Нова пошта №4 Придніпровський район, Черкаси

Відгуки

1. Dima ★☆☆☆☆

   Сказали давати паспорт а ніколи не просили розмовляють не нвнятно

   майже 10 місяців тому
2. Анна Кристина ★☆☆☆☆

   Обожнюю нову пошту. Обожнюю відділення 4. Всі оператори ТОП. Але поставлю одну зірочку за вхід. Найнезручніший вхід з усіх. Зайти з дитячім візочком дуууже важко. Для людини в інвалідному візочку -це взагалі неможливе завдання.

   1 рік тому
3. Larisa Sliusarenko ★☆☆☆☆

   В цілому враження позитивне, окрім одного з операторів, який напевно не вміє комунікувати з людьми, тим паче з клієнтами. Елементарне «добрий день» (причому на постійній основі) не є правилом поведінки в соціумі. Кидання посилок та чеків-це так проходить навчання з культури обслуговування клієнтів у вашій компанії? На жаль, не можу вказати його прізвище та імʼя «горе-оператора»…. Інші оператори справляться зі своєю роботою добре…

   1 рік тому

1. Ірина Білоусова ★☆☆☆☆

   Вчора прийшла за посилкою з дитячим візочком. Так як сходи незручні щоб візочок завезти всередину, то скористалась кнопкою виклику. Ніхто не вийшов. Я почала пробиратися сама і відкривши двері голосно запитала чи працює кнопка виклику. Хлопець за стійкою проігнорував і не вийшов допомогти (відвідувач допоміг зайти). Тоді я уже всередині повторила запитання. На що працівник сказав що кнопку мабуть діти скрутили. Якщо кнопка не працює, то очевидно треба сказати що ви зʼясуєте чи щось таке, а не звинувачувати просто кого-небудь, хто зараз на думку спав. Кнопку «скрутити» ніяк не можна, це просто кнопка і вона на вигляд абсолютно нормальна. Немає доступу у відділення, а допомоги з доступом теж немає.

   майже 3 роки тому
2. Oleksandr Vashchenko (ITIS_Esprit) ★★★☆☆

   В цілому я не долюблюю нову пошту. Всім раджу користуватися Джастін. Черг немає, швидкість доставки однакова а ціна майже в половину дешевше.

   майже 4 роки тому
3. Микола Макуха ★★★★★

   Швидко працюють. Привітні. Одне відділення на центральну митницю.

   майже 4 роки тому

1. Виктор Черный ★★★★★

   Та просто неймовірне відділення! Швидко, зручно і з посмішкою!) Що ще треба?)

   майже 5 років тому
2. Olena Melnychenko ★★☆☆☆

   Прийшла забрати відправлення. Після привітання оператор задає питання: "Хто отримувач?" Відповідаю: "Я". Оператор: "Хто це - Я?" А можна навчити ваших працівників чемно задавати пряме запитання: "Покажіть ваші документи, будь ласка". Оператор соромиться вимовити таку фразу? Чи йому подобається прикалуватися з клієнтів і спостерігати їх розгубленність?

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді