Хочу залишити свій відгук про продавця-консультанта в Епіцентрі. Ми прийшли обирати душову кабіну, яку вже більше тижня розглядали, і були налаштовані саме на цю модель. На жаль, продавець почала нав’язувати інший варіант, стверджуючи, що наша обрана кабінка буде дуже швидко забруднюватися. Крім того, у розмові дозволяла собі нецензурну лексику, що було абсолютно неприпустимо. На наші зауваження відреагувала негативно і просто пішла. Обслуговування залишило дуже негативне враження — замість допомоги ми відчули тиск і неповагу.
Фотогалерея
Відгуки
-
Оля Руда ★☆☆☆☆
-
Анна Подколзіна ★☆☆☆☆
Придбала онлайн замовленням реле напруги, підійшла у відділ електрики показала цю коробку і попросила підібрати мені захисний кожух, консультант сказав два слова і пішов, я кажу давайте за 186 грн ( пишу детально може хоч так керівництво передасть скаргу саме цьому консультанту) на касі кожух цей коштує 119 і не підходить взагалі, він малий, їхати мені дуже далеко щоб обміняти, не приміряла бо довірилась консультанту, обслуговування завжди -10, кожен раз негативно відповідають
-
алена розова ★☆☆☆☆
Сьогодні 28.09.2025р.зіткнувся з прикрою ситуацією в Епіцентрі . На касі звернувся з проханням надати знижку для військовослужбовців ЗСУ, як це передбачено в багатьох торгових точках по всій Україні. Однак касир Марченко Н.В. відмовилась надавати знижку, без пояснення причин або посилання на внутрішні правила. В умовах війни, коли військові ризикують своїм життям щодня, така позиція викликає нерозуміння і розчарування. Дуже прикро бачити подібне ставлення в одному з найбільших національних магазинів. Сподіваюся, адміністрація зверне увагу на цей випадок і перегляне політику обслуговування захисників України. Повага до ЗСУ — це не просто слова, а конкретні дії.
-
Andrew Petlia (Respondent) ★☆☆☆☆
Буквально сьогодні завітав до цього хозмагу, та відразу вирішив змінити, свій попередній відгук з трьох зірок на одну. На полицях товари розкладені гарно, але продавці- консультанти напів мертві. Завантажив у автівку цемент у мішках по 25 кг, після чого продавчиня радісно сповістила що його вже до мене хтось придбав, каже: "...завантажили, тепер розвантажуйте!". Дуже дякую за такий "чудовий" сервіс, та нажаль такі непорозуміння трапляються часто...
-
Сергій Дорогань ★★★☆☆
Епіцентр дійсно магазин, де є все, або майже все. Але обслуговування просто відсутнє. Таке враження, що покупці тут зайві. Продавці дуже неохоче консультують. Або ще краще. Продавець вважає, що товар на касі, а касир від обурення кладе голову на руки і щось підвиває. У магазині відсутні вантажники, але ж до вас приходять люди різного віку. Доставка під під'їзд. А далі? Я вперше з таким стикаюсь. Дякую за асортимент, але з персоналом попрацюйте, будь ласка.
-
Fabianna Müller ★★★★★
Місце, де ви можете загубитись як в Нарнії, годин на 8, залишивши там усі заощадження
-
Людмила Бондаренко ★★★★★
В епіцентрі є все і дійсно це так! Зламався освітлювач, замінили без проблем
-
Вікторія Суханевич ★☆☆☆☆
В мебельному відділі дочекатися консультанта нереально ((
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса ЕПІЦЕНТР?
ЕПІЦЕНТР знаходиться за адресою вулиця Космонавта Попова 8, Фортечний район, 25000 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна
Який номер телефону ЕПІЦЕНТР?
Зв'язатися з ЕПІЦЕНТР можна за номером телефону +38 (052) 235-36-91
Як можна дістатися до ЕПІЦЕНТР?
Дістатися до ЕПІЦЕНТР можна за посиланням