Напишу чесний відгук про якість меблів. Замовляли шкаф, в комоді дно ящиків було посаджене на звичайні скрепи степлера! Звичайно вивалилось. Але найцікавіше це бородова кухня, яка стоячи в квартирі, вигоріла в буро коричневу за два роки ! Не раджу замовляти в них меблі !
Фотогалерея
Відгуки
-
Юлия Ли ★☆☆☆☆
-
Таня Сухаренко ★☆☆☆☆
Зробили замовлення 22.11 кровать з матрацом за договором замовлення надійде 27.12.я сама перезвонила сказали кровать не окрашена.Пообіцяли зробити і доставити замовлення 05.01.Замовлення не прийшло.Знову я звоню в контору ,кровать не готова,ще не покрашена.Пояснюють,що святкові дні і всі ми люди.Пообіцяли що 13.01. кровать з матрацом приїде,як компенсацію обіцяють занести кровать з матрацом і зібрати кровать безкоштовно.Чекаємо.......
-
Oleg Savchenko ★☆☆☆☆
Найгірша меблева контора, яка позиціонує себе як меблевий салон. Замовили ліжко в їхньому магазині в Епіцентрі. Там все гарно, чемно і якісно ( до сплати авансу за замовлення). Далі комунікація з клієнтами припиняється, довелося самому телефонувати безліч разів, щоб чогось добитися. Якщо на дзвінок і відповідають, то ніякої конкретики від них не почуєте. Самі ніколи не зателефонують. Замовлення вчасно не виконали і оговорену їхнім же договором пеню 0. 1% від суми замовлення за кожен прострочений день не повернули. Якість деревини дуже низька ( сучки, якісь темні вкраплення навіть на лицевих поверхнях виробу, одна деталь може бути різних відтінків - видно на фото). Оброблено якимось смердючим лаком ( чи ще якоюсь хімією), до цього часу якщо і спимо на цьому ліжку, то тільки з відкритим вікном, бо можна отруїтися ( головний біль забезпечений). Монтаж робили їхні працівники, встановили з дефектом і мовчки поїхали, хоча той дефект не помітити було не можливо під час монтажу. Прийшлося викликати повторно, приїхали через 4 дні, зробили з горем пополам, перекручували кріплення декілька разів, звинувативши у всьому "криву" підлогу. Хоча в даному випадку - криві руки і крива совість. Висновок: контора потребує тотальної перевірки, в першу чергу на відповідність їхньої продукції санітарним нормам та безпеці для людей. Якщо шкода своїх здоров'я ( в тому числі і нервів), грошей та витраченого часу, рекомендую обходити цю контору десятою дорогою.
-
Sirenko Production ★☆☆☆☆
Замовили ліжко , чекали більше заявленого сроку + неякісні фарби чи лаки , вонь страшна в кімнаті , неможливо спати на цьому ліжку , випробовуєм різні методи щоб побороть запах
-
Marina.K ★★★★★
Гарні меблі за прийнятними цінами, рекомендую. Бо я дуже задоволена диваном який купувала тут.
-
Ируся Бондарева ★★☆☆☆
Сам магазин/обслуговування при замовленні - задовільно, все ок. Але коли справа дійшла до терміну доставки замовлення, то тут взагалі не ок. Замовляли шафу, перед цим і ліжко, яке чекала прям дуже довго, і нормою я це не вважаю. Тому що не даремно встановлюються терміни доставки (при карантинних умовах не пам'ятаю щоб на цьому робили великий акцент, хоча це дуже важливо). Так як ліжко чекала місяць/півтора, щодо шафи вагалась, тому що чекати так само не хотілось. І от при замовленні були обговорені і дати, і те, що прийняти замовлення можемо тільки в суботу (вказано на накладній), але це нікого не збентежило. Коли справа доходила до встановленої дати, ніхто не телефонує для того щоб підтвердити те, що от завтра привезуть, в такий то час, НІХТО. Ми самі телефонували і вже потім дізнаюсь про те, що не варто чекати на домовлений термін. На наступний день знову ніхто не перетелефонував. Пройшло 3 дні з наведеної дати, і от привезли, нарешті, дякую. Щодо встановлення - претензій майже немає. Загалом, сервіс на 4 із 10. Рекомендувати не буду, і сподіваюсь, замовляти вже також.
-
Ольга Василенко ★★★★★
Неодроразово замовляли меблі. Сервіс дуже сподобався. Працювали з цим салоном і на Зеленій, і в Епіцентрі, і в центрі міста. Дівчата надають якісну консультацію та допомагають обрати найкращий варіант для кожного. В майбутньому прийду ще, а також пораджу цей салон друзям та знайомим.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Анель?
Години роботи Анель: пн–пт 09:00–19:00; сб–нд 09:00–18:00.
Чи працює Анель щодня?
Так, Анель працює без вихідних.
Який номер телефону Анель?
Телефон: +38 (097) 876-99-52.