Сама компанія не несе відповідальність за свій товар . Робила замовлення товар був пошкоджений . Гаряча лінія приносить тільки вибачення
Фотогалерея
Відгуки
-
Маша Притыкина ★☆☆☆☆
-
Наталья Унт ★★★★★
Гарний магазин, великий асортимент. Продавець надав усю необхідну інформацію щодо наявності телефонів, допоміг обрати дійсно гарний телефон
-
Kate Skoruk ★☆☆☆☆
Купляли Sony PlayStation5 slim з двома джойстиками. Допоки не знадобився гарантійний ремонт - приставка працювала чудово, жодних притензій не було. Прийшовши до магазину, виявилось, що те, що нам видавали за гарантійний талон - бланк, адже пуста незаповнена табличка без печатки не дає права на гарантійний ремонт (при покупці уточнювали, нас запевнили, що то і є дійсний талон). В магазині роздрукували якийсь папірець, який ніби і був правильним варіантом. Для ремонту джойстику попросили принести всю комплектацію (приставку і два джойстики), але запропонували альтернативний варіант - звернутись напряму в сервісний центр PlayStation, щоб було швидше, на що я і погодилась. Там зʼясувалося, що серійний номер зазначений у чеку і на консолі - різні, тобто купили ми у офіційному магазині НЕ офіційно завезену приставку. Відповідно і гарантія є повністю недійсною від початку. Більше у Фокстрот принципово не купуємо.
-
Lucius Hl (Lucius) ★☆☆☆☆
Купував тут PlayStation 5 з двома геймпадами. Приставка працювала добре. Через пів року почав дріфтити стік на геймаді. Я звернувся в магазин, так як офіційна гарантія 12 місяців, щоб його відправили в сервіс. Мені почали розповідати що через магазин це дуже складно і довго тому краще піти одразу в офіційний сервіс. Доречі ще був нюанс з гарантією, бо при покупці була просто "бумажка" без мокрої печатки. На моє питання чому так консультант відповів що це нормально і в нас все онлайн. Так от: перед тим як піти в офіційний сервіс, я попросив все ж роздрукувати мою гарантію, яку мені не дали. Мене запевняли що я її загубив доки не дійшло до головного менеджера. Потім мені все ж роздрукували новий бланк і бахнули на нього печатку. І тут саме цікаве: в офіційному центрі сказали, що чек на покупку і номер приставки з коробки не збігаються. Ця модель взагалі офіційно в Україні не продається і була завезена сіряком. А моя вимучена гарантія просто бумажка. Висновки: приставка супер, але купувати щось в цьому магазині я категорично не раджу.
-
Kateryna Shumilova ★★★★★
Особлива подяка консультанту ВЛАДИСЛАВУ в магазині Фокстрот на проспекті Небесної Сотні, 2 (Сіty Center) за професійне обслуговування (23 червня 2021 р.), детальну інформацію про товари різних категорій, комфортне спілкування, доброзичливість та бажання допомогти з вибором якісної техніки! Завжди приємно купувати в такому магазині! Персонал позитивний та інформаційно підготовлений. Рекомендуємо!
-
Ольга Кабанюк ★★★★★
Дякую за обслуговування! Все сподобалось, продавці та касири
-
Oleksandr Гetman ★★★★★
Магазин побутової техніки., тут можна знайти, та вибрати, все що треба людині для комфортного життя,, різноманітні гаджети, телевізори, холодильники, пилесоси і тд.., і тп.., також, клієнтів обслуговують досвідчені працівники..
-
Леша Мадер ★★★★★
Магазин з високим рівнем обслуговування та широким асортиментом товарів. Тут можна знайти і товари для малечі, малу та велику побутову техніку, гаджети та багато іншого. Персонал привітний та чемний, працюють сумлінно. Скарги та пропозиції обробляють швидко, конфліктів з ними не було ні у мене, ані у моїх знайомих. Купувати тут зручно та досить вигідно, тож магазин рекомендую.
-
Рита Молярченко ★★★★★
Чудовий приклад продуманої та гарною роботи персоналу. Купувати тут, та навіть просто приходити до магазину дуже приємно. Персонал чемний та завжди готовий відповісти на будь-які питання. Сьогодні ми з чоловіком заходили до цього фокстроту за холодильником. До нас підійшла дівчина, відповіла на кілька питань чоловіка. А коли не знала відповіді, гукала більш обізнаного працівника. Мі змогли не тільки обрати хороший холодильник, але й придбали його за доброю ціною – сьогодні (можливо, не тільки сьогодні) на нього була знижка!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Foxtrot?
Години роботи Foxtrot: пн–нд 10:00–22:00.
Чи працює Foxtrot щодня?
Так, Foxtrot працює без вихідних.
Де знаходиться Foxtrot?
Адреса: City Center, проспект Небесної Сотні, 2, Одеса, Одеська область, Україна, 65000.
Який номер телефону Foxtrot?
Телефон: +38 (050) 382-41-54.