Horvat-Spezereien GmbH

"È da diversi anni che acquisto nel negozio di Brunico, ho voluto provare l'ordine on line, assicuro precisione ee puntualità, prodotti eccezionali, non è colazione senza le loro marmellate!"

"Ho scoperto questo negozio tanti anni fa durante una vacanza in Val Pusteria e me ne sono subito innamorato. Tempo dopo ho visto che avevano uno store on-line da cui si poterva ordinare! Fantastico! Quando ho l'occasione di passare per Brunico mi fermo sempre ma durante l'anno ordino spesso la frutta secca ed i semi. Hanno tantissime varietà di frutta, i prezzi sono giusti e la qualità è davvero buona. Grazie Horvat!"

"PESSIMI Dopo anni che mi servivo on line, purtroppo oggi devo esprimere un totale dissenso vista la totale incapacità e scarsa professionalità nella gestione del cliente. Facendo presente della palese difformità di un prodotto rispetto ad altro di pari caratteristiche, vedi foto, e chiedendo l'integrazione su un nuovo ordine, delle tante risposte possibili mi stata fornita la risposta meno intelligente, con una arroganza e maleducazione fuori dal comune. Sconsiglio vivamente di effettuare acquisti on line, ogni tanto inseriscono scarti di magazzino inviando prodotti con scadenza praticamente a vista ed immangiabili forti del fatto che non rimborseranno mai il mal tolto. Il prodotto lo terrò da parte, adoro l'Alta Badia e sarà mia cura portarlo a quel grandissimo maleducato e vedere se ha il coraggio di mangiarselo"

"Non ho ancora avuto l’occasione di visitare il negozio a Brunico, ma ho avuto modo di conoscere e usare uno dei tanti prodotti tramite una coppia di carissimi Amici che me ne hanno fatto dono. Nella mia curiosità ho voluto testare se potevo acquistare on line e va da sé che ho scoperto un mondo di prodotti di cui faccio abitudinariamente uso. Sito web pulito, di facile navigazione, concludo l’acquisto e le immediate risposte di conferma e seguito ordine non si sono fatte attendere. Interessante la mail in cui mi istruiscono sul ricevimento del pacco e qualora fosse visibilmente danneggiato o parzialmente aperto di annotare sul cedolino del vettore “ accetto con riserva”, e contattare il mittente telefonicamente e non tramite mail… sinonimo di serietà! Il pacco è arrivato confezionato bene, ma è stata la sorpresa, una volta aperto, nel vedere l’ordine di confezionamento! Lo consiglio vivamente, anche perché me ne servirò ancora!"

"Negozio storico ormai! Fornitissimo e personale veramente gentile, vastissimo assortimento di frutta secca deliziosa!"