Ескулаб Медичні послуги, Кам'янець-Подільський

Відгуки

1. Альона Грач ★☆☆☆☆

   Керівництво лабораторії Ескулаб, зверніть будь ласка увагу на своїх медичних працівників. Ситуація склалась дуже неприємна, адже медсестра не знала як правильно проводиться забір аналізу, та в якій послідовності! Вперше таке бачу щоб пацієнт розказував що потрібно робити для забору слини у спеціальні контейнери! Тепер хто мене може запевнити що результати аналізів прийдуть достовірні, якщо забір відбувався некоректно ( мені думати чи все-таки вірно чи не вірно вказані результати) Прошу взяти це до уваги, та провести роботу з працівниками, на мою думку медичний персонал який некомпетентний в таких питаннях не може бути допущений до роботи та брати забір!

   1 рік тому
2. Жаннет Джоанна ★☆☆☆☆

   Нова медсестра дуже боляче і не професійно взяла забір крові, ще й не добрала й звинуватила мене, що певно я перенервувалась і давай іншу руку. Ви знущаєтесь!??? В мене майже 9 місяць вагітності і здаю кров часто і все було добре, а тут бачте в неї кров не тече і це моя вина, я за всі ці місяці не нервувалась так, як цього разу після такого забору. Дуже прошу керівництво подбати про спеціалістів які роблять забір, тому що вчитись на мені за мої ж гроші дуже спаклюжить вашу репутацію. Завжди була задоволена цією лабораторією, але сьогодні це був жах, сподіваюсь синяків не буде, але на наступний раз як буду йти здавати аналіз я ще подумаю чи варто це робити в цій лабораторії.

   1 рік тому
3. Роман Кирилюк ★★★☆☆

   Аналізи беруть безболісно це +. Персонал привітний, гарно спілкується, все доступно пояснює. А є великий мінус. Персонал дуже повільний , більше 25 хвилин очікування поки оформлять аналізи, черга не велика, лише 3 людини було перед мною, . Приміщення чисте, але дуже маленьке, доводиться стояти всім на купі.

   1 рік тому

1. Лиза Чистякова ★☆☆☆☆

   Лабораторія яка не надає правильні та точні результати аналізів!!! Мама здавала аналіз на естрадіол, результат лабораторія не надає точний в цифрах, а лише вказала (нижче 15) що є взагалі не інформативним, і з таким аналізом лікар не зможе надати потрібної консультації. Перед здачею аналізу працівники не надали цієї інформації, а тільки вже при отримані результату сказала звертатись на гарячу лінію. При зверненні на гарячу лінію, нас ввічливо послали, сказавши що ця інформація є на сайті, і наші проблеми що ми не подивились. Не кожен пацієнт який прийшов здавати офлайн аналіз має змогу зайти на сайт, а навіть якщо має зможу, то навіщо, якщо всю інформацію мають надати працівники лабораторії!!! Бажаю всім здоровʼя і бути уважними, бо дана лабораторія не на стороні клієнта, і не готова нести відповідальність, так як не кожна людина має кошти передавати аналізи по декілька разів, а в цьому випадку це просто необхідно. Лікар не розшифровує референтні значення, а аналізує значення які надала ваша лабораторія!!

   майже 2 роки тому
2. Лариса Чистякова ★☆☆☆☆

   Добрий день. Персонал дуже приємний, а от керівництво лабораторії не бере на себе відповідальність за інформування пацієнтів щодо змін в дослідженнях! Я звернулась на гарячу лінію, тому що результат який мені дали був не інформативним!!! У відповідь я лише скілька разів почула, що їм дуже прикро…На моє прохання зʼєднатись з керівництвом у відповідь почула відмову, а за повернення коштів і чути не хотіли. Тому тепер прийдеться платити ще раз і здавати аналіз в іншій лабораторії де надають точні і кількісні показники! На гарячій лінії сказали, що я мала зайти на сайт і сама знайти інформацію щодо змін в їхній лабораторії… а як же люди, які взагалі не вміють, або не мають можливості заходити на сайт? Лабораторія відповідальності ніякої не несе іі не навчає своїх працівників інформувати пацієнтів про їхні медичні нюанси.Тому задумайтесь перед вибором лабораторії!!!

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді