Відразу про погане, про доставку за 1000 гривень. Варто зазначити, що претензій до самого дивану та його якості немає. Диван ВІКО Денвер (1.7 на 2.8 метра, кутовий) замовили 29 грудня 2021 року. Тільки зараз руки дійшли написати цей відгук. Ще в 33кв метра я попередив менеджера, щоб передзвонили по доставці заздалегідь хоча б хвилин за 15 т.к. зараз живемо не в цій квартирі. Сказали "так, звичайно". Менеджер сказав, що доставка буде орієнтовно о 7-й або 7:30 вечора. Ніхто не передзвонив і близько 6:30 вечора дзвінок, що вже приїхали і на місці, а мені потрібно було терміново викликати таксі та летіти на квартиру просити на них чекати. Далі, приїжджаю і мене зустрічає водій та вантажник. З горем навпіл утрьох змогли лише витягнути диван до під'їзду. Далі вони дивляться на мене і кажуть "ну у нас ременів нема". І далі відразу стає ясно, що потрібний був ще один вантажник. Я відразу ж почав підозрювати, що менеджер магазину помилився з габаритами або самі постачальники помилилися, т.к. я однозначно просив доставку на 3-й поверх. Доставники не знали кому дзвонити, хотіли, щоб я своїх друзів кликав для доставки. У результаті вони знайшли людину, але їхала вона майже година. Мороз на вулиці, всі чекали доставника разом із ременями близько години. Далі найцікавіше. Доставники благополучно підняли диван, з ременями як годиться за хвилин 20. Збираюся платити, мені кажуть "у нас погодинна оплата, 200 гривень за годину. Виходить 2 години 800 гривень на двох + водієві 200". Я кажу "а як так, адже новий доставник тільки приїхав чому йому стільки?". У відповідь було "ну отак от виходить". У мене не було бажання розбиратися з ними, і я заплатив скільки сказали 1000 гривень. До речі, за доставку спочатку менеджер 33кв метра сказав буде 180 до під'їзду, а далі "домовитеся за підняття". Але що буде 1000 гривень, ніхто не попереджав. До того ж диван був погано загорнутий у поліетилен, фото прикріплюю. Шановні 33 квадратні метри. Контролюйте своїх підрядників постачальників! Необхідно налагодити службу доставки та комунікацію з клієнтом.
Фотогалерея
Відгуки
-
Kirill Varivoda (zkvarz) ★☆☆☆☆
-
Екатерина Дячук ★☆☆☆☆
Шановний адміністратор чи директор чи менеджер, зверніть увагу, що у магазині о 13.00 немає здачі навіть із 50 грн. Не кажучи вже навіть за більші купюри. Мені продавець сказав розрахуватися карткою, а в мене її не було. Запитала у продавця, що мені робити мені потрібен товар, на що мені відповіли нічим допомогти, не можемо здачі немає. Далі чоловік пішов за плиткою, запитав, де можна подивитися, консультант вказав пальцем і пішов. Офігенне обслуговування. Так що люди, якщо у Вас немає дрібних грошей менше 50 грн або карти з собою, то можете навіть не заходити в 43 квадрати на 200 років. Тільки витратите час. Ніхто не проконсультує і навіть не розрахує, тому що немає грошей у продавця. У мене є питання, навіщо ви працюєте? Закінчилися гроші чи сили консультувати та допомагати покупцям закривайте магазин та йдіть додому
-
Алексей Синько ★★★★★
Гарнер місце, де гарний вибір меблів і іншого товару
-
Андрій Самохвалов ★★★★★
Дуже схоже на епіцентр, але трішки інший відбір товару, з'явилась альтернатива по цінам, великий вибір диванів та ліжок, непогано!!!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса 33 квадратних метри?
33 квадратних метри знаходиться за адресою проспект 200-річчя Херсона 5, Суворовський район, 73042 Херсон, Херсонська область, Україна
Який номер телефону 33 квадратних метри?
Зв'язатися з 33 квадратних метри можна за номером телефону +38 (080) 033-21-01
Як можна дістатися до 33 квадратних метри?
Дістатися до 33 квадратних метри можна за посиланням