BRAVO

"Servizio ottimo, puntuale e competente. Da anni sono cliente e mi trovo molto bene."

"AGGIORNAMENTO: a seguito della recensione e di un reclamo si sono rivelati molto disponibili e cortesi venendomi incontro e risolvendo la problematica in tempi brevissimi. Esperienza pessima, sconsiglio vivamente. Prendo un’appuntamento la settimana scorsa per la manutenzione caldaia il 10/07/2024 alle ore 15:00, alle ore 17:00 ancora non arrivava nessuno decido quindi di chiamare il negozio e mi risponde probabilmente il tecnico che dice che è in ritardo ma che arriverà tra poco poiché aveva un altro cliente prima di me. Alle ore 19 circa non vedendolo arrivare provo a richiamare ma ovviamente il telefono era non raggiungibile e alla fine non è venuto nessuno e io ho perso un pomeriggio di lavoro. AGGIORNAMENTO: oggi (giorno dopo l’appuntamento a cui non si è presentato nessuno) credevo di ricevere una chiamate quantomeno di scuse invece ho dovuto chiamare io e dal negozio mi risponde una ragazza dicendomi che il tecnico è passato ieri (giorno dell’appuntamento) e non mi ha trovato in casa. Peccato che ero davanti la porta ad aspettarlo. MAI PIÙ!"

"Da due anni gestiscono impianto domestico con professionalità. L'assistenza per la manutenzione è sempre stata pronta, disponibile e con appuntamenti puntuali."

"Ho chiamato la Bravo per un problema alla caldaia , sfortunatamente non c'era nessuno tecnico disponibile fino a lunedì, spiegando successivamente le problematiche (si trattava di una casa vacanza) mi sono venuti gentilmente incontro, facendo il possibile per mandarmi un tecnico. Il tecnico è arrivato , bravissimo ha aggiustato la caldaia sostituendo alcuni pezzi che fortunatamente dopo avergli spiegato il problema precedentemente ha portato con sé. Sono stati disponibili e la cosa più importante hanno risolto in poco ore .Grazie mille Grazie"

"Dopo quasi 20 anni ho dato la disdetta. Ultimamente sono rimasto insoddisfatto del trattamento ricevuto. Sono molto dispiaciuto, avevo sempre avuto un buon rapporto in particolare col tecnico che annualmente veniva a fare il controllo della caldaia.Si vede che ultimamente la ditta non aveva interesse a mantenere buoni rapporti."