Консультанти чемні. Зразу реагують на прохання показати товар. Пропонують додаткову гарантію на товар за окрему плату.
Доброго дня! На своє нещастя 01 червня 2023 рю придбав у магазині "Експерт" в м. Коломия мобільний телефон Redmy 9. То був подарунок дружині на день народження. Телефон пропрацював аж 6 днів і під час розмови просто погас. При підключенні зарядного пристрою на дисплеї висвічувався індикатор зарядки, але ввімкнути його так і не вдалося. 07 червня я звернувся з тим телефоном до магазину, і мені нічого кращого не порадили, як відправити його до сервісного центру на діагностику, так як він вже експлуатувався, був прив"язаний до облікового запису і т.д. і тільки після діагностики мені зможуть або повернути телефон (справний) або кошти, або ще якийсь варіант, (можливо заміна на інший). Минуло більше тижня і тиша. Сьогодні (16.06) я особисто звернувся до магазину, де директор Оксана мене "потішила", що "під час воєнного стану" діагностика може тривати до 90 днів. Тобто, я телефон придбав, кошти оплатив, а користуватися ним не можу, тому що якийсь заводський дефект шукатимуть три місяці? Гарний сервіс.
Все супер. Консультанти обидва Олександри, фахівці своєї справи, привітні.
Не магазин, а жах. Купили холодильник Індезіт , через чотири місяці поламалася. Не морозить. Подали заявку, щоб приїхав майстер. Тільки обіцянки, що майстер буде, то в понеділок, то в середу. Звичайно нікого не було. Зверталися в магазин, вони нічого не можуть зробити. Дзвонили в сервіс, який знаходиться у м. Хмельницький, де нам нагрубили і кинули трубку. Після звернення в енний раз, дали якийсь лах тимчасово. Але наш так і в ремонт не забрали. Вже пройшло три тижні.
Ціни помірні, великий вибір товарів, працівники даного закладу справляються на всі 100%
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Купували телевізор у магазині у м. Старокостянтинів. Спочатку консультант наполегливо намагався впарити програмне забезпечення за 200 грн і завіряв, що без нього ці телевізори не продаються. Потім, після того, коли ми сказали, що у нас немає інтернету, щоб все таки зробити покупку без усіляких "бонусів", нам нарешті продали його. Але не пройшло і 2 тижнів, як телевізор перестав запускатись (після ввімкнення постійно запускається заставка, і не реагує на команди з пульта. Щоб все вимкнути, доводиться вимикати шнур з мережі). Ну добре, завезли його у сервісний центр, але нам в ремонті відмовили. Справа в тому, що продавець видав гарантійний талон, але навіть не заповнив його. У нас немає ні товарного чеку, ні гарантійки, ні печатки магазину ні на одному бланку, а тільки чек з терміналу, який ще нічого не вирішує. І тепер нам доведеться везти телевізор 150 км (ми в Старокостянтинові не проживаємо), щоб магазин поставив хоча б печатку в кращому випадку, а потім везти його назад. Сервіс просто "впарив і молодець". Не дуже хороший початок як для нового магазину.
Асортимент слабкий, ціни високі - зазвичай вищі на 10-15 відсотків від Інтернет магазинів. На чорну п'ятницю ціни були такі як в інтернеті, то ж все ж таки дещо собі придбав, щоб не чекати.
Експерт знаходиться за адресою вулиця Данила Галицького 13, 32301 Кам'янець-Подільський, Хмельницька область, Україна
Зв'язатися з Експерт можна за номером телефону +38 (098) 571-98-51
Дістатися до Експерт можна за посиланням
Стоматологія VA Clinic