Рідко зустрінеш такої клієнтоорієнтований підхід. Дуже важливий фахівець на прийомі. Коректні і грамотні пояснення кол-центру. Уважність, ввічливість. Дотримання термінів. Здавали тест на ковід користування програмою «Вдома". Приємно, без нервів, оперативно, ціни на аналіз цілком ринкові. Рекомендую.
Здавали з дитиною мазок із зіву в лабораторії НеоЛаб в Кропивницького! Персонал приємний, підхід до малюка (2 роки) знайшли. Але є одне але! Аналіз робиться 6 днів і по готовності повинно було прийти увідомленіе на Viber, але через 6 днів так нічого і не прийшло, і я вирішила на 7-ий день зателефонувати сама, але не тут-то було ... номер виявився недоступний .. . Мені довелося дзвонити в Київський coll-центр, а вже вони мене зв'язали з Кропивницьким, де я дізналася, що аналіз готовий був ще вчора! Висновок - про нас просто ЗАБУЛИ! Правда після мого дзвінка, години через 4, повідомлення все-таки прийшло. Думаю це не ПРОФЕСІЙНО, адже від результату аналізу, залежить лікування і кожна хвилина може бути дорога, а не те, що день. Нормальна лабораторія, але сервіс просто на нулі.
НеоЛаб знаходиться за адресою вулиця Волкова 1А, Фортечний район, 25000 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна
Зв'язатися з НеоЛаб можна за номером телефону +38 (080) 030-10-29
Дістатися до НеоЛаб можна за посиланням