Дуже сподобалося обслуговування в лабораторії: все організовано чітко й швидко, аналізи взяли професійно та без дискомфорту. Персонал привітний і уважний, у приміщенні ідеальна чистота. Однозначно рекомендую.
Дуже уважні та люб'язні працівниці лабораторії запропонували води, спитали як себе почуваю. Забор крові брала пані Наталя, взагалі чарівниця. Я сдавала аналізи безоплатно за НСЗУ все швидко і без питань, треба тільки номер замовлення та паспорт.
Завжди привітні працівники. Все стерильно, і медсестра завжди перепровіряє данні клієнтів А онлайн саппорт супер, завжди допоможуть та дадуть відповідь на всі питання
Персонал неввічливий та відверто зневажний. На запитання не відповідають, єдина фраза, яку можна було почути, "це не наша робота, ми не зобов'язані ні про що інформувати, ми тільки беремо аналіз, далі ваші проблеми". Комунікація відсутня, що дуже прикро. На ваше прохання оновлюю: перша дата візиту 04.10, коли звернулися по консультування - де, як і коли можна здати аналізи. На питання працівники не відповіли, "звертайтеся на гарячу лінію, це їхня робота, ми нічого не зобов'язані надавати". Добре, самостійно оформили пакет онлайн, втратили кілька днів, бо вже єдиний найближчий вільний слот був на 09.10. В пакеті мало бути 5 аналізів, 3 за програмою нсзу, 2 за доплату. За доплату брати аналізи відмовилися, без жодних пояснень - знову ж таки, з відверто зверхнім ставленням, "яка різниця що у вас було в кошику, зараз будете здавати це, а на платні оформлюйте окремо". Хоча біологічний матеріал там такий самий. Один аналіз за програмою нсзу просто відмовилися приймати, бо на місці не сподобався вид контейнеру. Але про контейнери вони самі відмовилися відповідати 04.10. Працівниця відповіла, що значить, будете перезаписуватися та приходити в інші дні. Особливо якщо ви вже поскаржилися в Гугл, будете мати проблеми. З номерком на руках змусили чекати, бо викликали не по черзі, відповідно на аналізи вдалося потрапити навіть не в призначений час. Нащо тоді ці записи заздалегідь? На всі запитання, чому викликають всіх по черзі далі (205, 206, 207, 208), а 204 чекає - відповідь була, сидіть чекайте, скільки надо буде - стільки й будете. Це вже те саме ставлення "гроші ходять за клієнтом" чи ще ні? Прізвища працівники назвати відмовилися, але дозволили скаржитися цитую "скільки влізе, бо нам все одно нічого не буде, а ви будете ходити й перездавати, за ваші скарги самі собі маєте проблеми". Вибачте, але це ненормальне ставлення до клієнта, і наступні аналізи вже простіше навіть платно перездати, але обрати іншу клініку з іншим ставленням, де працівники роблять свою роботу, а не мстяться за погані відгуки. Номер замовлення 3302094309, відділення на Маріупольській.
Зверталася з приводу експрес тесту і дуже задоволена лабораторією. Персонал дуже ввічливий та уважний. Швидко здала і швидко одержала результат, за що велике спасибі Рекомендую ☺
Все супер! У мене дуже проблемні вени, практично неможливо потрапити. Я відразу попередила, про свої вени. Але Фея з лабораторії одразу потрапила і набрала кров на аналіз. Я навіть не встигла відчути біль! Дякую!
Здавала звичайні аналізи, і більш складні, всяке по здоров'ю бивало- до результатів претензій не маю. Але сам забір крові оцінила лише побувавши в іншій лабораторії! У мене вени вкрай складно знайти, так само у у моєї дитини. Цей момент я зовсім забула, користувалися завжди послугами Синево, без різниці чия зміна, кров завжди брали швидко і легко. Але відділення, що поруч з нами відвели під ковід (що дуже завбачливо для жителів міста, але не зручно для нас особисто) Ось я і повела дитині в іншу лабораторію- як же його там наколупав! Мені не передати той жах, як він кричав, а вони шукали вени. Жамкалі, крутили стирчить з нього голку і в результаті поставили під Сумнів вистачить кількості крові на потрібних нам три аналізу. Благо вистачило, але витрачені нерви вже не повернути. Так ось-величезна подяка всьому робочому колективу Синево за те, що ми так легко і швидко звикли до хорошого!
Завжди обираю саме Синево, і у лабораторії на Московській, як на мене, найкомфортніше. Завжди чуйний та ввічливий персонал. На результати аналізів жодних скарг не маю, все точно (здаю за направленням лікаря та щорічні планові аналізи). Отримати результати зручно і швидко у приватному кабінеті. Із задоволенням ставлю пам'ять зірок.
Привітний персонал, безболісно все, просто прекрасно!
Сінево знаходиться за адресою вулиця Московська 20 А, Центральний район, 54000 Миколаїв, Миколаївська область, Україна
Зв'язатися з Сінево можна за номером телефону +38 (044) 205-00-20
Дістатися до Сінево можна за посиланням