Сьогодні викликали аварійну службу через відсутність води на провулку Витязівському, ніхто не приїхав. Два роки тому вже була така ситуація, тоді без води та опалення ми були два тижні. Нажаль ситуація повторюється.
Служба оповіщення населення telegram каналом ОКВП "Дніпро-Кіровоград" працює вкрай неефективно. Доба, як припинилась водопостачання по вулиці Садовій в місті Олександрія з 11.07.2025. На вище вказаному telegram каналі відсутня будь-яка інформація про причини та місце і час підвозу питної води споживачам.
Хочу висловити подяку черговій Кол-центру Водоканалу Марині за її ввічливість, чуйність, серйозне, уважне ставлення до проблем, з якими ми звертаємось до Кол-центру. Максимова Л.О. Проживаю за адресою: вул. Степана Чобану, 18, кв.19.
Вже кілька місяців на верхніх поверхах у моєму будинку (героїв рятувальників 8 ) низький тиск води, а останні кілька днів води немає взагалі. Кол-центр недоступний, неможливо додзвонитися.
Просто жах. По декілька разів на місяць відключають воду на Яновского в основному без попереджень, ранковим сюрпризом, і роби собі що хочеш. Постійні ремонти у дворі в одних і тих же місяцях роками, там вже можна було все переміняти.
Бажано мати можливість передавати показники лічильників на сайті підприємства, коли важко дозвонитися до оператора. Часто просять літні сусіди які не мають інтернету.
Ніколи не беруть слухавки ціни кожен місяць піднімаються ,вода для приготування їжі жахлива.
Мабуть, сама найгірше працюючи компанія Кропивницького! 04,01,2021 був знятий лічильник. С першого дня було прокапування тимчасового лічильника. З 06.01 взагалі стало текти. Звертались на гарячу лінію відповідь взагалі шокувала робіть що хочете топіть,вимакуйте але всі до понеділка святкують. Чотири дні сидіть без води і вимакувать те що тиче. Вимушені були всіма силами відшукати приватного майстра і було виявлено що закручено без прокладки! Люди добрі, та коли це у вас закінчиться ?Коли буде якась відповідальність за вашу халтуру ?Гроші деруть за послуги тисячами, а роблять на копійку! Оцінюємо вашу роботу на 1 по 10 балів. Ганьба вам...
Як можна було стратегічне підприємство передати в приватні руки??!! Тепер отримали все, що хотіли - постійне необгрунтоване підвищення тарифів, бридка вода котру не можна вживати, постійні аварії і як наслідок постійні відключення води.
Вкрай некоректні нарахування в особистому кабінеті. Інформація постійно плаває. Здійснюються подвійні нарахування при внесенні показників в особистому кабінеті, та після оплати. При внесенні поточних показників додайте ще одне поле "Дата" на яку подаються показники. Подавати показники на 1-ше число місяця, за 2-3 дні до кінця місяця, а то інакше катастрофа - трохи тупо. ( Приклад (скрін з особистого кабінету) Некоректне відображення показників. І звідки взялась сума 233.18грн? 652-636=16 * 25,908 = 414,528, 652-645=7 * 25,908 = 181,356 Поясніть логіку! Хочу зрозуміти!
ОКВП "Дніпро-Кіровоград" знаходиться за адресою вулиця Соборна 19А, Фортечний район, 25000 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна
Зв'язатися з ОКВП "Дніпро-Кіровоград" можна за номером телефону +38 (052) 236-83-68
Дістатися до ОКВП "Дніпро-Кіровоград" можна за посиланням