Після дощу, біля входу, утворилася земля перемішана з дощовою водою. Відповідно кожна людина заносила з собою бруд до відділення, хтось бруднив одяг, а можна було просто прибрати 1 кв.м. Саме обслуговування нормальне!
Давно не був в цьому відділенні. Раніше обслуговувся тільки в них. Зміни кардинальні, і не в кращу сторону. Потрібно було отримати кошти за відправлені посилки, працівниця Оксана, відмовилася видавати бо в неї не має крупних купюр, а купюри по 100 грн, вона не хоче віддавати. Попросив зробити обслуговування з іншої каси, працівник з бородкою, він не захотів представитися, відмовився відкрити касу і видати кошти. На прохання викликати завідуючого, для вирішення питання, ніхто не відгукнувся. Попросив Оксану, видати частково суму і почув бурмотіня під ніс що вона не хоче видавати кошти. Було таке відчуття, що прийшов не за своїми грошима, а брати в них в борг. Відмовився від їх послуг, отримаю кошти в іншому відділенні. Сподіваюсь, керівництво проведе з ними бесіду, з правил культури відношення до клієнтів.
Одне з найбрудніших, якщо не саме брудне, з відділень міста. І все через необхідність переходити від дороги до тротуару через так звану зелену зону, що належить місту. А "зелена зона' це грязюка, поросла бур'янами. Проблему озвучувала і на гарячу лінію НП, але вони спихують на те, що територія належить місту. Подібні питання вирішуються в установленому порядку через адміністрацію міста, і впевнена, що всі будуть у виграші, якщо покладуть три плитки і потік бруду і занедбаності, а головне тупої байдужості, припиниться. Позиціонуєте себе як міжнародного перевізника, то дбайте не тільки про помпезні слогани, а і про зручність, чистоту, європейський комфорт своїх відділень.
Працівники бідні втомлені зробіть їм куточок відпочинку бо на них без суму не глянеш. А так вони молодці. Попереднє зауваження до адміністрації
Багато разів користувалась послугами вашої компанії.В черговий раз замовила курьра для відправки посилки.Курьер приїхав і посилку не забрав ,тому що як виявилось вона не запакована належним чином.Коли замовляла посилку на гарячій лінії правили запаковки ніхто не озвучив ,напевно я повинна була сама здогадатись про це!Курьер на місці ні чого також не пояснив ,а просто розвернувся і мовчки пішов,сервіс на "вищому рівні"!Технічна підтримка мені також не чим не допомогла ,а запропонувала мені тендітній дівчині самій віднести своє відправлення до відділення і на цьому вирішення моєї проблеми закінчилось.Бажання користуватись вашою компанією більше не має.
Нормально. Буває іноді багато людей і доводиться чекати, але загалом ок.
Хороший колектив працює у цьому відділенні. Швидке і приємне обслуговування.
Нова Пошта №10 знаходиться за адресою Фортечний район, 25001 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна
Зв'язатися з Нова Пошта №10 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №10 можна за посиланням