнопок на кермі, які потрібно замовляти і чекати, а потім через їхню косорукість пилять 140 км туди і назад. Висновок, якщо у вас є зайві нерви, час і кошти, тоді вам в колос-авто, А Я ТУДИ НІ НОГОЙ.

   майже 4 роки тому

1. Геннадій Ніколаєв ★★★★☆

   В загальному.... оцінка добре. Компанія розвивається і бажаю їй бути кращою!

   майже 4 роки тому
2. Yurii Otzemok ★★★★★

   Окрема подяка Олександру Кузьменку. Виключно професіний спеціаліст і дуже приємна людина.

   майже 4 роки тому
3. Сікора Юрій ★★★★★

   Один з найкращих автосервісі в Черкасах. Ввічливий і дуже професійний персонал.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді