Все дуже сподобалось. Лікарі гарні спеціалісти . Проходив УЗД, залишилися гарні враження. Приемне спілкування з адміністраторами. Лікарі фахівці у своїй галузі.Рекомендую.
05.06 була на прийомі у гінеколога Шумляєвої Г.В. та УЗД (Забеліна І.О) і залишилась з гарним враженням. Я з Херсону і приїздила на 1 день, тому потрібно було одразу повний огляд. Адміністратори досить докладно розповіли про нюанси прийому, підготовку до УЗД і підібрали час за всіма моїми побажаннями. Лікар УЗД на прийомі порадила пройти дообстеження і дуже добре що я була натщесерце і одразу слала аналізи крові на місці. Гінеколог сподобалась, розповіла все доступно, на прийомі відчувала себе спокійно і добре що є можливість онлайн консультації по результатам аналізів.
На рецепшині ( по телефону) 21.11 9:20 нагрубила консультант, я цікавилася однією послугою, мені відповіла, що не знає подробиць моєї послуги і на підвищеному тоні завершила діалог.
На рецепції зустріли привітно, на узд пустили без проблем з чоловіком, нарікать ніяких. Дивно було читати таку купу негативних відгуків, це спиняло йти в клініку, але дарма, мені все сподобалось !
Сервіс гірше нема куди. Не хотіли приймати через запізнення, бо в них закінчується робочий день. Я була згодна і на короткий прийом, хоча коли піднялася до кабінету лікаря, він був ще зайнятий попередньою клієнткою! Записати мене на наступні прийоми вони взагалі обломилимя(дуже поспішали о 2 годині додому бачте). Обидві клуші на ресепшині стоять нічим не займаються. Та що там, хамовита навіть прибиральниця... Одним словом, не заздрю я гарним професіоналам,таким я як Шкваренко Т.І., працювати в такому центрі
На прийомі лікар навіть не подивився аналізи УЗД та витяг після операції на жовчному. Опустимо, що дозволено їсти те, що за ідеєю після операції заборонено. Можливо, це нові якісь віяння у медицині. Але з 6 призначених препаратів, 2 – заспокійливі, 1 – сечогінне, хоча з цим проблем немає, і пластир олфен, хоча грижу я лечу зовсім в іншій клініці. Навіщо це мені все, якщо я звернулася з проблемою зовсім іншою? А так само переходити на особисте і говорити, що я маю всіх хвалити і що я маю слухати інших людей, а не тільки свою думку - це Уюуже перехід на особисте. Вважаю, що лікар не має права робити такі зауваження.
Робив узі серця – дуже сподобалася лікар Баляба Світлана – дякую Вам! Відповіла на всі запитання (вона ще й кардіолог) рекомендую! Сміливо записуйтесь на узі до Баляба С.В. спасибі
Проведіть роботу з персоналом, відповідальним за запис клієнтів. Я вже вкотре помічаю, що їм так пофіг, що треба прям докладати зусиль, щоб вони зволили записати на прийом. Треба самому шукати вирішення проблеми, самі вони просто мовчать і жодної ініціативності не виявляють. Начебто платна клініка, а ставлення у персоналу як у якійсь перевантаженій міській поліклініці. Не заперечую, що я так потрапив на такого працівника, але сила компанії в силі її найслабшого співробітника, тим більше якщо цей співробітник перший комунікує з клієнтами. Прийміть міри. ОБНОВЛЕННЯ ВІДГУКУ: через пару днів після написання відгуку знову спілкувався, і цього разу була вже приємна дівчина. Було чути, що вона поспішає, але все одно свою роботу робила добре, і спілкування з нею було вкрай приємним. І навіть більше, на наше прохання вона тримала нас на умі, щоб зробити запис раніше, і того ж дня передзвонила, і ми змогли все зробити вже незабаром, і не довелося очікувати закінчення свят. Висновок очевидний, прочитавши першу частину мого відгуку, і попередні відгуки дуже кидається в очі той факт, що хтось серед персоналу є, хто псує всю репутацію закладу. Я не знаю, одна це людина, або їх кілька, але цих людей треба позбуватися, і залишати якісний персонал, тим більше що така вже є. Раніше оцінка була 3 зірки, зараз підвищу до 4, і якщо в наступні рази проблему виправлять, поміняю на 5. Гоніть у шию грубіянок і пихатих працівників, вони повинні свою роботу робити, а не робити всім послугу.
Дуже мені не сподобалася лікарка Геніколог. Шумляєва, живу у Києві та в Миколаєві довелося піти до геніколога. Якась не привітна зла тітка, та ще й ні чого не зробила, і списала те, що було у мене від лікаря з Києва. Результатів нуль. А ось доктор Величко акушер Геніколог чудовий лікар вислухант, подивиться, напише лікування та порадить. Взагалі своїм знайомим і близьким Шумляєва не рекомендую.
Гарний сервіс, інтер'єр та атмосфера. Хороші лікарі.
Панацея знаходиться за адресою вулиця Адмірала Макарова 29, Центральний район, 54030 Миколаїв, Миколаївська область, Україна
Зв'язатися з Панацея можна за номером телефону +38 (051) 247-14-14
Дістатися до Панацея можна за посиланням