У січня 2019 купив кутовий диван «бетті 2» У магазині обіцяли привести через місяць, приблизно так і вийшло. У користуванні дивана почали помічати що частина яка виїжджає для розкладки вискакує. Думали що різко відкривали, але після того коли Мама при черговому використанні пошкодила ногу, і зняла диваном ніготь (на великому пальці ноги) Звернувся в магазин в травні з проханням подивитися диван (дуже спокійно і ввічливо, не дивлячись на отриману травму). Після по роботі поїхав з міста. Повернувся в вересні додому і зрозумів що диваном повноцінно не користуються. Тому що ні хто не приїхав за заявкою. Заїхав ще раз в магазин з проханням подивитися (також дуже чемно). Сказали що «24 вересня бригада до вас заїде, очікуйте» Ні хто так і не приїхав. Приїхав я втретє і почав скандалити! Тільки після підвищення тону і проханням дати мені документ який зафіксуйте викликавши фахівця з гарантійного обслуговування. Дав результат. На наступний день до нас приїхали і усунули дефект! (За словами фахівця: заводський брак) Диван коштує 20 тисяч. Я думаю що скарга клієнта в якій він говорить що диван серйозно пошкодив ногу, повинен дати менеджеру сигнал для блискавичної реакції. Сервіс в магазині відсутня! мене тричі запитували адресу. Шкода що коли спокійно просиш. На тебе не реагую. Потрібно толко скандалити! Вибачень «0» Радує те що через 4 місяці (з першого звернення) тепер можемо користуватися диваном повноцінно.
Фотогалерея
Відгуки
-
Владимир Севостьян ★☆☆☆☆
-
Віталій Сторож ★★★★★
Топові українські меблі!
-
Любовь Лейко ★★★★★
Сучасна, якісна меблі!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Blest?
Blest знаходиться за адресою вулиця Іллюши Кулика 77, Дніпровський район, 73008 Херсон, Херсонська область, Україна
Який номер телефону Blest?
Зв'язатися з Blest можна за номером телефону +38 (047) 264-73-82
Як можна дістатися до Blest?
Дістатися до Blest можна за посиланням