Sport Life Черкаси Митниця

Відгуки

1. Дарья Лисенко ★☆☆☆☆

   Абсолютно незадоволена сервісом!!!! По-перше не правильно оформили абонемент (бо не запитали за умовами акції як ми хочемо з чоловіком ) саме оформлення заняло з 9-12:00 Коли ж уже виявили що для нас не підходять дані умови, ніхто перед нами не вибачився, а сказали щоб ми оформлювали заяви на повернення коштів! Ну або ж ходили по їхнім умовам Вибачте звісно але коли я плачу такі гроші, то може я сама буду вирішувати скільки і як і коли мені ходити до залу Повернення коштів так і не здійснили хоч вже пройшло 2,5 тижні. Все розумію, що це не залежить від менеджера але ж з їхньої сторони не відбулось ніякої компенсації та навіть дзвінка!!!!! Я намагаюсь хоч якось звʼязатись з кимось більш компетентним, бо дівчата які там сидять відповідають одними й тими ж фразами «ми не знаєм» «ми нічого обіцяти не можем »і тд

   майже 10 місяців тому
2. Ларіса Піскова ★☆☆☆☆

   Сьогодні ввечері на ресепшені дівчина не оформила ветеранський спорт. З дії не захотіла ні паспорт ні код Вимагала оригінал документів і 5 тис грн. Хоча паспорт в дії це рівносильно паспорту оригіналу. Оце таке ставлення до військових. За кого воюєм.

   1 рік тому

1. Людмила ★☆☆☆☆

   Хочу попередити дівчат в жіночій ПРЕМІУМ роздягальні,поки ви будете переодягатися, вас навмисно можуть вдарити спортивною сумкою ззаду по спині, що сталося зі мною … Нажаль адміністрація клубу та служба підтримки клієнтів зовсім не зацікавлена у вирішенні проблеми( неадекватна клієнтка, яка це зробила, була ідентифікована,нажаль бесіда з нею до сих пір не відбулася ). На даний момент це питання так і не вирішене. Зробіть висновки, шановні клієнти, якщо неприємна ситуація з вами трапиться в роздягальні без свідків, вам ніхто не допоможе її вирішити. Дуже прикро, що така організація як Спорт Лайф не дорожить своєю репутацією і не вирішує подібні ситуації. Компаніі, а особливо адміністраціі комплексу на Митниці в Черкасах великий жирний Мінус і одна зірочка, сподіваюсь зробите висновки.

   1 рік тому
2. Юрий Шолудько ★☆☆☆☆

   Ходжу в цей клуб уже купу років і с кожним роком стає все гірше і гірше. За клубом ніхто не слідкує. -тренажерний зал дуже брудний! -обладнання немає свого місця, все розкидано по всьому залі, якщо колись хоча б ввечері тренера прибирали обладнання, то тепер на все всім начхати, розкидано по всім куткам .по 5 хвилин шукаєш ті гантелі по всьому залі. - багато людей ходять в вуличному взутті, всі коврики брудні і затерті, рукоятки на тягові тренажери обдерті,боксерські груші порвані вже роками. ніхто за цим не слідкує. - всі нормальні тренера пішли працювати в інші зали, тут залишились не квалікофані, мені боляче дивитись як вони калічать людей своїми вправами. Скоріш за все це останній мій абонемент в цьому залі, конкуренти пропонують краще.

   1 рік тому

1. Людмила С ★☆☆☆☆

   Нікому не раджу, особливо звертатися по акціях. В неділю 17.08.2025 прийшла в клуб Митниця стосовно акції з дні за 99 грн. Хлопець не зміг відповісти на запитання чи діятиме акція для дитини якщо вона раніше відвідувала групи з тренерами в басейні, а зараз має вже 14 років. Зв'язувався з керівництвом, йому не відповіли. Ну це зрозуміло, може Бути, вихідний. Пообіцяв мені як тільки дізнається написати результат у телеграм. Оскільки нічого не отримала, зателефонувала в понеділок в клуб, розповіла ситуацію. Дівчина пообіцяла все дізнатися і перетелефонувати. Через півгодини мені по телефону повідомили, що так, можна, дозволили. Сьогодні 20.08 зателефонувала в клуб, так як не було змоги прийти з сином раніше ( повідомили, що моя присутність є обов'язковою), знову розповіла всю ту саму історію, цікавилася акцією на 3 дні за 99 грн і новою акцією річний абонемент -90%. Все підтвердили, приходьте, деталі акції розповімо при зустрічі. Прийшли у відділ продажів і дізнаємося , що Річний абонемент -90%, це УВАГА -5 відвідувань на РІК за 3900грн!!))) В акція за 99 грн нам не дозволена, так як він ходив на секцію. Чудово, чи не так?))) І, вишенька на торті, дівчина з відділу продажів мені в обличчя говорить, що я її не повідомляла, що мій сину раніше відвідував цю секцію!!! Шарашкина контора!

   1 рік тому
2. Ynina Dzulay ★☆☆☆☆

   Ваша репутація знизила до 0!!! Викрали особисті речі в роздягальні - а ВИ АЖ НІЧОГО НЕ ЗРОБИЛИ! Не проявили зацікавленість, НЕ ПРОЯВИЛИ ІНІЦІАТИВУ,не пішли на зустріч клієнту, починаючи від персоналу, адміністратора,охорони і до керівника -ГЛУХО "ЯК В ТАНКУ". СОРОМ ВАМ! Ще і відвертаються, щоб раптом не задали ЗАЙВОГО ПИТАННЯ !! І при тому що там КАМЕРИ!!!!! Зателефонували лише після того як набрали на гарячу лінію!! На цьому все закінчилось!! Так що, шановні черкащани, думайте чи варто туди йти!

   майже 4 роки тому

1. Леонід Антоненко ★★★☆☆

   Чим далі, тим більш не комфортно.

   майже 4 роки тому
2. Н Пргкв ★☆☆☆☆

   Та зробіть ви вже шось з персоналом!! По телефону відповідає не зацікавлений, роздратований голос, їду в офіс щоб дізнатись інформацію у нормальної людини, але і тут та сама чорнява роздратована жінка, яка сухо відповідає на питання, щоб тільки пошвидше здихатись клієнта. На моє "доброго дня" у відповідь тиша. Ви мабуть хочете до себе такого ж відношення? Бо здається, що мене прямо таки провокують на конфлікт!

   майже 4 роки тому

1. Вячеслав Бондаренко ★★★★☆

   Гарні умови, багато різних тренажерів, чудовий басейн. Але, багато одночасно людей займається, в басейні тренери займають по 2-3 доріжки одночасно, іешим залишається 3-4 доріжки.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді