Не можу сказати, що у захваті. Лікар спізнився, на свій час не потрапила. Приватності мяко кажучі ніякої, за дверима усе чутно, що каже лікар іншим пацієнтам. На ресепшені жіночка, викликає за прізвищем, хоча було б коректніше звертатися пан чи пані та на імʼя.
Записатись неможливо, не беруть трубку
Як дружина військового, який нещодавно проходив обстеження серця, зокрема добовий моніторинг ЕКГ (холтер), хочу сказати, що ми дуже задоволені відношенням персоналу, якістю послуг та помірними цінами. Раджу всім, кому потрібна медична допомога чи обстеження.
Дмитро Пішак - це лікар хірург з великої літери! Дуже задоволена, що після невдалого досвіду в іншій клініці , звернулась саме до вас. Різниця колосальна. Дякую за якісну консультацію та чуйність під час проведення оперативного втручання.
Змініть адміністратора. Додзвонитись нереально. Через хв 20 і двух пропущених викликів перезвонили самі з фразою "Ало, ви звонили". В нормальних клініках коли перетелефоновує адміністротор завжди представляється. Пропало бажання записуватись, краще пошукаю іншу лікарню.
Хочу сказати, що це один із найкращих центрів у нашому місті. Обладнання та якість на найвищому рівні. Лікарі найкращі в місті!
Потворне ставлення до піцієнтів. Записувалася за тиждень до кардіолога. Прийшла за 10 хвилин до прийому, сказали, що лікар спізнюється на 10 хвилин, ну прибл. На ресепшені дівчина не хоч завела поки що на мене картку. Через знову кажуть, що лікар буде за 10 хвилин. Це нормальні стосунки, при тому що прийом у кардіолога коштує 400 грн + 100 ЕКГ. Мені здається, це не найкращий показник клініки. Рецепшіоніст навіть не зволили вибачитися, я вже мовчу про чай/каву, знижку на прийом. Про сервіс тут не чули! Якщо ви хочете витратити свій час – велкам!
Коли стикаєшся віч-на-віч з хворобою і тебе охоплює страх і невідомість, ти не шукаєш центр з гарним дизайном - ти шукаєш центр з кваліфікованими лікарями. Я для себе зробила вибір-я чудова команда професіоналів! І низький уклін хірургу Пишаку Д.М. - рятував мене неодноразово
Я вдячна всім, всім, всім: попередній запис на зручний для мене час, привітні дівчинки на рецепшене, відмінні фахівці! Особлива подяка творцям Інституту і спасибі кардіолога - Плевако Д. В.
Абсолютно не клієнтоорієнтованість! Клініка працює до 20.00, кардіолог ж до обіду. Адміністратор запропонувала зробити кардіограму через тиждень, тоді у доктора буде час)
Інститут здоров'я сім'ї знаходиться за адресою вулиця Садова 2, Центральний район, 54000 Миколаїв, Миколаївська область, Україна
Зв'язатися з Інститут здоров'я сім'ї можна за номером телефону +38 (051) 237-52-52
Дістатися до Інститут здоров'я сім'ї можна за посиланням