Турагентство Coral Travel Турагенство, Соснівський район, Черкаси

Відгуки

1. Barsik ★☆☆☆☆

   Зверталася до Coral Travel Online Sales для підбору туру. Спочатку отримала лише посилання на готелі, після чого почала ставити уточнювальні запитання (про автобус, умови поїздки, можливі трансфери тощо). На жаль, менеджери перестали відповідати й просто проігнорували повідомлення. Враження залишилося дуже негативне - навіть на етапі першого контакту клієнта не зацікавили, не надали повної інформації.

   майже 10 місяців тому
2. Julia Kodola ★☆☆☆☆

   Спочатку співробітниця була ввічлива, хоча й підбирала не зовсім те, що ми хотіли. Тому вирішили самі підібрати готель та оформили все на сайті компанії. Але сьогодні чоловік підійшов запитати деякі нюанси за поїздку. Йому у відділенні нагрубили і сказали " А що ви хотіли? Де оформляли - туди й ідіть!" В сенсі? Ви що не одна компанія? Навіть якщо це франшиза чи не знаю як там у них, то можна ж адекватно відповісти та пояснити, куди нам звернутися. Не рекомендую цих хамів у Любаві! Загалом ще після відпочинку поділюсь враженням від компанії вцілому. Бо такі працівники псують його!

   майже 4 роки тому
3. Victoria Zgurovskay ★★★★★

   Уважні і чемні менеджери, підібрали максимально комфортний відпочинок для родини. І ціна приємна. Буду ще звертатися.

   майже 4 роки тому

1. Iryna Somyk ★☆☆☆☆

   Сервісом дуже незадоволені, нам скоротили відпустку на 2 дні, гід не попередив заздалегідь, аргументуючи тим, що у нього не було номерів телефоном (на секундочку - номери телефонів вказуються всюди, в тому числі в заповнюється для них анкеті при в'їзді до Туреччини). за підсумком нам повідомили про виїзд в 6 РАНКУ напередодні ввечері в 11 (при цьому гід обурювався, що цілий день шукав в нас в готелі, а ми такі погані туристи не сиділи в готелі цілий день). у нас була запланована екскурсія на наступний день, на яку ми звичайно ж не змогли поїхати, ми не встигли купити сувеніри. і найсмішніше, НАМ ДОСІ НЕ ПОВЕРНУЛИ ГРОШІ навіть за решту добу, хоча це і просто смішна сума. Нікому не раджу ні цього оператора, ні Анекс тур (приймаюча сторона в Туреччині). Зіпсували відпочинок і навіть ніяк не спробувавши згладити. відстій

   майже 5 років тому
2. Yevheniya Oleksenko ★★☆☆☆

   Нам не змогли підібрати тур, дівчина говорила невпевнено, ніби не володіла інформацією (можливо вже був кінець дня й вона була втомленою), але допомогти нам у пошуках їй не вдалось.

   майже 5 років тому
3. Александр Любимов ★★★★★

   Адекватні ціни. Приємні співробітники. Також порадувала телефонна служба підтримки.

   більше 6 років тому

1. Максим ★★☆☆☆

   Після відвідування цього відділення розчарований всією мережею. Співробітниці не грамотні та не культурні. На жаль. Після питання про відпочинок на мертвому морі дівчина запропонувала мені готель у Тель-Авіві, а після питання про страховку в розмову втрутилася інша співробітниця і зовсім не делікатно, щоб виручити колегу, а на високому тоні і з непідробним невдоволенням, після чого у мене зникло бажання щось дізнаватися і взагалі купувати. Якщо на самому початку мене зустрічають хабалки, що ж буде під час туру, жах.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді