Відгуки

  1. Катерина Драу ★★★★★

    Допомогли вибрати телефон тиждень тому, взяли Samsung A24. Нажаль саме у цій моделі знайшли баг зі звуком, який нажаль виявився критичним. Прийшла до магазину, спокійно розповіла за ситуацію. Обслуговували директор Олександр та касир Вікторія. Все швидко, без зайвих питань, без негативу. Дуже приємний персонал, поміняли з доплатою на модель вище, там такого багу нема. Приємно вражена, персонал гарний.

  2. Марія Вовкодав ★☆☆☆☆

    Сервіс рівня дно! Замовляли навушники, вказали доставку Новою поштою, і після підтвердження замовлення змінилися обставини (за хвилин 10), одразу попросили змінити спосіб доставки на самовивіз Львів. Менеджер запевнив, що все добре, записав дані отримувача і запропонував магазин з наявністю товару. На наступний день їду забирати, а виявляється нічого не змінилося. Мені пропонував менеджер почекати , поки вони відкличуть відправлення (хто знає як працює НП розуміє, що це питання не пару днів) і потім вже приїхати забрати в магазині. Після відмови, бо я вже витратила час і приїхала за замовленням, яке є в наявності і оплачене, мені сказали зачекати. Вирішення питання я чекала 45 хв (створення нового замовлення і перенесення оплати, це ж "неймовірно складна операція", так, я працюю в схожій сфері). Жодних вибачень від менеджера, через якого все трапилося, ми не отримали (він обіцяв передзвонити, і, зрозуміло, тиша). Майже годину я слухала від співробітників, що ось-ось і все буде вирішено. Керівництво мережі Цитрус, зверніть увагу на свій персонал і сервіс в цілому! До товару питання нема (принаймні поки все працює).

  3. V K ★☆☆☆☆

    Явне порушення законодавства! - спілкування російською (навіть при зверненні українською) - відсутність фіскального чеки (видали звичайний, не фіскальний чек) - решту, відразу на бонусний рахунок, не попередивши сервіс - 0

  1. Netke Mr. ★★★★☆

    Трохи нав'язливо, але магазин гарний.

  2. Longm Longovets (longmelf) ★★★★★

    Купуйте ігри зі знижками!

  3. Олег Яковлев ★★★★☆

    Непоганий вибір гаджетів. Все з прошивкою для нашого ринку. Гарантія на товари.

  1. Anna Shulhai ★☆☆☆☆

    Консультант не ввічливий, тому бажання щось купувати зникло і ми пішли з магазину

  2. Валерій Жаров ★★★★☆

    Гарне місце. Якісне обслуговування. Але є мінуси, які характерні для всіх Цитрусів: високі ціни, та намагання обов'язково продати додаткові послуги.

  3. Віталій Лозовський ★★★★★

    Big smartphones&gadget shop. You can find an interesting present here. A lot of good quality Chinese stuff. Великий магазин смартфонів і різноманітних гаджетів. Завжди можна знайти цікавий подарунок. Ціни трохи дорожчі але і якість на рівні.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Цитрус?

Цитрус знаходиться за адресою вулиця Преображенська, 30, Одеса, Одеська область, Україна, 65026

Який номер телефону Цитрус?

Зв'язатися з Цитрус можна за номером телефону +38 (048) 735-82-05

Як можна дістатися до Цитрус?

Дістатися до Цитрус можна за посиланням

Advertisements